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  10. ホテル一井の口コミ・おすすめコメント

ホテル一井の口コミ・おすすめコメントホテルイチイ

  • 群馬県
  • 草津温泉

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.4
草津温泉のシンボルである「湯畑」の目の前にあり、大浴場(湯畑前白旗源泉)・露天風呂(白根山万代鉱源泉)ともに天然温泉掛け流しです。
総客室数104

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR吾妻線長野原草津口駅→バスJRバス関東長野原草津口から草津温泉行き約25分草津温泉下車→徒歩約5分

おとな2 11部屋合計

税込39,600178,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 19,800円〜89,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全246件の評価)
  • サービス86
  • 部屋79
  • 大浴場90
  • 夕食90
  • 朝食91

条件で絞り込む

171件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

とにかく湯畑が見える部屋を選んで良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月27日

温泉の温度も選べ、食事も美味しく、売店の対応も良かった

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月25日

湯畑の前でこれでお天気さえ良ければ最高だった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

立地含めて、草津を旅行するのに良いホテルだと思います。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

ホテルの立地もよくスタッフの方の気配りもとても良かったです。 アメニティグッズも充実していて。 何よりお風呂場にあったシャンプーリンスがKOSE商品。ちょっとお高めなもので。 自分の愛用しているものだったので嬉しかったです。 食事も全て美味しかったです。 今度は母と一緒に行きたいと思います。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

スタッフさんへの教育が行き届いているのがよくわかります 接客や気遣いがすばらしかったです

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

部屋からの湯畑が見えるのと、季節の浪漫の食事が良かった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

ホテルフロントまわりのスタッフが充実している。車で到着後、荷物を下ろしたらそこで預かり、チェックアウト時も入り口脇に車をつけてくれるところまでやってくれる。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月15日

体調悪くなり朝ごはん食べに行かなかったらすぐ電話が来ておかゆお待ちしましょうか?と連絡くださり感動した。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月11日

食事のブュッフェが今まで泊まったホテルの中で一番美味しく豪華でした フロント・車を預ける際のスタッフ・食事のスタッフもみなさん対応が良くて 気持ち良く宿泊できました

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

流石老舗ホテルって感じでした。海外の研修生の方もいらっしゃいましたが、非常にレベルが高く、社員教育のレベルが高いと感じました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

湯畑に近く散策に適している。 温泉のお湯も良いです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月29日

昔ながらの趣きがあり、古さはあっても何処もとても清潔にされていて、とても気持ちよく過ごさせていただきました。立地もよく,特に食事が朝晩大満足でした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

外国人研修生の方への教育、スタッフの応対がよい

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

食事の質もそうですが、部屋の広さや温泉そしてアクセスの良さが素晴らしかった。また行きたいし勧めたい

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

湯畑の目の前で、特に湯畑が見える部屋がとても良かった。また、夕食も上州牛のすき焼き、ステーキなどボリュームがあり美味しいかった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

湯畑の目の前なので、散策に抜群の立地でした。また、一階のお土産屋さんが充実しています。お料理は、どれも美味しかったです。ビュッフェ会場は、広々していてお料理が取りやすかったです。スタッフは、研修中の外国人もいますが教育が行き届いている感じがして好感が持てました。温泉も広々していてゆったりできました。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月19日

気配りと心配りが最高でした。 母の米寿祝いのサプライズ 白いお皿にチョコレートペンで描いた鶴と亀 繊細に描かれており、またホテルからの記念品もいただき思い出に残る最高の親子旅行が出来ました

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

湯畑への近さ、眺望や、食事の種類、美味しさ等抜群に良い。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

立地の良さ。食事のクオリティ、品数。 温泉の泉質。チェックアウト後の荷物預り。天候に左右されずゆっくりお土産を買える。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全366件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.9
  • サービス:4.4
  • 食事:4.5
    • 朝食4.4
    • 夕食4.6
  • 設備:3.9
    • 館内4.0
    • 部屋3.8
    • 寝具3.9
    • アメニティ3.7
  • 風呂:4.6
    • 館内風呂4.6
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年08月01日

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:65,450
  • 宿泊日:2026年07月29日

2.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年07月08日

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:41,800
  • 宿泊日:2026年07月03日

スタッフ、食事に大変満足

4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2026年07月08日

立地は湯畑温泉の隣で抜群 食事はバイキングでしたがどのメニューもこれまで宿泊したホテルの中でも一番おいしかったです 一番感激したことは自責で1名ドタキャンしたのですがその対応がとても良かったです リピートしたくなるホテルです

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:59,400
  • 宿泊日:2026年07月03日

草津温泉と言えば!

