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草津温泉 大東舘の口コミ・おすすめコメントクサツオンセンダイトウカン

  • 群馬県
  • 草津温泉

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.8
湯畑源泉と本格会席料理が自慢♪温泉街の中心「湯畑」に寄り添う宿。
総客室数95

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR長野新幹線軽井沢駅→バス草津温泉行き約70分草津バスターミナル下車→徒歩約5分

おとな2 11部屋合計

税込16,60081,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,300円〜40,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • サービス集計中
  • 部屋集計中
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食集計中

条件で絞り込む

10件のうち、110件を表示
  • 80代以上
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月9日

夕食時あまり食欲がなく困ってましたが満足な対応をしていただきました

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月15日

湯畑からも近く、建物は新しくはないが、それが返って古き良き時代の温泉宿が楽しめるところ。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月8日

掃除が行き届いて雰囲気が良かった、食事の品数も多く美味しい

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月21日

温泉がとても良かった

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月3日

機会が有れば又是非行きたいです

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月1日

とても過ごしやすく、環境も良かったから

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年9月29日

明治前半に建てられたと聞いたのですが、そうとは思えないぐらい内装は綺麗で、それでいて外観は当時の面影を残しているような古さを見られ素晴らしかったです。また、湯畑が近くにあるということでエアコンを設置できないのでしょうか、少し暑いなと感じましたが、それをフロントにお伝えしたところ、直ぐに扇風機を持ってきて下さりとても助かりました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月17日

交通の利便性が良く観光名所にも近い

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日

リニューアルしていた事を進めたい。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年11月27日

やはり温泉は良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全182件の評価)
  • 部屋:3.0
  • 立地:4.7
  • サービス:4.2
  • 食事:3.7
    • 朝食3.7
    • 夕食3.6
  • 設備:3.5
    • 館内3.5
    • 部屋3.0
    • 寝具3.7
    • アメニティ3.8
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂3.5
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

2.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2026年09月10日

  • プラン名:【2024年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2026年09月07日

湯畑目の前!昭和ビンテージ感強めでも好立地でお得感あり

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2026年05月12日

会社のグループ旅行で利用させていただきました。建物自体が老朽化が進んでおり入るのも躊躇しちゃうくらいですが、眼下に拡がる湯畑が良いだろうと少し加算して湯畑側のお部屋を並びで5部屋取りました。建物のサビ上がりは硫黄成分が強いせいなんでしょうね。仕方ありません。その分、従業員の皆様は元気一杯頑張っておられました。お風呂は湯畑より直接入ってるとのことでお湯は最高ですが、設えに難ありです。目をつむりましょう。食事はビュッフェ形式ですが、地元の名物も頂けて味も悪くないです。同行者からも絶賛で良かったです。何回か往復して好きな料理を頂いてました。色々書きましたが、値段以上にいい思いもさせてもらったので満足であります。場所柄、駐車場が遠いのがネックですね。送迎バスもバンバン走ってくれてますので悪くないです。あと、数年後にはリニューアル工事も入るそうなので、益々期待度が上がります。また宜しくお願いします!

  • プラン名:【2024年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:223,350
  • 宿泊日:2026年05月10日

湯畑に近い

5.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年05月06日

湯畑に近いので散策するのにとても便利。駐車場が離れているのはどうだろうと思ったけど、道幅は狭く坂道もあり、しかも観光客が多い、旅館の送迎バスで正解と思いました。大浴場はそんなに広くはないですが、露天風呂もありきもちよかったです。 体を洗う場所にも洗顔やクレンジング剤があるともっと便利でした朝夕のハイキングも美味しかったです。

  • プラン名:【2024年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:137,925
  • 宿泊日:2026年05月04日

お部屋について

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年04月22日

お部屋に付いてるエアコンが使えなかった。 大浴場にて、シャワーの出が悪い所がありました。

  • プラン名:【2024年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,540
  • 宿泊日:2026年04月19日

立地のみの宿

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年09月26日

湯畑目の前の宿で立地は最高。部屋のトイレは、驚くほど狭く古い。汚くはありませんが。リーズナブルなのでまた草津行く時は利用したいです。

  • プラン名:【2024年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:29,300
  • 宿泊日:2025年09月23日

のんびりしたひととき

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年10月26日

10月の紅葉シーズンにおじゃましました。 館内の設備が古いことは否めませんが、それも温泉街の風情として捉えれば、素敵なものです。 立地は最高で、部屋から湯畑を眺めながらぼんやりできます。 外に出れば豊富な飲食店や土産屋、焼き鳥を頂きながらビールをぐいっと。 部屋に戻って心ゆくまで湯に浸かる。 朝食も美味しかったですし、価格にからみても大満足でした。 つぎは連泊しようと、さっそく年末の予約をさせて頂きました。

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただきました事嬉しい限りでございます。 今後も施設のメンテナンスにつきまして快適なご滞在となるよう精進して参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 フロント

