JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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同じ部屋での連泊2日目です。 朝は雲の多かった昨日と違って快晴で、雪をかぶった遠くの越後山脈が良く見え、とても眺めは最高でした。 この眺めを今回一番期待していたので、見れてうれしかったです。 ホテルに来る時のアクセスは高速バスで来た私達には少し不便でしたが、有名な石段街までは10分もかからないし、観光には便利です。 ロープウェイ駅もすぐそばです。 従業員の方達は皆さん親切で、挨拶をとても大事になさっていて好感が持てました。 貸切風呂はきれいで気持ち良かったのですが、45分間の利用は短くて、とてもせわしかったです。 ともあれ、2泊3日を充分に楽しめて、満足です。 お世話になりました。
食事はいろいろな種類があって、どれも美味しかったです。 夕食の焼き魚の鮎は焼き立てを持って来てくださり、魚好きの私たちにはうれしい心遣いでした。 朝食のバイキングは種類が豊富で、食べ切れませんでした。 飲み物の種類が多く、いろいろと楽しめました。 行きは高速バスで来たのですが、バス停から遠く、不便でした。 でも、地域の運行バスならば、そのバス停からはとても近いので便利だと思います。 部屋は最上階で見晴らしが良く、気持ち良いです。 建物が古いためか、廊下が寒かったのが少し気になりました。 温泉はまあまあ広くて、気持ち良かったのですが、少しカルキ臭が気になりました。 洋室のベッドは窓から離れたところに位置していて、朝の明るさが入りにくかったので、良く眠れました。
部屋がとてもたばこくさい。貸切風呂の時間になってもカギが閉まっていたのでフロントに行くと カギはフロントに取りに来てとのこと 聞いてないよ!時間無駄にした。露天風呂への窓はカビだらけで衛生的でない。朝食はバイキングでしたが 補充がなかなか されないのでないものが多かった。夕飯はとてもおいしかった。全体的にざんねんでした。
孫を連れての旅行で、マジックショーは大変良かったのですが、 お客に対しての、従業員の目配り気くばりが良くなく、 チェクアウト時のフロントの対応のまずさもあり、楽しく過ごした気分に なりませんでした。
リピートですが、改装したとあって、部屋は広く、畳や洗面所もきれいでした。通常トイレに隣接した洗面所が窓際の離れに独立して広くて使いやすかったです。料理も、アワビ、牛すきやき、小鯛塩焼きと、3つのメインがあるみたいでおいしかったです。朝食のバイキングもメニューが凝っていて満足。
首都圏からは、2時間ほどで行ける温泉地で、伊香保温泉はよく利用しますが、ロープウェイに徒歩5分、石段街にも近く、観光するにはベストなホテルです! チェックイン前に到着しても、こころよく荷物や車を預かってくれる親切なホテルです!一泊二食付きで8000円!夕飯時にマジックショーまで観れて、珍しい畳風呂にも入れとっても満足しました! ホテル前の寿屋さんの温泉まんじゅうも美味しかったです^^
前日が満室だったということでチェックインの手続きを待たされました。理由は掃除が終わってないとのことでした。マジックショウは楽しめました。 部屋もそうでしたが 布団の顔に当たる部分がタバコ臭くて寝れませんでした。
高齢の母親たちを連れての、初めての温泉旅行でした。歩くのが大変なので、エレベーターに近い部屋をとおねがいしたら、エレベーターの目の前でお風呂も近く、大変助かりました。貸切風呂は気持ちよく、ゆっくり話が出来、夜もぐっすり眠れました。食事も美味しくいただきました。また行きたい、宿です。
ホテル建物は新しくないが、和モダンの部屋はリニューアルしたと思われ、広くて清潔で良かったです。
畳のお風呂もよかったですが、おしょくじがとても味付けが、優しい薄味で、美味しくいただけました。ニジマス、アワビのステーキが本当に美味でした。ありがとうございました。また、利用します。
突然思い立って夫婦で出掛けました。お値段がかなり安かったので期待していませんでしたが、昔ながらのおもてなし、部屋までの案内、部屋まで係りの方がご挨拶、ビックリでした。一番良かったのがお食事、ハーフバイキングで、どのお料理も丁寧に作られていて感動しました。また、機会があったら泊まりたいと思います。
部屋は、広く清潔でした。 部屋に案内して頂いた方は、申し分ありませんでした。 食事は、朝夕共に満足できました。 廊下が寒かったのが、少し残念でした。
このお値段で泊まるのが申し訳ない気持ちです。ハーフバイキングも良かったです。朝夕の食事はお腹一杯になりました。高台にあるホテルなのもあり、眺望の良いお部屋(7F)で綺麗な景色を見て癒やされました。ひとつ残念だったのは、お部屋は暖かいのですが、廊下や館内が寒かったです。でも、また行きたいお宿ですね。プランが多すぎて迷います(笑)
食事は種類も豊富で温かいものは熱々で満足。釜で炊いたご飯やお子さまランチもボリュームも満足。風呂の出入り口で味噌田楽が自由に食べられたりと子供も喜んでいた。サービスはとても老舗の旅館とは思えない応対。部屋係がなかなか来なかったり、子供が飲み物をこぼしてフロントに電話をすると、フロントまでタオルを取りに来てくださいと言われ、こちらから催促しないと布団シーツも交換してもらえなかった。最も酷かったのは部屋のタバコ臭。部屋はもちろん、座布団、布団、シーツ、バスタオルのタバコ臭がキツすぎて、せっかくお風呂でさっぱりしてもすぐに髪の毛に臭いが移り、旅行に持っていった衣類やスーツケースはすっかりタバコの臭いが染みついた。畳風呂は子供もケガをしないし温かかったので良かったですが、風呂至るところの水垢やイスの水垢がザラザラしていた。多分もう行くことはないです。
三人で宿泊しましたが、とても広い部屋を用意していただき、楽しかったです! 夕食もボリュームたっぷりでした! 朝バイキングはデザートのフルーツポンチだけ…少し変な臭いが…
夕・朝共に満足な食事に満足しました。
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