5.0
  • 不明
  • 不明
  • グループ
投稿日:2026年04月21日

昔旅行会社で仕事をしてました 草津温泉と言えば 一井さんでしょうと言われてたので 初草津温泉は是非一井さんに! なるほどねーと納得でした ただ本館、別館のエレベーター乗り換えに よく歩きました 食べてばかりだから運動になり良かったのかも笑 お食事もビュッフェでしたが 満足しました

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,400
  • 宿泊日:2026年04月15日

食事温泉は素晴らしい

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2026年03月25日

夕も朝もビュッフェ。品数が大変多くどれも美味しい大満足です。 温泉は温度が3種類と露天風呂が有ってシンプルだが清潔でとても良い。 フロントは新人と外人、ビュッフェも外人スタッフが多くマナーが今ひとつ。 ホテルは古いが汚くはない。 湯畑ビューは最高。反対側の部屋は心配。 スタッフの笑顔が足りないかな。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊二食付き
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:83,600
  • 宿泊日:2026年03月23日

湯畑に一番近い最高の宿

5.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年03月05日

草津温泉は初めてだったのですが、ホテル一井の湯と食事と湯畑の目の前の立地、接客全てが最高でした!次も必ずホテル一井さんに宿泊したいです!!

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:66,000
  • 宿泊日:2026年02月26日

湯畑から近くて便利

4.0
  • 不明
  • 不明
  • グループ
投稿日:2026年03月05日

職場の同僚と3人で利用させて頂きました バスセンターからも近く、チェックイン前に荷物を預けて散策しましたが、湯畑にも近く立地は最高でした 夜のビュッフェは、あまり期待していなかったのですが、どれも想像以上に美味しくて、特に夜のすき焼きのお肉と、朝のスムージーが美味しかったです 大浴場は広々していて、流石は草津の素晴らしいお湯で、来て良かったと思いました 建物自体は古さもありますが、リフォームされており掃除も行き届いていて気になりませんでした またぜひ家族と再訪したいと思います

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:59,400
  • 宿泊日:2026年03月01日

五つ星ホテルのわりには

4.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年02月09日

大浴場にタオルの用意がないので部屋から持参するシステムですが、部屋に用意されているのはバスタオルと浴用の薄いタオルの2枚のみ。部屋でトイレに行った後や朝顔を洗ったあとに使うタオルがありません。大浴場で使った濡れたタオルを部屋でも使うことになるので、部屋用にもう1枚タオルがあるといいと思います。 ベッドは電動ベッドで、背を起こしたりできますが、起こしたところでテレビとの間に壁があってテレビは観ることができません。 電動ベッドは不要かな、と思いました。 夕食、朝食のビュッフェは評判通り、丁寧に調理されたお料理で、どれもとても美味しいです。立地とお食事は満点ですが、お部屋がいま一つでした。

  • プラン名:売店利用券おひとり500円分付/5階以上のお部屋をご用意!夕食は食事処で和洋会席料理
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:125,400
  • 宿泊日:2026年02月07日

最高なホテル!

5.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年01月25日

両親のお勧めで予約。館内は古いながらも 手入れが行き届いていて気持ちよかったです。 夕食はコース料理、味量ともに大満足。 朝食ビュッフェも大満足。お風呂も最高でした

  • プラン名:【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で熱々鉄板焼和食コース料理♪肉・魚選択可♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:72,600
  • 宿泊日:2026年01月23日

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2026年01月18日

  • プラン名:【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で熱々鉄板焼和食コース料理♪肉・魚選択可♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:72,600
  • 宿泊日:2026年01月16日

良いホテルです

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年01月02日

ビュッフェの内容が品数が多く 美味しくてとても良かったです。 特に上州牛はすき焼きステーキローストビーフと 充実していました。 お寿司のマグロはとろけるほどでした。 お部屋は別館で湯畑は見下ろせませんでしたが ラウンジの出入りは自由でそこからの 湯畑は絶景でしたので問題ありません。 また是非利用させていただきたいと 思えるホテルでした。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:70,400
  • 宿泊日:2025年12月30日

