ホテル一井の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルイチイ）

とにかく湯畑が見える部屋を選んで良かったです。

温泉の温度も選べ、食事も美味しく、売店の対応も良かった

湯畑の前でこれでお天気さえ良ければ最高だった

立地含めて、草津を旅行するのに良いホテルだと思います。

ホテルの立地もよくスタッフの方の気配りもとても良かったです。 アメニティグッズも充実していて。 何よりお風呂場にあったシャンプーリンスがKOSE商品。ちょっとお高めなもので。 自分の愛用しているものだったので嬉しかったです。 食事も全て美味しかったです。 今度は母と一緒に行きたいと思います。

スタッフさんへの教育が行き届いているのがよくわかります　接客や気遣いがすばらしかったです

部屋からの湯畑が見えるのと、季節の浪漫の食事が良かった。

ホテルフロントまわりのスタッフが充実している。車で到着後、荷物を下ろしたらそこで預かり、チェックアウト時も入り口脇に車をつけてくれるところまでやってくれる。

体調悪くなり朝ごはん食べに行かなかったらすぐ電話が来ておかゆお待ちしましょうか？と連絡くださり感動した。

食事のブュッフェが今まで泊まったホテルの中で一番美味しく豪華でした フロント・車を預ける際のスタッフ・食事のスタッフもみなさん対応が良くて 気持ち良く宿泊できました

流石老舗ホテルって感じでした。海外の研修生の方もいらっしゃいましたが、非常にレベルが高く、社員教育のレベルが高いと感じました。

湯畑に近く散策に適している。 温泉のお湯も良いです。

昔ながらの趣きがあり、古さはあっても何処もとても清潔にされていて、とても気持ちよく過ごさせていただきました。立地もよく，特に食事が朝晩大満足でした。

外国人研修生の方への教育、スタッフの応対がよい

食事の質もそうですが、部屋の広さや温泉そしてアクセスの良さが素晴らしかった。また行きたいし勧めたい

湯畑の目の前で､特に湯畑が見える部屋がとても良かった。また､夕食も上州牛のすき焼き､ステーキなどボリュームがあり美味しいかった。

湯畑の目の前なので、散策に抜群の立地でした。また、一階のお土産屋さんが充実しています。お料理は、どれも美味しかったです。ビュッフェ会場は、広々していてお料理が取りやすかったです。スタッフは、研修中の外国人もいますが教育が行き届いている感じがして好感が持てました。温泉も広々していてゆったりできました。

気配りと心配りが最高でした。 母の米寿祝いのサプライズ 白いお皿にチョコレートペンで描いた鶴と亀 繊細に描かれており、またホテルからの記念品もいただき思い出に残る最高の親子旅行が出来ました

湯畑への近さ、眺望や、食事の種類、美味しさ等抜群に良い。

立地の良さ。食事のクオリティ、品数。 温泉の泉質。チェックアウト後の荷物預り。天候に左右されずゆっくりお土産を買える。

温泉旅行が好きで各地出かけていますが、草津には初めて泊まりました。 肌がすべすべになるいいお湯でした。 内湯と露天で２種類の源泉が楽しめるのも良かったです。どちらも気に入りました。 立地が湯畑の目の前でとてもいいのですが、車で行った場合、湯畑前の人混みの中の狭い道を通らないとホテルの正面玄関までは入れない為（車は玄関でホテルの方に預けます）、運転にはかなり気を付けないとなりません。 お部屋は消臭対応をお願いしたのですが、それでもかなり煙草の匂いがしました。煙草の匂いが本気で苦手な方は耐えられないレベルだと思います。 また草津に行く際は利用したいので、ぜひ禁煙の部屋を設置してほしいです。

高齢の母との温泉旅行でしたが、日本一とも言われてる草津温泉で、最高のおもてなしをしてくれたこちらのホテルのおかげ様で親孝行ができ、良い思い出になりました。チェックイン時からスタッフの皆様の対応が親切でお部屋もお風呂も食事も素晴らしかったです。どの場面においてもスタッフの皆様が笑顔で対応してくれてありがたかったです。ありがとうございました。

