JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 大浴場:集計中
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朝食がいつも混んでいて並ぶのが残念です 朝食無しのプランもあってもいいのでは
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食会場が混み合い並んでしまう状況、スムーズに朝食をお召し上がり頂けない事誠に申し訳ございませんでした。 朝食会場も朝一が非常に混みあってしまうのが現状でございます。今後、もう少しスムーズにお召上がり頂ける様レイアウトなども考えて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。フロント 福島
セミダブル利用でしたが、スプリングのせいなのか、お互いに少し動いただけでベッドが揺れて目が覚めてしまい、ぐっすり眠れなかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回、セミダブルとのことでございましたが、当ホテルにはツインもございます。シングルサイズのベッドが2台ご準備のあるお部屋でございます。こちらでございますと、皆様ごゆっくりお休みいただけるかと存じます。 次回、お待ちしております。ホテルルートイン宇都宮 山森
今回はホテルで知人と待ち合わせして1Fの食堂で飲み会を行いました。安くておいしく大満足です。
宿泊施設からの返信
ハラチャンさん様 この度は、ホテルルートイン宇都宮に、御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 レストランスタッフが文面を拝見したところ、今後のお仕事の励みになると、喜んで感謝していました 次回もご利用願います。お忙しい中貴重な御意見ご投稿誠にありがとうございます。 フロント坂本
私にとっては立地条件だけで選んでいるホテルかな? 特に可もなく不可もなく。ビジネスホテルとしては中の上。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊いただきありがとうございます。 数あるホテルの中で、”中の上”という評価は私共にとってはお褒めの言葉でございます。 しかし現状に満足せず、今後は立地条件だけでなく「宿泊するならルートインがいい!」と言っていただけるよう努めて参ります。 ぜひ”上”になるにはどの点を伸ばしていくべきかご意見いただけたら幸いでございます。 フロント 福田
大浴場も朝食も良かったです。リーズナブルに宿泊できました。
宿泊施設からの返信
チャンブー様 この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 チャンブー様よりお褒めのお言葉を頂いた大浴場はご宿泊の皆様に大変好評です。 朝食も日々メニューを変え飽きの来ないように提供しています。 また宇都宮へお越しの際には是非ルートインをご利用くださいませ。 お忙しい中コメントを頂き有難うございました。 フロント 廣島
年に3回利用しているが、フロントの対応、部屋の清掃状態、花々亭の従業員の対応、どれも満足。大きなお風呂があるのも一日の疲れを癒すのには最高。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつもルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様より満足のお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉で、 これからの季節には特に体の芯から温まり疲れを癒すには最高と思います。 これからも期待を裏切る事の無いよう日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 フロント 廣島
部屋がきれいで良かった
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりルートイン宇都宮をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ならびにお褒めのお言葉、ありがとうございます。 今後も、お客様に安心してご宿泊して頂けます様なホテル作りを行って参ります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ルートイン宇都宮 山森
仲間3名で宿泊。1Fで飲みましたがリーズナブルな価格で味も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊を、賜り誠にありがとうございます レストランへのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。 次回も、宇都宮をご利用頂く際に、お客様の期待に添えられる様、 より一層努力して参ります。 今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。 フロント坂本
ルートインなのであんしして泊まれます また利用します
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 「ルートイン」という言葉に安心感を持っていただけることは、 チェーンホテルの強みでもございます。 現状に満足せず、より一層おもてなしの心を伝えられるよう 精進してまいります。 ご投稿ありがとうございます。
車で来るならこのあたりだとここ
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮を御利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食は毎日メニューが替わりますので、またご利用の際には楽しみにして頂ければと思います。 夕食レストランも宇都宮餃子がございますので、ぜひご賞味下さいませ。 またの御利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
当初誤ってツインをセミダブルで申し込みましたがチェックインの際に気づきあわててお願いしたところ快く変更して頂き良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 当日ご希望のタイプのお部屋に空室があり変更することが出来て本当に良かったです。当ホテルではできるかぎりお客様のご要望にお答えできるよう心掛けております。何かお困りのことなどあった時は是非、一度スタッフにお声掛け頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 浅野
宇都宮に所用のあるときは毎回利用させていただいている。 フロントの対応、部屋の清掃状態に満足している。手足を伸ばせる大浴場があり、旅の疲れを癒すことが出来ありがたい。 朝食会場の係員の方は料理提供や私共への声掛けにかなり気を遣っておられ、一日の始まりを気分よくスタートできる。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見する事が出来大変嬉しく思います。また、たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に御満足頂けるホテル、また、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。 ご投稿頂きましてありがとうございます。 フロント 福島
部屋がきれいで良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。当ホテルでは清潔第一を常に心がけております。これからもお客様に御満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 浅野
対応が丁寧で良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 これからも笑顔でお客様をお迎え出来るよう、精一杯の笑顔で対応し、お客様の満足のいくホテルづくりをしていきます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 また宇都宮にいらした際には、心よりお待ち申し上げております。
フロントの対応が良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮を連泊で御利用頂き誠に有難うございます。 お客様の「良かった。」この言葉だけでホテルスタッフ全員のモチベーションとなります。 今後もお客様の期待に応えられるよう日々精進して参ります。 これからも宇都宮のご宿泊はルートイン宇都宮をお願い致します。 フロント 廣島
今回は朝が早かったため朝食が食べられないで残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 バイキング朝食は、メニューが日替わりで連泊されるお客様にも楽しんでいただけるよう 朝食レストランスタッフが献立を考えております。 ぜひ、次回の機会にはお召し上がりいただければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございます。
急に宿泊する事になり部屋を探して宿泊しましたが、価格の割にはツインで部屋広く綺麗で満足致しました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 急にご宿泊になったという事で、お部屋をご提供する事ができ、安心致しました。 そして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様のお言葉を裏切ることのないよう、満足して頂ける様、努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン宇都宮
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