残念なところ

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年11月04日

別館に宿泊 前回宿泊したのが本館だったので、(着くまで気にしなかった)湯畑が見れなかったのが残念でした。次回は、気にして予約しようと思います。 孫が、熱を出していろいろと相談させていただきありがたかった(この近くにお医者さんは余りいません)ことと翌朝の送迎バスの変更に応じていただきありがたかった。食事はパーフェクトに満足しています。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:172,150
  • 宿泊日:2025年11月02日

好立地

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年09月08日

湯畑の前なのでロケーションは最高でした。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:69,300
  • 宿泊日:2025年09月06日

バブル世代に嬉しい

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年09月02日

名湯に一度は浸かりたいと、草津温泉、宿は一井さんを予約させて頂きました。 湯畑が目の前、部屋は湯畑ビューではありませんでしたが、宿泊者が利用出来るラウンジからはコーヒーを飲みながら、湯畑を眺めることが出来ました。 源泉は2種類、内湯は温度も選べて嬉しい限り。 ビュッフェのクォリティ高く、難をいえば、食べきれないw お土産屋さんも充実のラインナップ。 部屋に戻ると布団が敷かれてあり、これこれ、私達が求める贅沢ってこれだよね。 終始ご満悦の1泊2日でした。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:56,100
  • 宿泊日:2025年08月31日

素敵な思い出ができました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年06月28日

湯畑の見えるお部屋の眺めが最高でした。見てて飽きなくて夜更かししてしまったほどです。 夕食ブッフェも今まで一番満足のブッフェでした。ライブキッチンのステーキにお寿司、りんごの天ぷらがとてもめずらしくおいしかったです。 朝食も焼き立てのパンがおいしく大満足でした。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:55,000
  • 宿泊日:2025年05月31日

とても良いお宿でした。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年05月07日

好立地で部屋から湯畑が眺められ温泉街を堪能しました。 スタッフの方もどの方も丁寧な接客でした。 一番良かったのは食事です。 ビュッフェでそんなに期待していなかったのですがウニやトロのお寿司やステーキ、カニやすき焼きなどどれを食べようかとても迷いました。すごく豪華な食事でとても美味しく大変満足しました。 また草津温泉に来る際にはぜひ泊まりたいと思いました。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:92,400
  • 宿泊日:2025年05月05日

立地以外期待してなかったけど

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年03月30日

湯畑を目の前に臨む老舗旅館という立地から、正直なところ、食事にはあまり期待していませんでした。しかし、実際に夕食のバイキングをいただいて、その質の高さに良い意味で驚かされました。決して最高級というわけではないかもしれませんが、食材選びや調理に丁寧な仕事がされていると感じました。特に、バイキングで提供されるズワイガニは、特筆するほどではないものの、一般的にありがちなスカスカの身ではなく、きちんと食べ応えがありました。良い意味で期待を裏切られた、満足度の高い食事体験でした。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:70,400
  • 宿泊日:2025年03月28日

湯畑の見える最高の宿

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年03月24日

ライトアップされる湯畑を飽きることなくみられる部屋に宿泊できて最高でした。 お風呂もお湯の温度が見えるようになっていて好みの湯加減でゆったりと温泉を堪能できました。お食事は「ビュッフェ」を選んだのですが、ライブキッチンは混雑する時間帯もありますが、時間をずらせば並ぶことなく熱いまま美味しくいただけました。チェックアウト時に時間外でもバスターミナルに送って頂いたこと本当に親切で感謝しております。最高のお宿でした。

  • プラン名:【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:69,300
  • 宿泊日:2025年03月20日

満足旅

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年11月24日

立地は、モチロン良いですが、ビュッフェが大変満足でした。 ライブキッチンもありレベルが高いです。 次回もこちらにお世話になりたい。

  • プラン名:10/1~【基本】ビュッフェ「湯雲」~特別な日に食べたいお料理を贅沢に~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:81,400
  • 宿泊日:2024年11月21日

再訪温泉ホテル

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年11月21日

温泉は最高、ベジタリアンの会席も美味しくて、今回の旅行で一番満足したホテルです。

宿泊施設からの返信

日本旅行愛好者 様 この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、草津温泉に数あるホテルの中から当館をお選びいただけて嬉しく思います。 今後も「このホテルに泊まりたい」と思っていただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊増売課 山岸

  • プラン名:【一井のNew Standard一泊二食プラン!】お食事は夕朝とも和の美食♪◆眺望お任せ本別館和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:64,000
  • 宿泊日:2023年11月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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