JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:83点
- 大浴場:86点
- 夕食:85点
- 朝食:88点
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- 40代
- 男性
- レジャー・観光
接客が大変良くこちらがびっくりするくらい荷物や靴に至るまで丁寧に扱っていただいた。 食事も量や品数が多く食べきれなかったくらい出てきた。 貸切風呂も安く(+800円)入れた。とても満足できる宿だった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
湯畑より近くて散策に便利でした。料理がどれも美味しかったです!夕食のお鍋のだしの味、朝食のお味噌汁の味も出汁がすばらしく、久々に美味しい和食をいただきました。
- 80代以上
- 男性
- レジャー・観光
こじんまりとした旅館で実に静かに過ごせる
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
今回私が幹事をして皆が喜んでくれたので良かった、宿が子供より大人に好まれる食事や雰囲気なので静かでゆっくり温泉や食事を楽しめました。食事を用意してくれた女性も面白く楽しかったです。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
雨だったので送迎してもらい助かりました。スタッフの方の対応がよかったです。また機会があれば訪れたいです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
食事処やチェックアウトのスタッフの対応がとても良かった。また宿泊したいし、知り合いにも薦めたいと思う。
- 不明
- レジャー・観光
ロケーションが良い。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
湯畑に近く旅館の雰囲気が良い。
- 80代以上
- 女性
- その他
老舗のゆったりした雰囲気がとても良い。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
さすが老舗旅館。おもてなしも大変に良く心地よい旅行が出来た。チェックイン時間が早く、時間が有効に使えお風呂も貸切で大変満足しました 今夏の酷暑疲れが温泉やマッサージ、大阪屋さんのおもてなしのお陰ですっかり癒されました 草津温泉は何度訪れても飽きさせない、地域の魅力が沢山あります 大阪屋さんのフロント、中居さん、従業員、皆様のおもてなしの気持ちが爽やかで快適な旅行でした。お世話になりました。また利用したいです 有難う御座いました
- 40代
- 男性
- 家族(未成年あり)
質問に対する対応の良さ。思いがけないお土産もいただき、大変嬉しかったてす。
- 40代
- 女性
- グループ
老舗の旅館でした!旅館は新しくはないですが、綺麗に清掃してありました。食事も個室でゆっくりと食べられました。スタッフさんも皆さん親切で素晴らしかったです。また利用したいです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉はもちろん良いですが、従業員の方々も親切でお料理も美味しいです。昔から利用していて、いつも快適に過ごすことができます。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
Wi-Fiは利用しづらいが、 それを利用するまでも無く、温泉でしっかり 楽しめる 食事への案内や、急なお願いごとも丁寧に対応してくれて助かりました
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
落ち着いた日本旅館です。
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
息子が朝4時過ぎに釣りに行きたいことを伝えたところ、快く出発時間前に車の準備をしてくれた様です。また、今回の旅行は父親の還暦祝いを兼ねた家族旅行だったのですが、夕食の際にお祝いのプレゼントもありました。 スタッフの皆さんの対応に温もりが感じられ、とても良い宿でした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
まず一番に「湯畑」までの距離。ロケーションが良い。スタッフの対応がいい。料理の質が高い。満足しました。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
湯畑からも近く、でも湯畑の回りではないのでざわざわもしてないのでのんびりできた。
- 40代
- 男性
- 家族(未成年なし)
掃除が行き届いており接客も素晴らしい。 従業員への教育も良く出来ていると感じました。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
料理の量と美味しさ。立地条件の良さ。働いてる方、皆さんの優しさ。旅館の大きさ。















