JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
条件で絞り込む
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
条件で絞り込む
館内、部屋共に綺麗でした。 部屋には空気清浄機があり、よかったです。 朝食は品数が少なめでした。 大浴場はとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 海底気にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。 疲れた身体はもちろん、心も癒せるホテルでありたいと思い スタッフ一同日々精進しております。 宇都宮へお越しの際は、ぜひホテルルートイン宇都宮をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中山
やっぱりルートインは安心して泊まれるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。 クチコミの内容からルートインを何度もご利用頂いているご様子に感謝いたします。 今後もハラチャンさんのご期待に応えられるよう精進して参ります。 ハラチャンさんのまたのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン宇都宮 フロント 廣島
車のため、ここを含めルートインはいつも利用しますが、朝食は、少しづつメニューも変えて、飽きがこない点もよろしいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 dange様の仰るように朝食メニューを変更しお客様に飽きが来ないようにしています。 次回、お越しの際には宇都宮も朝食メニューが変更になっていると思います。 宇都宮にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。 dange様の又のお越しをお待ちしております。 フロント 廣島
大浴場もあり、ゆっくりできます。朝食は、少しづつメニューが変わるのもいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。 ご朝食一日を元気に過ごして頂きたいとレストランスタッフが心をこめて作っております。 また宇都宮にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 中山
朝食サービスが6:45からあったが、宿泊者が一気に利用したため、朝食に長い行列ができていた。時間が押していたので、結局朝食サービスは受けなかったが、並ぶことがあるのであれば事前に情報がほしかった。 部屋や浴場はとてもきれいでよかったです。駐車場も広くて利用しやすいと思います。通り沿いにはコンビニや飲食店も多く、素泊まりでも問題はないとおもいます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りありがとうございます。 朝食に関するご案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と受け止め、フロント及びレストランスタッフ共に今後の改善点として努めて参ります。 お忙しい中、お褒めの言葉とご投稿に感謝いたします。またのご利用お待ち申し上げております。
既に数回利用させていただいているが、いつも気持ちよく宿泊できる。フロントでの第一印象は一日の疲れが飛んでしまうような気持良さがある。部屋の清掃やベッドの状態も文句なし。 残念なのは、私共の宿泊日は休日が多く、1階のレストランが休みであること、足の良くない家内がおり、夕食がコンビニ弁当になってしまうことである。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉とても嬉しくスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 なかなかご要望にお応え出来ない所がありますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも精進してまいります。 またお越しをお越しをお待ちしております。
使いやすい部屋に、大浴場あり、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 大浴場は時間帯によっては混みあうこともあるのですが、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで良かったです。 朝食は毎日メニューが違いますので、またの御利用の際には楽しみにして頂けたらと思います。 また、宇都宮にいらした際には、またの御利用心よりお待ちしております。
金額からすると平均的なレベルかな? アメニティはちょっとさびしい。必要ないと言えば必要ないけどたくさん置いてあるだけでホテルのランクが上がるような気もする
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 アメニティーの種類がご期待にそえず、大変申し訳ございません。今後も貴重な御意見を参考にし、お客様に喜ばれるホテル作りをして参ります。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 福島
清潔感があって良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルル-トイン宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、従業員一同厚く御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、心より嬉しく存じます。今後もより一層のサービスができますよう、努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント・小堀
アメニティーを除いては十分満足出来る。近くに飲食店等も多く立地条件は満足。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます アメニティーにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい失礼致しました。 貴重な御意見として受け止めさせて頂きます。今後もホテルルートイン宇都宮 及びルートイングループを宜しくお願い致します。 フロント坂本
ベッドも寝やすく最高でした
宿泊施設からの返信
この度はルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。そしてお褒めのお言葉、従業員一同重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお休み頂けたようで大変嬉しく存じます。また宇都宮にお越しの際は、ルートイン宇都宮をご利用頂きますようお待ちしております。 フロント小堀
事前に色々と口コミを見ていったが、特に悪い事はなにもなかった。朝食会場が混む等々。宿泊客が少なかった?のかはわからないが駐車場は結構いっぱいだったが、朝食会場に不満は何もなかった。
宿泊施設からの返信
営業様 この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食は、レストランスタッフが「あたたかい家庭の味」を目指して、日々メニューを考えております。 1日のスタートを元気いっぱいきって頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ホテルルートイン宇都宮 フロント 谷垣内
疲れた体に優しい大浴場。夕食も部屋着、スリッパで可能。メニューもしっかりしていて、外に出る必要を感じませんでした。朝食も噂通り美味しかったです。「くつろげるホテル」という感じです!
宿泊施設からの返信
自由人2号様 この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 夕食レストランでは宇都宮の名物は「餃子」と「カクテル」を提供させて頂いております。 館内BGMはJAZZを流しておりますので3大名物すべてをお楽しみ頂けます! 「大満足」のお声を聞くことができ、私どももとても嬉しいです。 ご投稿ありがとうございます。 ホテルルートイン宇都宮 フロント 谷垣内
ベットが大きくゆっくり休める。またテーブルも大きいのでパソコンの仕事にも不自由はしないので1日の報告書の処理もし易い
宿泊施設からの返信
ハラチャン 様 この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きましてありがとうございます。 ホテルの設備を気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。 9月に入りまして、まだ残暑も残っておりますが、少しづつ涼しくなって来たような気もします。体調などこわさないようどうぞお体にお気を付けくださいませ。 また、機会がございましたら当ホテルのご利用心よりお待ちしております。 フロント 浅野
フロントメンバーは皆さん明るく挨拶が爽やかです。バイキングの朝食には筑前煮や肉じゃが等の副食があり、味も良いです。残念なのは夕食で、メニューが少なく、残念ながら私はお勧めできるものがありません。
宿泊施設からの返信
この度はフロントの接客・朝食メニューについてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同誠に嬉しく存じます。 ただ、ご夕食にご満足頂けなかったご様子、残念でなりません。実は6月よりメニューを一新したばかりでございましたが、こういったお客様のご意見を真摯に受け止め、1人でも多くのお客様からお喜びのお言葉を頂戴できるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 石原
館内に大浴場があって建物前の道の反対側に、スーパー銭湯があり、ゆっくりお風呂に入りたい人にはとてもおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 私ども自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。 これからも清潔や安全に心がけ更に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宇都宮 フロント小林
![]()