売店からのエレベータを利用すると館内フロント入りやすい。チエックイン前に荷物預けて出かけた際フロント近くから外に出た。館内を通って、エレベーターを使って売店とおって外へ湯畑に出るのが一番近いです。（後から分かった）子ども用の歯ブラシもあるとよかった。

何回泊まっても全てにおいて満足出来る宿です。風呂良し部屋良し食事良し接客良しで安心して泊まれます。今回も新年から５日間の旅行で最終日は必ず一井さんと決めて予約を。主人が草津の湯が大好きで、草津では一井さんの風呂が、湯加減最高に良く気に入りの宿で今年も夫婦共に仕事の調整をして、何回か泊まりに行きたいと思っています。

老舗旅館であるが　部屋は段差が多く危険

お世話になっております。楽しく過ごすことができる宿。

何度宿泊しても、安心出来、心が安らぎます。今回別館で、大浴場と食事会場の移動が楽で又夕食も美味しく、草津温泉が大好きな主人は一井さんの風呂の湯加減は草津温泉で一番といつも言いきってます。三重県からそう近い距離ではないけど群馬県栃木県とセットで頻繁に旅行。必ず旅の最終日は一井さんに決めてます。全てに置いて嫌な失敗がなく安心の宿だから。

「スペシャルプライスプラン」特別室を今回利用しました。過去に本館を利用しており今回おもいっきりリッチな気分を味わえると思いました。結果は、？でした。チェックイン後荷物のアテンドもなし。更にお茶のサービスは、セルフで給茶。夕食時に布団を敷きに来てくれるも、お茶の取り換えも無。茶菓子のゴミもそのまま。翌朝は、アメニティに「朝刊」と記載されているが、ドアの下から入れた形跡なし。フロントに聞くとフロント脇に用意してありますので・・との対応。食事のグレードアップ、夜食のフルーツ、湯畑の見える部屋等ありましたが、細やかな部分まで行き届いての「スペシャル」だと思います。湯畑のライトアップは、幻想的で他のホテルは、追随出来ない景色なのでこれが、「スペシャル」とは、思いましたが。おもいきいり贅沢な「スペシャル」を次回期待しております。スタッフのみなさまありがとうございました。

休みが出来ると御じゃま致しております。いつもお世話に成っております。大変満足致しました。ちょうど草津志賀ラインが通行でき、天気にも恵まれ、地獄谷、渋温泉街を散策出来ました。ホテルは好きで何度もおじゃま致しております。受付は新人の方が若干あぶなかしかったですが、いつもの車預かりのかたがたも丁寧にごあいさつご手配頂きいつも大変心地よく過ごさせて頂いております。有難う御座います。

湯畑の観光はホテルの目の前で大変便利。 バスセンター、西の河原公園等へのお出かけも距離が近く、気軽に行き来できる。 ホテルの外観も清潔で近代的。 館内の施設へのアクセスはややわかりにくい。

２連泊の１日目でした。 お部屋からは湯畑は見えませんが、本館１階のお土産店入口からは湯畑が目の前なので、とても便が良いです。 湯畑周りの散歩は楽しかったです。 温泉はほのかに硫黄が香ります。 ちょっと熱めですが、気持ち良かったです。 夕食は宴会場で和食膳。 暖かいお料理は後から順に出て来ました。 どのお料理も美味しかったです。 どれもちょっと手が込み過ぎているかなと、私個人的にはもっとシンプルなのが好きなんですけど、多くのお客様への給仕にはこの方が喜ばれるのでしょうね。 朝食も同じ会場での和膳でした。 こちらもいろいろあり、お味も良かったです。 どちらもお腹がいっぱいになりました。

老舗なのでロケーションは一番良いです。 年寄りがいるので助かりました。

湯畑に近く良かったです。退職祝いの旅行でしたが、ゆっくり過ごすことができて良かったです。車も臨機応変に朝のチエックアウトしてからも置かせてもらえてありがとうございました。

湯畑が見える部屋に変更して頂けたので、部屋からの眺めもとてもよかったです。

部屋食の配膳するタイミングが全然合っていない 忘れた頃に次の食事が来るようで楽しくいただけなかったですね

以前より、白い硫黄が・・・・透明な白いお湯、にごりがないがっかり残念 次回ほかのいいお湯捜すかな残念