JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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母娘旅でお世話になりました。 施設の歴史があるので、見た目の古さは否めませんが、きちんと清掃されており、気持ちよく利用できました。 スタッフの方、どの方も素晴らしい対応でした。 食事の配膳など、外国の方が主でしたが、一体どう教育したらこんなに丁寧な対応ができるんだろう?と感心するほど、ホスピタリティに富んだ方々でした。 食事は見た目も味も最高! 奥日光は大好きな場所でよく行くところでしたが、こちらにお世話になるのは初めてでした。 またお邪魔したいです! ありがとうございました。
久しぶりに小西ホテル泊まりました。 30年程前から時々利用させて貰ってます。 建物は古いですが、館内、部屋の掃除も行き届いてます。 料理は相変わらず、どの季節に行っても美味しいですね^_^ 平日だったので風呂も混んで無く良かったです。 従業員さんは年配ですが、これもまた味があります。 何度行っても飽きないホテルです。
9年前に泊まって以来です。5月に行こうとしていたのが、コロナで移動出来ず6月解禁まで延期しました。施設も大分くたびれてきてますが、接客は変わらず良いですね。食事が大量に出るので老人になった身には多いです。後は、枕高すぎて痛いです。人数が少ないので、お風呂ものびのび入れました。儲からないかもしれないけどこのくらいの宿泊人数が適度です。
料理の量がちょうど良く、豆乳鍋がおいしかった。
風呂、食事、スタッフさん。三拍子グッドです。 駐車場のすべての車の前ガラスが綺麗にふかれていたのには驚きと、感謝です。日光湯元はいいね!
貸切風呂は質、温泉、最高です。またいくとおもいます。 いった人しかわからないよさがあります。 ホテル自体はたしかに古さが感じられますが、子供の時にとまった ホテルを思い出すような懐かしい感じがします。従業員の皆さんの 感じがとてもいいです。自宅から2時間かからずいけるのでまた利用 したいとおもいます。
白濁の温泉が良かった。 夕食もすべておいしかった。 愛想の良い係りのおじさんの接客も良かったし、久しぶりに気持ちよく旅行できました。
建物は旧いようです。夕食は味、量、見た目共ごく普通でした。朝食バイキングは料理の並べ方が狭くて取るのにせわしなかったです。部屋は湖側のロケーション抜群!の触れ込みでしたが湖が見える訳でも無し。ただ救いは従業員の方達のそれなりの接客。それと、このホテル独自なのか、常駐のネイチャーアドバイザーの方がいて、ハイキングコースの相談にのっていただいた事。とても楽しいハイキングが満喫出来ました。
従業員のすべての方が笑顔で親切に対応してくださいました。夕食時には誕生日のサプライズありびっくりしました。早朝より従業員の方がお車全車窓拭きしておられ感激しました。また行きたいです。いこごちのいいホテルです。
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