JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
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- 70代
- 女性
- グループ
- 70代
- 女性
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- 70代
- 男性
- グループ
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お客様アンケート評価
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車での利用でした。その後電車での旅行だったので、駅からの移動も近く、車も一泊すればホテルの宿泊の料金で駐車も延長出来たので駐車料金も安くすみ便利でした!部屋も綺麗でゆっくり過ごすことが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく拝読致しております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の維持やサービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
出張でご利用させて頂きました。 様々な面で満足でした! 朝食は野菜が豊富でヘルシーに食べられる。(お肉も有りましたが) テレビは大画面。 アメニティも充実。 朝食を食べなかった場合はお土産に代えられる!? 素敵なサービスだと思いました。 また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「様々な面で満足」など数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読致しております。今後もお客様に満足して頂ける様サービスの向上と共にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間造りに努めて参ります。次回もお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
まだ出来て新しいこともありフロント、部屋ともゆったりと作られており、明るくクリーンでした。ベッドも広くぐっすりと眠れました。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく拝読しております。私どものホテルは只今全国33店舗にてお客様をお迎えしております。どちらのホテルをご利用いただきましても、快適なご宿泊を提供できますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
立地面満足です!部屋はダブルでした。広さを重視するならツインを選んだ方がいいのかなと思いました。値段も含めて満足です。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。『満足です』とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しております。今後もお客様にご利用頂けるよう今以上のサービス、快適にお過ごし頂けるお部屋の維持に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
チェックアウトが14時のプランがあったので、のんびりできました!!到着が0時過ぎで遅かったのですが、親切に対応頂きました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子をお伺い出来、安心致しました。私どものホテル滞在も良い思いでの一つになる事が出来ましたら幸いでございます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので宇都宮にお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。支配人
値段のわりには、とても良いホテルだと思います。 ただ、朝食のレストランが予約制で、宿泊者が食べられない事も多々あるようで...それが残念でした
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 お客様のご宿泊されたお日にちはゴールデンウィーク期間中だったこともあり、朝食の需要が高く会場の混雑が予想された為 ご朝食券の販売を制限させて頂きました。ご朝食をお召し上がり頂けなかった皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。お客様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。
パン食バイキング風のとても美味しい朝食でした。 特に自家製パンを美味しく戴きました。 サラダも種類豊富でリッチな朝食を堪能でき、 彼女も喜んでくれました。 立地も駅前で宇都宮の餃子店の食べ歩きができました。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、ご朝食をお気に召して頂けたご様子で、お褒めのお言葉も頂き嬉しく拝読致しました。私どもホテルではカップル向けのプランも幾つかございますので、またお越しの機械がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。支配人
すごく快適だったので、2泊しました。日光観光にも1時間といけるし、綺麗、快適、アメニティもすべてそろっていて、サービスも良かった。とてもおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝見でき私どもも嬉しく安心致しました。今後もお客様のご期待を裏切る事なく今以上のサービスの向上・綺麗なお部屋の維持に努めて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
本当、快適!部屋は綺麗、広い、駅近、スーパーコンビニなんでもあります。宇都宮餃子も有名店が近くにある。駐車場も○、係りの人も親切、ダメなところが見当たらない。アメニティもそろっていて女性の化粧品類も資○堂のもらいました。空気清浄器もなんでもそろってます。日光には1時間でいけます。また利用したい。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きありがとうございます。また、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉も頂き嬉しく拝読しております。お客様のお声は私どもにとって何よりの励みになるものでございます。今後もお客様に満足して頂けるようサービスや設備の向上に努めて参ります。宇都宮にお越しの際は是非ご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。支配人
駅から近く、価格に見合った設備で、問題や不満はありません。連泊でシーツ交換不要の場合は、ミネラルウォーターが貰えます.。ECOして自分にもメリットがあるので、嬉しいサービスです。ただ個人的にはミネラルウォーターかお茶を選択できると有難いです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きましてありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴できまして嬉しく拝読いたしております。 また貴重なご意見も御投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見も踏まえ更なるサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越をお待ち致しております。
駅からも近く、価格を考慮すれば部屋等も不満はありません。 あえて難を言えば、エレベータが2つしかないので、朝など利用が多い時間帯は、なかなかこないので、電車等を利用する場合は時間に余裕を持って出かける必要があります。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きましてありがとうございます。また利用したいとのお言葉を大変嬉しく拝読しております。エレベーターでは、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。大変心苦しいお願いではございますが、朝など混みあう時間帯には余裕を持ってご利用いただきますようお願い申し上げます。次回ご宿泊の際も快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。 支配人
ここの寝具はレベル高いので熟睡できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共では全室シモンズ社製のベッドをご用意しておりまして、多くのお客様にご好評頂いております。ご滞在中はごゆっくりお休み頂けた様で安心致しました。またお近くにお越の際には、是非私共ホテルをご利用下さいませ。 お客様の次回のご来館をお待ちしております。
とくにない
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用頂くお客様に少しでもご満足して頂けます様サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
駅に近くアクセスがいいですね。終電を逃して急な予約で、遅い時間のチェックインでしたが快く対応してくれました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を賜る事ができ大変安心致しました。リッチモンドホテルズは提携ホテルも含めて全33店舗ございます。またお越し頂いた機会には今回以上のサービスでお出迎えが出来ます様をスタッフ一同日々精進してお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
喫煙の部屋のはずなのに灰皿が無く??フロントに電話をして持ってきてもらいましたが、その後ベッドの下を覗くとアレー!!!あるでは?! また洗面の所には髪の毛が?! 朝食はワンプレートでしたが玉子料理は人によって違っていましたが選ぶ事ができたのカシラね? ですが一番良かったこはチェックイン時のフロントの方でした。
宿泊施設からの返信
私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きましてありがとうございます。 灰皿の手配等の不手際につきまして深くお詫び申し上げます。 今後はこの様な事態が起こらぬ様、清掃環境改善に努めて参ります。 また朝食につきまして今後は差異なく皆さまに同じお料理を提供するよう 指導を行ってまいります。 この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
夫婦で泊まりました。駅から近く利便性よく手ごろなホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉も頂きまして嬉しい限りでございます。 今後も小さな改善を繰り返し、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。 お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。 支配人
駅近でとても便利。部屋もベッドもゆったりで快適でした。お茶の種類も豊富でアメニティが充実。満足感がありました。オトワキッチンでの朝食もヘルシーで美味しかった。他のリッチモンドホテルも利用してみたいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けました様子と、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読させて頂きました。 次回宇都宮にお越しの際にもご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂まして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
フロントのスタッフの方もお部屋もキレイで申し分ないです!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も賜りまして誠にありがとうございます。大変励みとさせて頂きました。今後もご利用頂きますお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
とても良い部屋でした。駅からも近く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足して頂けた様子をお伺いでき大変安心致しました。 またお客様がご利用した際に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
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