お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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設備は昭和感がありますが、掃除が行き届いていて嫌な感じはありません。部屋から見える景色、温泉からの景色、周りがとにかく森なので癒されます。朝は窓のすぐ横に鹿がいてかわいい姿も見ることができました。 温泉を出てから龍神の水という名前だったでしょうか、冷たくておいしいものが飲めるサービスがありちょっとしたことなんですがうれしかったです。 そして何よりスタッフの皆さん、お食事会場の方々を含め優しい雰囲気、感じよく対応していただきました。 今まで日光は日帰りで帰ってしまっていましたが、今回のように宿泊してゆっくりするのもいいなと思わせてくれるような良い宿でした。ありがとうございました。
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セルフサービスを実施する事で、経費を削減しているとの事で、サービスの優れたホテルと思って宿泊すると、あれっ？て所がありますが、料金で還元しているので納得しました。私は糖尿病で食事制限があるため、食事は丁度良い量でした。少し残してしまい、すみませんでした。
到着時間が遅かった為、ゆっくり館内を散策する事ができなかったんですが、明るい時間にゆっくりと庭や周辺などを散策してみたかったです。 タイミングがよければ鹿や狸などみれるみたいです。
可もなく不可もなくといったところ。気楽には過ごせます。食事の時の係りの女性方にもう少し洗練された接客を望みます
中庭からの眺めは森林の中のようでゆったりした気分になれます。 少々、手入れが行き届いていない感がありますが、お風呂は天然温泉だし値段からすれば妥当かな。
とてもいいお風呂でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ほのかな宿樹林をご利用頂き有難うございました。 当館の大浴場は、日光湯元温泉では最大で、樹林の中にたたずむ解放感ある露天風呂もあり、 温泉は贅沢に掛け流しを行っておる自慢の大浴場でございます。 お褒めのお言葉を頂き、有難うございました。 露天風呂では、季節ごとにたたずまいを変える樹林を、ご覧頂けます。 また違う季節に再会できますことをスタッフ一同心待ちにしております。
スタッフの皆さんは親切丁寧で、館内や部屋は綺麗だし温泉も◎でとても気持ち良く過ごすことが出来ました。 中庭のような所には、野生の鹿やタヌキが来るらしく、その日もタヌキを見ることが出来ました！宿からの帰り道も野生の猿２匹と出くわしたりと、最後まで楽しい旅でした。 想像以上に山奥にあり行くのが大変ですが機会があればまたお世話になりたいです！！
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂き、有難うございました。 寒波襲来で気温が低く、寒くなかろうかと心配いたしました。 防寒には、ロビー正面の窓を小さくするなど改修を必要としますが、 敢えて雪の中で戯れる野生の動物をご覧になって頂きたいと思い、今年は冬仕舞いを中止し、窓を見せる営業を実施しました。 野生の”テン”も先日現われました。 またガラス前ソファーで再会できることを心待ちにしております。
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