JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ドッグコテージに宿泊しました。広い部屋で犬と楽しく過ごすことができました。食事はとてもおいしく、単純硫黄泉の館内風呂もよかったです。
那須御用邸の近くで静か。過不足ないアメニティ。廊下の絨毯や部屋の水回りもマメにリニューアルしていてキレイ。ホテルなのに湯けむりたっぷりの緑白色のイオウ泉。内風呂大きい、露天風呂は小さめ。朝食バイキングは種類豊富、牛乳、ヨーグルト、ソーセージが美味しいのは那須ならでは。コーヒーも種類豊富。3階の部屋だったが、カーテンを少し開けて寝たら天井に外からの照明が入って素敵だった。旅慣れた人が行く、旅慣れたホテルという感じ。
結構、綺麗ですね。ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
此の度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。 那須高原の旅行がごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 ラフォーレ那須の温泉は白濁湯で、美肌効果もあり、出た後もポカポカが持続する なんて言われるような人気の温泉でもあります。 是非、又機会がございましたときには、お身体の癒しに・リフレッシュに ご来館頂けます事を願っております。 ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 大澤克行
仕事を済ませてからの出発だったので、朝食のみの宿泊でしたが、フロントの対応も感じよく、大浴場おにも、清潔な部屋にも満足。 朝食は、派手さはありませんが、一品一品が厳選されていて、とても満足しました。 特に、焼き魚は脂がのっているし、焼き方が最高でした。入り口近くから少しずつ多品目を盛って満足してしまったので、食べ始めるまでサラダの存在にきづかなかったのは残念でしたが、全体に細やかな気遣いが感じられ、いい旅になりました。
宿泊施設からの返信
此の度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。御朝食バイキング。御満足・お楽しみいただけたご様子がコメントから伝わってまいりまして、スタッフといたしまして大変うれしく感激しております。徐々に進化を遂げてきた朝食ブッフェ。今や人気の「お握りコーナー」小ぶりのおにぎりに具がのっていて食べやすいく美味しいと評判です。これからもご利用頂きます皆様に御満足いただき楽しんで頂けるようなホテルサービスを目指し努力して参ります。又機会がございましたら是非ラフォーレ那須をご利用下さい。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 大澤克行
母との二人旅、食事&温泉を楽しみに、2連泊しました。 チェックイン時の受付の対応は、いまひとつで、少しテンションが下がってしまいました。 お部屋は広く清潔で、バストイレもリニューアルしたばかりのようで、良かったです。 夕食は、和洋折衷のお料理で、どれもとても美味しくいただきました。 2日間 配膳を担当して下さった女性お二人は、とても感じが良く、またお目にかかりたいと思いました(^_^) 大浴場は、お部屋からあまり離れてなかったので、ひざ痛の母にも負担にならず、何度も入浴できて良かったです。 温泉は乳白色で、とても温まりました。 那須旅行の際は、また是非お世話になりたいと思います(^_^)
宿泊施設からの返信
此の度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。御朝食バイキング。御満足・お楽しみいただけたご様子がコメントから伝わってまいりまして、スタッフといたしまして大変うれしく感激しております。徐々に進化を遂げてきた朝食ブッフェ。今や人気の「お握りコーナー」小ぶりのおにぎりに具がのっていて食べやすいく美味しいと評判です。これからもご利用頂きます皆様に御満足いただき楽しんで頂けるようなホテルサービスを目指し努力して参ります。又機会がございましたら是非ラフォーレ那須をご利用下さい。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 大澤克行
朝食付きのプランの利用でしたがとても新鮮で質の高いビュッフェで満足しました。コーヒーもエスプレッソとドリップ2種類用意され濃さもちょうど良くパンも美味しかったです。野菜もとても美味しくドレッシングも豊富でした。改善されたら良いなと思った点は清掃です。大浴場の上部の簾のほこりが目につきました。部屋も丸く掃除したような感じでした。ぜひとも大掃除をして頂ければまた必ずお邪魔します。その他サービスも笑顔で感じ良い対応で最高でした。
宿泊施設からの返信
此の度はホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在につきまして、温泉に朝食にとご満足いただけましたご様子でホッと一安心しております。 ご指摘をいただきました清掃におきましては、再度清掃担当者と共に、館内点検及び室内の清掃強化に 努めてまいります。ホテルの安心の一つとして清潔感があります。いつ来ても「綺麗な」ホテルであることを 当たり前に目指し、今後も努力・改善に努めてまいります。 是非又機会がございましたらご利用頂けます事を願っております。 ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 大澤克行
子供でも食べれる食材がたくさんあり楽しく食事できました!
