JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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- 60代
- 女性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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歴史のあるホテルのようですが、部屋風呂以外は、改装され綺麗でリーズナブルな値段でしかも満足な食事付き、そして綺麗な大浴場付き、駐車場無料十分満足でした。しかし、女性だと部屋風呂が古いままなのがいかがでしょうか?
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。 これからもお客様が快適にご滞在して頂ける様、より一層サービスを 充実させていきたいと思います。 再会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
訳ありで部屋の風呂の小さい部屋なので大浴場に入ろうとしたら開いてなく仕方なく部屋の風呂に入って外出から帰ったら風呂が開いていた何時から開くのか説明があってもいいと思う
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。 これからもお客様が快適にご滞在して頂ける様、より一層サービスを 充実させていきたいと思います。 再会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
訳ありのバスと言ってもさほど狭く感じませんでしたし、大風呂もあり、朝と夕にロビーでコーヒーのサービスもありました。朝食バイキングにも地域色もあり、駐車場も無料で大満足でした。コーヒーを室内に持ち込める様に、紙コップ等を用意して頂ければ更に良いと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。 これからもお客様が快適にご滞在して頂ける様、より一層サービスを 充実させていきたいと思います。 再会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
宿泊履歴のデータも管理されており、立地的にも、フロントの応対も良いし、朝食も美味しい。
宿泊施設からの返信
いつも太田グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご満足頂けたようで、投稿を拝見いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じております。 また太田にお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント大塚
種類豊富で良かった
宿泊施設からの返信
太田グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は、種類を豊富に取り揃えており、多くのお客様からご好評頂いております。 この度はお客様にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
すべて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、太田グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。 さらに快適に過ごせますよう努めて参りますので、今後もご愛顧の程、よろしくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
年数が経っているのでしょうか。風呂場はあまりきれいではありません。スペースもかなり狭いです。朝食は十分満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、太田グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 浴室の件では不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今回のように、何かお気付きの点などございましたら、遠慮なくスタッフまでお伝え下さい。快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 また、2月15日から大浴場がオープン致しましたので、次回は是非そちらもご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
部屋も静かでゆっくり休むことが出来ました。一つ言うと、お風呂のお湯の出が時間かかっていまいちでした。
宿泊施設からの返信
この度は、太田グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お風呂の件では、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 快適にお過ごし頂けるように改善して参りますので、今度ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。 2月には大浴場がオープン致しますので、よろしければ是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ロビーは中層階にあり、コンシェルジュデスクのようなしつらえのカウンターに腰掛けてチェックインといういい雰囲気のホテル。結婚式場だけあってサービスも良。ただし、部屋はやや古臭く調度品の老朽化も目立つ。
宿泊施設からの返信
この度は、太田グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 何かお気づきの点などございましたら、遠慮なくスタッフまでお声をお掛け下さいませ。 また、来年2月には大浴場がオープン予定でございます。宜しければ是非ご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
朝食がよかった
宿泊施設からの返信
いつも太田グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はバイキングですので、その日の気分に合わせて、好きなものを好きなだけお召し上がり頂けます。 今後もお客様に、より満足して頂けるよう努力して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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