JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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このクラスのビジネスホテルの中では、朝食は満足出来ます。料金は少々高めですが利便性がよくちょくちょく利用しています。
宿泊施設からの返信
営業さん 様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。 1日の良いスタートをきるためにも朝食は欠かせない物であり、わたくし共も日々喜んで頂ける努力をしております。 今後も利用しやすいホテル作りに努めて参りますので、2017年もルートインホテルをどうぞよろしくお願い致します。 フロント 村上
日光の紅葉を見に行った時に利用しました。ホテルから1時間半くらいで中禅寺湖まで行けるので途中の紅葉を楽しみながらドライブもでき、立地的にはちょうど良いかと思います。ホテルのスタッフの対応も良く、気持ちよく宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮にご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 紅葉を楽しんで頂き嬉しく思います。又、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルの近くには、コンビニや飲食店あり便利です。大浴場もあり、良かったです。ホテルの前には、極楽湯があり利用してみたいと思いました。無料の朝食もあり、出張等でまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは国道沿いに面しておりまして、飲食店やコンビニが大変豊富でございます。機会がありましたら是非当ホテルのレストラン「花々亭」もご利用下さいませ。 大浴場をご利用されてご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。向かいの極楽湯の入浴券もフロントで取り扱っておりますので、ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申しております。 フロント 中山
駐車場の台数にも余裕がり、無料。駅からは遠いが、車での宿泊にはもってこい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は国道沿いに立地し駐車スペースも充分にご用意させていただいており、車でお越しの方にはご利用しやすくなっております。 お客様にはその点ご満足いただけたご様子で、私どもと致しましても大変嬉しく思います。 今後は、他のサービスにつきましてもよりよいものをご提供できるように、努めて参ります。 機会がございましたら、またご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 広瀬
宇都宮市平出工業団地に用事が有り、ホテルを探していたところ、このホテルが見つかり宿泊。公共交通でのアクセスは、宇都宮駅よりバスで20分ほどかかるので、少々大変であったが、翌日、工業団地へのアクセスは徒歩圏内にあり、大変便利でした。お薦めです。(車での宿泊はもっとお薦めです。)
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮に数あるホテルの中からルートイン宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。 ご満足いだけたご様子に私どもスタッフも大変嬉しく思います。 お客様から頂きましたお言葉を力に、もっともっと喜ばれ愛されるホテルを目指し努力してまいります。 また、お近くへお越しの際は当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 宮崎
まくらが私には低すぎる。 部屋風呂に設置してあるシャンプーのノズル先端から少しシャンプーが垂れ下がっていた。 料金はやや割高に感じる。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご希望に添えなかった点があり申し訳ございませんでした。お部屋に設置してあるシャンプーの垂れ下がりについては、不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。 今後、このような事の無いようお部屋の清掃には十分注意をし行っていきたいと改めて感じた次第でございます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。清潔第一をモットーに良くなったホテルルートイン宇都宮を見て頂ける様、努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちを心よりお待ち申し上げます。 フロント 浅野
駅から少し離れているので、周りの食べ物屋さんが少なかったです。 大浴場は、セキュリティイがしっかりしていて、良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR宇都宮駅から約4kmほど離れており、街中からは遠くにありご不便をお掛けしております。 当ホテル内にも、夕食をお召し上がり頂けるレストラン『花々亭』があり 名物宇都宮餃子も提供しております。 また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。 大浴場は、入れ替え制でなく男女別に設けております。 女性のお客様の方には、安心してご利用頂けるよう、大浴場専用キーを御用意しております。 お喜び頂けたご様子で、こちらも嬉しく思います。 これから、夏にかけて宇都宮市内ではお祭り等のイベントもございます。 観光等で、またいらして下さいませ。 スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。 フロントクラーク 樋口
部屋着が作務衣だったのですが着心地がよくて快眠できました
宿泊施設からの返信
GOGOHさん様 この度は、ホテルルートイン宇都宮に、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お部屋着が、この度新しく作務衣に変更した所でございましたので、ご意見を拝見することができました事、心より御礼を申し上げます。 そして、何よりもご宿泊する上で大切な快眠ができた事も併せてお伺いさせて頂いております。 これからも、お近くへお出掛けの際は、是非、ご利用を賜れます様、お願い申し上げます。 寒い季節となってきました。お体をご自愛くださいませ。 貴重なご投稿をありがとうございました。