宿泊施設からの返信
此の度はホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。 お子様連れでの夏休み旅行。那須高原の旅は如何でしたでしょうか? お子様も御朝食で沢山お好きなものをお召し上がりいただけたようで何よりです。 笑顔いっぱいの光景が浮かんできて微笑ましいですね。 これからも、ご利用頂きます皆様の、そして沢山のお子様の笑顔に出会えるよう、 スタッフ一丸となり努力して参ります。 又機会がございましたら是非、ラフォーレ那須をご利用下さい。 お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 大澤克行
露天風呂が気持ち良かったです。お手頃に泊まれ満足ですが掛け布団がもう少し軽かったら良いのとスリッパが使い捨てだと良いなと思います。総じて満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。初夏の那須高原をゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ホテルスタッフも一押しの乳白色の硫黄泉。身体も心もポッカポカ。お楽しみいただけたようでなによりです。これからもご利用頂きます皆様にお気に入りの宿に御選出頂けるようスタッフ一丸となり精進してまいります。又機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルラフォーレ那須 大澤克行
ドッグコテージ宿泊でしたが、奥まった場所にあるせいかとても静かでゆっくりできました。防音がしっかりしているのか別室の音も全然聞こえず、良かったです。 家族4人と犬一頭でしたが、お部屋の広さは十分でのびのび出来ました。 お掃除も行き届いていて、清潔感がありました。 また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。那須のご滞在をご家族皆様そして大切なワンちゃんと一緒にごゆっくりとお過ごしいただけたようでホッと一安心でございます。 これからもご利用頂きます皆様に、リラックスのできるホテルステイをご提案できるようスタッフ一同さらなる努力に努めてまいります。 又機会がございましたら是非ラフォーレ那須のご利用をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 大澤克行
初めて那須塩原に行き、ラフォーレ那須に宿泊しましたが、従業員の方の対応がとても良く、気持ち良く過ごせました。部屋からの眺めが素晴らしく、隣室の音も無く本当に心地良い1日でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。初めての那須高原。初夏の緑に囲まれた高原で澄んだ空気を思いっきり満喫できましたでしょうか? ホテル滞在につきましても大変ご満足いただけたご様子が伝わってきまして、ホテルスタッフといたしましても大変うれしい限りでございます。 これからもご利用頂きます皆様に、居心地の良いホテルとして愛され続けて頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。 又機会がございましたら是非、ラフォーレ那須のご利用をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 大澤克行
土曜の宿泊だったため、家族連れが多く浴場に子供が大勢。にぎやかなのはいいですが、赤ちゃんを連れた方も多く、気が気でなくゆっくり温泉を楽しめず残念でした。 朝食は品数も多く、選べてよかったです。
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。 当施設の自慢の温泉「お肌ツルツルになる白濁の温泉」。週末ということで、沢山のお客様のご利用時間ということも有、 ゆっくりと楽しめなかったとのこと。是非、次回はWEEKDAYなどでご利用頂き、ゆっくりとご堪能いただければ幸いです。 那須高原の爽やかさを演出する朝食バイキング。お楽しみいただけて何よりです。現在は、朝食ブッフェに力を入れ、 毎日、試行錯誤しながら改良に取り組んでおります。 是非又機会がございましたら、ラフォーレ那須をご利用頂けましたら幸いです。 ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 宿泊課 大澤克行
いつも一番リーズナブルなプランですが、普通さが心地よく、思いついたらラフォーレという感じです。 今回は、雪がちょっと心配でしたが、かけらもありませんでした。夕食の雅コースの一品、やしお豚のせいろ蒸しは、大変おいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。 「思いついたらラフォーレ」って、私たちホテルスタッフにとりまして大変うれしいお言葉です。 いつも片隅に、ラフォーレが皆様に寄り添っている。こんな素晴らしいことはありません。 ご夕食もご満足いただけて何よりでございます。 四季折々のお食事をご用意し、いつでもゆっくり楽しむことができるレストランを目指し、 日々努力して参ります。 又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須をご利用下さい。 スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 宿泊課 大澤克行
大型ホテルなのに温泉は消毒の匂いなどせず、白濁していて、かけ流しのような気分にさせてくれるものでした。 部屋は広くてのんびりでき、従業員の方々は皆親切で、つかず離れずの積極が非常に心地よかったです。
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。 ホテルスタッフ自慢の「白濁の温泉」。お肌ツルツルになる美肌効果にも定評のある泉質です。 湯上りは、身体がポカポカ長続きして、自信を持ってお薦めできる温泉となっております。ご満足いただけて何よりです。 また、スタッフへの温かいお言葉。ありがとうございます。 心温まるお言葉を胸に、これからも従業員一同、気持ちを一つに、 お客様の喜んで頂ける笑顔と出会える事ができるよう、日々努力して参ります。 又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須をご利用下さい。 スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルラフォーレ那須 宿泊課 大澤克行
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