るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:3.6
- サービス:3.6
- 食事:3.0
- 朝食:2.4
- 夕食:3.6
- 設備:3.6
- 館内:3.4
- 部屋:3.6
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.6
- 風呂:4.0
- 館内風呂:4.0
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- 家族
予約確認の電話を頂いた際、90歳前の者が1名います。と言ったら「お部屋おまかせだったのに…」と何度も言われ(EV無の最上階かおまかせプランしかなかったのに…)行く前から不安になりましたが1部屋はEV前にして頂き(もう1部屋は4人には狭かった)感謝しています。 畳風呂、食事にはたいへん満足で(若者は量が足りなかったらしくホテルにあるラーメン屋に行っていました。)皆また来年、行きたいと言っていました。
- 利用のプラン:【健康宣言】上州もち豚朴葉焼&榛名地鶏鍋&十五穀米釜飯プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:58,800円
- 宿泊日:2009年03月22日
宿泊施設からの返信
あんこ44様 この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 お電話では、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございません。最上階のお部屋は眺めが良いのですが、EVが6階までで、1階分階段をご利用いただくお部屋となっております。お選びいただいたプランが最上階のお部屋指定ですので、その確認でございました。 また機会がありましたら、伊香保へお越しくださいませ。ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
食事以外は全て問題ありありだ。
- 利用のプラン:人気No1☆お得な選べるメイン料理プラン★カニorあわびで、お1人様10,000円!!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2009年02月18日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 お食事以外は問題があったとのことで具体的な内容が分かりませんが、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 ですが、お食事にはご満足いただけてのこと、ありがとうございます。 また機会がありましたら、伊香保温泉へ足をお運びください。 ホテルきむら 予約係









