JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ドリンクサービスだったので、喫茶コーナーに人がおらず、コーヒー飲めずじまい。
宿泊施設からの返信
ジョンでなくジョージ様 この度は休暇村那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 喫茶コーナーにスタッフがおらず、ご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございません。 今後このようなことのないよう、スタッフ一同、注意をいたしますので、 またのご利用をお待ちしております。
部屋の景色は南館のほうが個人的にはおすすめ。那須の広大な景色が広がります。露天風呂も同様。さえぎるものが眼前にありません。夕食はバイキングだけでも十分おなかいっぱいになります。スタッフも親切です。
宿泊施設からの返信
つるかめさんさん様 この度は、家族旅行の1ページに休暇村那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 冬の雪景色や春の新緑、秋の紅葉と季節それぞれの景色がお楽しみいたfだけます。また、料理も那須の特選ご当地グルメやとちぎ和牛のステーキ、温泉とらふぐの薄造りなどもございますので是非お試しいただければと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
眺めが良かった、ご来光は最高でした、夕食もすべて手作り感があり美味しかったです。朝食も美味しかったです、那須御養卵極も美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 景色、お食事に評価いただきまして嬉しく思います。那須御養卵の宅配をフロントにて承っていますので次回ご宿泊時に宜しければご検討ください。 またのお越しをお待ちしております。
小学生低学年の息子、保育園の娘と初キャンプ(ほんとに手ぶら)を体験しにいきました。 午前中の雨もやんで、とても夜空が綺麗で初キャンプを楽しみました。 BBQの食材は食べきれないほど付いてきて、お肉、焼きそばともに3分の1があまってしまい廃棄処分しました。できれば、未就学児の分は少し減らしていただいて料金に還元して頂けると良いと思います。 残念だったのは、毛布が一人2枚付くわけですが、とっても寒くて風邪ひきそうでした。有料で追加貸し出しも可能だったと思いますが、寝るときにはサービスセンターも閉館していて我慢するしかありませんでした。 本当に手ぶらで快適に過ごせるようにしていただけたらと思います。 本館のお風呂、朝食のバイキングはとても満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は手ぶらでキャンプをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回、寒さに我慢しお休みいただいたことを深くお詫びいたします。またご案内不足で申し訳ございません。 今後は、いただいたご意見を元にプランの内容を検討させていただきたいと思います。 また、ご利用をお待ちしております。
子供がキャンプをしたいと言うので、キャンプ初心者の我が家族は手ぶらでキャンプを選びました。キャンプ道具は何も持たずに出かけました。着いてみると、確かにキャンプ道具は何も必要はなく、普通に過ごす分には何も必要ありませんでした。しかし、周りを見てみると、個人持参のタープを用意している人、お湯を沸かせる道具を持ってきている人など、プラスアルファの工夫をしている人たちがいました。キャンプを満喫したい場合は、ちょっとした用意があればいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 全国の休暇村のキャンプ場で手ぶらでキャンプのプランを販売しております。何か所か手ぶらでキャンプを体験し、ご自宅で邪魔にならない用具をそろえているとのお声を聴きました。参考にしていただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。
手ぶらで行け、朝食、風呂ともホテル利用できるのは良いですが、キャンプサイトからホテルまで遠いです。徒歩では移動できません。ホテルスタッフの対応も今ひとつでした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、スタッフの対応には大変申し訳ございませんでした。 今後、はサービスの取り組みを今一度確認いたします。 貴重なご意見を有難うございます。
初めて休暇村に泊まりました。お値段も手頃で食事は手作り感があり美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
きむたこ様 ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 好感いただきまして嬉しく思います。 季節を変えていただき、きむたこ様のまたのご利用をお待ちしております。
艦内施設、お部屋など清潔に保たれており、居心地が良かったです。緑あふれる立地で各見どころへのアクセスも良く、遊び歩いた疲れを温泉が癒してくれました。
宿泊施設からの返信
ふたたびみたび様 ご利用いただきまして誠にありがとうございなした。 当館自慢の温泉は登山や散策後の疲れた体を癒してくれます。 日帰り入浴も行っているのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
一人旅の途中でお世話になりました。 館内が禁煙の為、嫌なたばこの臭いもせず非常に気持よく過ごせました。 また部屋や風呂、食事なども満足でしたが、スタッフの方の中に今ひとつ客に対し親身になって対応していない方々が見られたのが少々残念でした。 その点だけがんばって頂ければこの宿は100点満点です。 日々いろいろあるかと思いますが、客前では笑顔を絶やさないよう心がけて頂ければと思います。
宿泊施設からの返信
ぎゅうにゅうやさん様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた事はサービス業としてお恥ずかしい限りです。 現在では、語先後礼と笑顔を基本に全スタッフが取り組んでおります。 次回お越しの際、100点満点をいただける様に頑張ります。
久しぶりでしたが、送迎のバス(りんどう号)が廃止になり、路線バス(東野バス)での移動になってました。結果、出発時間が11:55から13:40になり、路線バスのため、すごく遠回りで、チェックインが2時間半以上遅くなり、チェックアウトも30分近く早くなりました。しかも、帰りのバス停で15分待たなければならず、真冬はかなりつらいかも・・・。車で来いということなのでしょう。一緒にいた他の客は、もう来ない!って言ってました。りんどう号の再開を希望します。
宿泊施設からの返信
Kazukun様 ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 路線バスの利用方法によって那須ロープウェイや那須平成の森などアクセスし易くなったかと思います。 また、冬季休暇村までバスの本数が減り、那須湯本までの送迎を対応いたします。 ご理解ご協力をお願いいたします。
大浴場に源泉の浴槽があり、温度もぬるめでゆっくり入浴できた。すべてのスタッフの対応も良く食事も美味しく大満足。また伺います。
宿泊施設からの返信
ミーキャット様 ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、温泉はぬるめの浴槽、41前後の浴槽、露店風呂は熱めになっております。 日帰り入浴可能なのでお近くお越しの際はぜひ3種類の浴槽をお楽しみください。
しばらくぶりでした。寒いかと思ってましたが、この時期にしては暖かかったです。あと、バイキングはあまり好きではないんですが、休暇村は内容がいいのでOKです。送迎バス(りんどう号)も便利です。
宿泊施設からの返信
ご利用誠にありがとうございます。 現在はりんどう号は廃止になり、既存の路線バスをご利用いただくサービスになりました。 季節を変えていただき是非お待ちしております。
久しぶりでした。夕食のバイキングは落ち着かないので、あまり好きじゃないのですが、休暇村さんだけは気に入ってます。今回は2泊なので、仕事持ち込みでしたが、比較的ゆっくりできました。近いうちにまた伺います。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 5泊6日のプランもございますので是非ご利用ください。
宿泊施設からの返信
お天気の日にまたのお越しをお待ちしております。
那須岳の麓1000メートル、眼下に那須高原を見渡せます。ウォーキングにも最適
宿泊施設からの返信
那須の大自然を満喫頂いたようで嬉しく思います。散策コースの選び方でお手軽なコースから起伏の多いコースとお客様自身に合わせてコースが選べます。休暇村スタッフにお問合せいただければご説明させていただきますのでお気軽にどうぞ。
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