ルートインで初めてツインに宿泊。シングルはやや狭いといった印象だが、ツインはさすがに広々とのんびりできる。シングルユースでツインの場合、タオル等も一人分のところが多い中、すべてが二組用意されていた。料金はやや高めかな
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ツインタイプでお寛ぎ頂けたご様子を拝し、嬉しい限りでございます。 各備品もお二人様分のご用意でご利用頂けますので、又の機会に、是非、ご利用くださいませ。 貴重なご投稿をありがとうございました。
駐車場の広さに驚きました。これだけ広いと満車になることはないでしょう。大浴場もゆったりできて疲れも取れました。ただ他のルートインと比べると価格がやや高いですね。それ以外は概ね満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 ご宿泊代に関しましては地域差があり高めと感じてしまわれるかと思いますが、私共も出来る限りお安く御案内できれば…と思っております。 早割りプラン等、お得にご利用頂けるプランのご用意も御座いますので、次回ご利用時にご検討頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
ホテルの目の前にスーパー銭湯があり、ホテルフロントに申し出ると割引チケットが購入できます。朝食はチェックイン時に「団体のお客様があり、朝食会場が混むかも」と教えていただいたので、朝食時間10分前から並びましたので、スムーズに朝食をいただけました。フロントの対応も丁寧で好感が持てました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中のご投稿にも併せてお礼申し上げます。 極楽湯をご利用されたとの事ですが次回はぜひ当ホテルの大浴場もご利用下さいませ。 朝食につきましてはお客様に極力待ち時間が少ないように対応させて頂いております。 有難いご意見誠にありがとうございました。 ホテルルートイン宇都宮 中山
普通ではないでしょうか。。 ただあの内容だと少し高いのかなと感じます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足頂ける様、さらにスタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ふぁーふぁーさん 様 この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ルートイングループのホテルは、駅近くや国道沿いに店舗が多数ございますので、当ホテルへお越しの際には、道順に戸惑われたかと存じます。 当ホテルは、工業団地付近に建てられたホテルのため、立地上早急に対応出来かねてしまう現状を、ご理解頂けますようお願い申し上げます。 しかし、無料朝食バイキング、大浴場、敷地内に大型平面の無料駐車場を完備しております。また、ホテル上層階からは、日光の山脈が眺望できる好立地にございます。 もし、宇都宮近くにお出掛けになる機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 桑原 大樹
ツインリンクもてぎでのレース観戦時に利用させていただきました。部屋もきれいだしなにより大浴場が良いですね。 朝食も満足でした。もうすこしメニューが変わるともっといいと思います
宿泊施設からの返信
あこぞー様 この度はホテルルートイン宇都宮にご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。大浴場・朝食ともにご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。ツインリンクもてぎでは楽しめましたでしょうか?次回開催時も是非ご利用頂ければと存じます。メニューが変わると良いとのご意見誠にありがとうございます。お客様に飽きの来ないメニュー展開が出来るよう、皆でメニュー考案も検討させて頂きます。 また、宇都宮近辺にお越しの際は是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン宇都宮 木部
大浴場や朝食、フロントにあるコーヒーマシンなど、 すべてに満足です。 フロントの方や従業員の方々の笑顔やお声かけなど、嬉しくおもいました。 滞在中、快く過ごさせて頂きました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
詩ノ様 この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後ともルートイン宇都宮では、全てのお客様に、いつでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 詩ノ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントの方の対応が良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。あわせて、お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。これからも日々精進して参ります。今後とも、ルートイングループのご利用を宜しくお願い致します。 フロント 山森
仕事で何度ルートインを利用しておりますが、どのルートインも安心して宿泊できます。部屋の清潔感や設備もホテルで変わりがない為、安心です。 ただそれが少しわくわく感が無くなっているところでもあります。 場所によって朝食のメニューにご当地物があったりするといいなぁと思ってます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は宇都宮にご宿泊いただき快適にお過ごしできたご様子に私共も嬉しく思います。 今後もよりお客様目線でのサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。 またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮崎
仕事で宇都宮へ行ったので利用させて頂きました。 車で移動のため、駐車場も広く便利。 朝食も美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。 またのご来館お待ち致しております。
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