  • プラン名:朝食は和洋バイキング!名湯草津温泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適<1泊朝食付>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,306
  • 宿泊日:2021年10月23日

バイク対応

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2021年08月03日

ツーリングで利用しました。 バイクの駐車場で対応していただき 満足いく所に駐車させて居ただけて満足致しました。

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 ツーリングをご満喫いただきありがとうございました。 今後も機会がございましたら是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。 草津温泉大東舘 フロント

  • プラン名:朝食は和洋バイキング!名湯草津温泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適<1泊朝食付>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,909
  • 宿泊日:2021年06月26日

家族旅行

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年03月29日

草津湯畑の前で立地条件は最高でした。ペット同伴なのでそれなりの部屋でしたが必要最低限の設備はあり問題なかったです。食事中に布団敷きがあったのですが愛犬が怖かったようでその後も少しの物音でも反応してしまい寝不足になってしまいました。ゲージに閉じ込めるのが恐怖感を増してしまったようです。食事は部屋食が良いと思います。お風呂はさすが草津温泉で満足しました。

宿泊施設からの返信

このたびは、草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご旅行でゆっくりお休みできなかったようで、大変心苦しく存じます。 ご提案いただきましたお部屋食に関しましても、社内で検討させていただきます。 今後とも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉 大東舘 フロント 宮崎

  • プラン名:【ワンちゃんと泊まろう★バイキングプラン】ご主人は約50種類のバイキング♪愛犬と温泉旅
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,660
  • 宿泊日:2020年03月27日

1.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月18日

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行にもかかわらず、私どもスタッフの対応においてご無礼のありましたこと謹んでお詫び申し上げます。 社員教育に関しては日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。 また、ご滞在中は客室につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 建物の構造上、今すぐの改善は致しかねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきたいと存じます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

  • プラン名:【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2019年11月16日

初利用

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月13日

立地は、大変満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にもかかわらず客室、施設につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、客室、施設点検及び清掃の徹底を行い改善に努めさせていただきます。 改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

  • プラン名:【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:107,827
  • 宿泊日:2019年10月05日

湯畑の真ん前

3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月15日

場所は湯畑の真ん前だし、大浴場も熱めのお湯で満足ですが、汚くはないが、建物自体が古く”昭和の温泉ホテル”ていう感じ。犬と一緒だったので犬の専用フロアーの部屋でしたが、このフロアーの部屋だけ手抜きされた?エアコンではなく、ウインドファン(今時?)だし、だからカーテンもそこだけ閉まらないし。チェックアウト後に駐車場まで行く送迎バスも結構並ばないといけない。犬も一緒で荷物も多いのでバスに乗るのも大変そうだったので、タクシーを呼んでもらいました。一階、二階にあるトイレにはビックリしました。まるで学校や駅のトイレですよ。とてもホテルのしかもロビーや食事処にあるトイレとは思えません。汚れているわけではなく古臭い。今時駅のトイレの方がまだ綺麗ですよ。トイレが汚いと二度と行こうとは思いません。せめてロビーのトイレぐらい改装した方が良いと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にもかかわらず施設・清掃でのご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、施設点検及び清掃の徹底を行い改善に努めさせていただきます。 改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

  • プラン名:【ワンちゃんと泊まろう★バイキングプラン】ご主人は約50種類のバイキング♪愛犬と温泉旅
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:103,680
  • 宿泊日:2019年08月11日

初めて利用

3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月21日

家族で利用しました。設備が古すぎて、温泉は、いいんですが設備が古すぎました。 夕食会場は証明が薄暗い感じでした。料理は美味しかったです

宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から大東舘をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 ご指摘頂きました件ですが、各部門と情報を共有し改善に努めお客様に快適にお過ごしいただけるようおもてなしの向上に努めてまいります。 かわらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 草津温泉大東舘 久保田

  • プラン名:【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,084
  • 宿泊日:2019年06月16日

設備は整っているが?

2.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月11日

玄関が裏口みたいで、案内も宿名もない。かつてのロビーは、ソファーはあるものの、薄暗く、楽屋裏のよう。車をどうすればいいか奥まったフロントに行くと、先にチェックインしろとのこと。止めてはいけないという玄関に仮止めし、荷物も入ったままなのに、部屋へどうぞという。駐車場は別にあるので、カーナビに位置を入れて行ってくれと、とにかく乱暴な案内。部屋は湯畑を見下ろす和室2間で、なかなかいい。しかし、肝心の湯畑を望む窓辺にエヤコン室外機が置かれ、カビだらけで黒く汚れている。古いが立地が良く設備も整っているのに、食事もサービスも不味く、安くてもとても残念!

