JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
個室での食事であったため、落ちつて夕食(松茸の土瓶蒸しやすき焼き)/朝食(新鮮な野菜)を美味しくいただけました。また、外国人スタッフも日本語が理解できる方で、一生懸命に働い素敵でした素敵でした。
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るるぶトラベル評価
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個室での食事であったため、落ちつて夕食(松茸の土瓶蒸しやすき焼き)/朝食(新鮮な野菜)を美味しくいただけました。また、外国人スタッフも日本語が理解できる方で、一生懸命に働い素敵でした素敵でした。
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お部屋は大きくて満足。但し窓からの眺めがイマイチ。草津温泉に来たのだから外部環境との関係も大事。ロビーは吹き抜けて気持ちいい。
5階で眺めもよく気持ち良い部屋でした。和洋室との表示ですが、フローリング床のワンルームの一部にラグのようなゴザと座卓と座椅子スペースが有りました。 もう少し大きければいいと思います。
家族でタイプの違う3室利用。1室はペット同伴可の部屋。 一番大きな部屋は長期滞在も可能な対応。和室コーナーにもテレビが欲しいです。他の部屋はワンルーム形式。和洋室?ラグのようなゴザに座卓と座椅子があるだけ。ソファーがあるといいと思す。入口扉と靴を脱ぐスペースが狭く動きづらいです。ペット同伴可の部屋はケージもあり清潔でした。大浴場はもう少し大きい(特に女性用)といいと思います。露天風呂は一人用湯舟で狭く周りを簾がかかっただけで開放感がなく残念です。朝食はバイキング形式で種類、品目も充分。飲み物やフルーツも良かったです。でも当たり前のもの。当館オススメ料理が数品あると満足度アップします。ロビーは大きな吹抜けがあり気持ちいいです。フロントスタッフはとても感じがよく親切でした。3世代家族6人とペット(中型犬)で気持ちよく滞在出来ました。
スタッフの方々がとても親切丁寧で気持ち良く宿泊できました。 ビュッフェの夕食・朝食ともに非常に美味しかったです。 お子様がいる家族にはぜひお勧めします。 ぜひもう一度利用したいと思います。 【気になった点】 ・予約画面で半露天風呂が「沸かし湯であること」が記載がないこと。 ・西の河原・湯畑までの坂がキツイこと 半露天風呂の件は記載がないことで温泉が引かれていると勘違いする方もいると思います。 決してマイナス要素ではないのでしっかりと記載する必要があると考えます。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 滞在中快適にお過ごし頂けた事、従業員一同心より嬉しく感じております。 次回はまた違う季節にお越し頂き、草津温泉の温泉や風景をお楽しみいただければと思います。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート草津温泉 支配人
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