JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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テレビは小さく、無線LANなし。共有風呂は桶の中に髪の毛があった。
場所優先でしたから、まぁ良かった。
・トイレはオシュレットでしょう。 旧式にびっくりしましたが、駅近の好条件立地ですので、再考願います。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 トイレの設備につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館の設備の古さは否めません。 少しずつではございますが、より快適にお過ごしいただけますよう改善改修を行って参りますので、どうぞ末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
駅から近くて寝るだけなら、値段相応だと思う。部屋は非常に狭く、ユニットバスも狭すぎ。おまけにシャワーのお湯も十分に調整することが難しかった。ベットもマットが固すぎて満足に寝れなかった。
宿泊施設からの返信
この度は、宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 設備の面ではお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、少しずつでも改善を行って参りたいと思います。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 小善
駅からもコンビニからも近いので便利でした(^^) 部屋のバスルームが若干下水の臭いがしたけどそこまで不便では無かったです。値段相応って感じでしたね。
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 バスルームの件に関しまして、不快な思いをされましたようで大変申し訳ございませんでした。 清掃の不備に関しましては至急チェックし、改善させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤原
キチンとした対応で、ゆっくり泊まれました。良かったです
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様からのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるようにサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 藤原
クチコミ評価が3を下回っていましたので、少し不安でしたが、安さ、付与ポイント数、プレゼント有りとなかなか魅力的だったので宿泊致しました。部屋や設備に不満はありませんでしたし、冷蔵庫にお茶が冷やしてあり、サービスが良いと思いました。大通りを渡りますが駅からも近いほうではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は、宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただいたおつまみになった岩下の新生姜付のプランは、現在は終了となってしまいましたが、他にもたくさんのプランをご用意しておりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 小善
なぜかどこのホテルもいっぱいで唯一安かったので期待しないで行きましたが、思ったより普通で良かった!
宿泊施設からの返信
この度は混雑の中宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 少しでも、お客様の快適なご滞在のお役に立てましたら幸いでごございます。 これからも従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、どうぞご愛顧下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
駅から近く、価格が安いから納得、冷蔵庫にドリンクサービスは良かった。
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 サービスのドリンクも喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 小善
朝食が思った以上に品数があって美味しく満足いたしました。
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご朝食に対してのお褒めの言葉ありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も満足いただける食事をサービスできるよう努めさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 小善
シャワーカーテンが浴槽の高さより短かったので、注意して浴びたつもりですが、便器の下まで水浸しになりました。あんなホテルは初めてです。
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 浴室に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 出来る限り改善し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努力をして参ります。 この度は貴重なご意見、そしてご宿泊を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 誠にありがとうございました。 フロント 藤原
宇都宮駅から徒歩5分くらいでホテルに到着出来ました。 駅に近いのに料金はリーズナブルでした。
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 お客様にご満足いただけたようで、私どもスタッフも嬉しく思っております。 今後もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、是非また次回もご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 店橋
駅近でコンビニも近くにあり、見つけやすかったです。音を気にせずに寝れる人、安くおさえたい人にはピッタリです。
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なご感想を頂戴致しまして、誠に有難うございます。 今後もリーズナブルな料金と、満足していただけるプランを提供してまいりますので、当館への変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のお越しも心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 藤原
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