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところお客さまより貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。 せっかくのご旅行にも関わらず設備、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 私どもスタッフのおもてなしが未熟さゆえにお客さまへ失望させてしまいましたこと、反省の念でいっぱいでございます。 スタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後も、お客さまに少しでも快適にお過ごしいただけますよう意識向上に邁進して参る所存でございます。 これからも宜しくお引き立てくださいますよう慎んでお願い申し上げます。 改めまして、ご貴重な意見を賜り誠に有難うございました。 また、ご来館でお目にかかることができましたら幸いでございます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

  • プラン名:【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:25,164
  • 宿泊日:2019年07月08日

ロケーション最高

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月08日

食事は普通。風呂は草津温泉なので問題なし。愛犬と同室で楽しい旅になりました。湯畑前の部屋で眺めよく、狭い部屋でしたがよかったです。ただ、簡易エアコンが窓に付いているためか窓が閉まらず、鍵もかからないので、神経質な方にはどうかな?

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 各部門と情報を共有し改善に努めお客様に快適にお過ごしいただけるようおもてなしの向上に努めてまいります。 また、ご来館でお目にかかることができましたら幸いでございます。 草津温泉大東舘 久保田

  • プラン名:【ワンちゃんと泊まろう★バイキングプラン】ご主人は約50種類のバイキング♪愛犬と温泉旅
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,540
  • 宿泊日:2019年07月06日

初めての草津温泉

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月06日

タイトル通り初めての草津温泉でした。建物の古さはありましたが しっかり清掃されていたので快適に過ごさせていただきました。 日本NO1の草津温泉 またお邪魔したいと思います。 ただ1つ苦言を呈すならお土産売り場は残念な感じでこれだけは他のホテルで 購入させていただきましたので改善できるなら尚良いと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところお客さまより貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。 せっかくのご旅行にも関わらず、満足いただくことが出来ず心苦しい限りでございます。 今後は、ご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 また、ご来館でお目にかかることができましたら幸いでございます。 草津温泉大東舘 久保田

  • プラン名:【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,128
  • 宿泊日:2019年05月03日

湯畑が見えて最高

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月03日

何度も利用させてもらっていますが、湯畑が目の前で最高です。客の希望に添えるよう努力しているのがよく分かります。また雪が降るころに行きたいと思っています。その時はまたよろしくお願いします。

宿泊施設からの返信

この度は草津温泉大東舘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より頂きましたお褒めのお言葉は従業員一同大変励みになります。 次回のご旅行でも当ホテルをお選び頂けるよう従業員一同日々おもてなしの向上に努めて参ります。 マサファイブ様のご来館、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 久保田

  • プラン名:3/25まで期間限定【バイキングプラン】約50種類で上州の味覚を堪能☆一押し☆プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,888
  • 宿泊日:2019年03月16日

お世話になりました

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月27日

結婚10周年記念にお邪魔しました。 チェックイン時、フロントの方から「結婚10周年おめでとうございます」とプチプレゼントをいただき、お部屋も空いていたからということでグレードアップしていただきました。旅行のスタートにこのようなサプライズをいただき、本当にうれしい気持ちになりました。フロントの女性の方の対応も丁寧でとても好感がもてました。 飲み放題+バイキングのプランでしたが、ビールが思いのほかおいしく、たくさんいただいてしまいました。 従業員のみなさんも人当たりが良く、こちらも気持ちよく過ごさせていただきました。一緒に行った主人も、また来たいね。この立地でこの価格なら大満足!といって喜んでくれました。 この秋も草津へ旅行を考えています。またお邪魔すると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • プラン名:3/25まで期間限定【バイキングプラン】約50種類で上州の味覚を堪能☆一押し☆プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,816
  • 宿泊日:2019年03月24日

湯畑近

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月11日

湯畑に近く便利でした。人が多いわりに静かでよかった。食事もおいしく 飲み放題だったので コスパもよく満足でした。お風呂も ゆったり入れました。楽しい旅をありがとうございました。

  • プラン名:3/25まで期間限定【バイキングプラン】約50種類で上州の味覚を堪能☆一押し☆プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,888
  • 宿泊日:2019年03月09日

初めての草津旅行

4.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月09日

今回は急に仕事の休日が取れたことて、急遽草津温泉大東館に泊まらせていただきました。 訳あり部屋(空調と、洗面台でお湯が使えない)というかこともあり格安での宿泊ができました。 実際に泊まってみると暖房も使えて、気温がマイナスになる真冬でも暖かく過ごせて、大浴場が素晴らしく、大浴場の洗面台も活用できるので、全く困りません。 これで格安で宿泊できるのは素直に大変お得で、家族でも喜んでおりました。 幼児の息子と妻との3人で宿泊しましたが、家族皆満足しております。 また草津温泉は、温泉街での食べ歩きが大変充実しているので、美味しい食事と素晴らしい温泉でとても良い思い出になりました。 家族でもまた夏の季節にも泊まりたいと話しておりますので、来年もまたお伺いする形になると思います。

  • プラン名:【秋は身軽に♪朝食付き5000円】空調が効かないor低水圧の客室でお得≪西館訳あり客室★1泊朝食付≫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2018年12月03日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年10月07日

  • プラン名:【秋は身軽に♪朝食付き5000円】空調が効かないor低水圧の客室でお得≪西館訳あり客室★1泊朝食付≫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2018年10月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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