一番湯の宿ホテル木暮の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（イチバンユノヤドホテルコグレ）

お風呂が熱すぎないので入りやすかったし、庭園露天風呂も雰囲気が良かった

テレビで見て一回は行ってみたいと思いました。行って見てすごく良いところでした。

全てのホテルスタッフの方の接客が素晴らしかった。 料理もとても美味しくいただきました。

今回は一人旅でしたので宿泊料金が高く感じましたけど二人でしたらリーズナブルな価格だと思います。部屋もきれいでしたので十分満足できました。

また行きたいと思ったから

温泉、朝食、お部屋、エントランス 大満足です

従業員さんは、みなさん親切で迅速な対応で素晴らしかった。お料理も群馬の食材が、多くあり、とてもおいしかった。 お風呂も、とても素晴らしく、気持ちが良かった。 リラックスするスペースも各所に設けられていて、良かった。 また、訪れたいし、他の人にお勧めしたいと思える、素晴らしい旅館でした。 ありがとうございました😊

一昨年、去年も夏にお世話になりました。今年も満足して帰ってきました。毎年、料理の内容が違うので楽しみです。接客も丁寧なので薦めています。

とてもゆったり過ごすことが出来ました スタッフの方の対応やお部屋の使いやすさ、お風呂や脱衣所が広めになっててゆったり使えたことや随所にちょっとしたことの心遣いを感じられてとても良かったです

きちんとした対応をしてくれるから

すべて良かったです

料理が全て美味しい 温泉も清潔でたくさんの種類があり楽しい

　従業員の接客態度が、完璧でした。

伊香保温泉の泉質をはじめ、料理の満足度が高く､スタッフの対応が素晴らしいため。

従業員の方の接客、部屋の展望、お風呂の充実、料理の質、全て大満足いたしました

雰囲気が良く、従業員の方々も親切で、部屋も良かった。部屋食の準備も手際よく、食材についても丁寧に説明してくれて、良かった。 お風呂もたくさんの風呂があり、満足しました。

館内は設備接客が工夫され、人手不足でもうまくいくよう合理的になっていた。 嫌な感じではなく、とてもキレイだし便利な作りで感心した。 スタッフも丁寧、愛想よく、室内も広くて部屋の露天風呂でのんびり出来、チェックインからチェックアウトまで居心地良く過ごせた。 雪の降る季節にまた行きたいと思わせるホテルだった。

スタッフの方がみなさん親切で気さくで明るく、サービスも行き届いていました。誕生日のお祝いで利用させていただきましたが、まさかのプレゼントもいただけてだとてもとても嬉しかったです。食事も夕、朝ともに大満足でしたし、朝食会場の眺望も最高でした。大浴場も眺望もよく、広さもじゅうぶんあってとてもくつろげました。男女入れ替えでどちらもいけて本当に良かったです。それぞれ違う魅力がありました。お部屋も女性4人でしたので、洗面台の鏡が大きく3面張りになっているのがありがたかったです。伊香保に行くならまたいきたいですし、周りにも勧めたいと心から思います。

従業員のサービスが行き届いていて、雰囲気も良く快適に過ごす事ができました。

事前に主人の誕生日であることを伝えるとホテル側からスパークリングワインのサプライズがありました。嬉しかったです。

スタッフの方のホスピタリティー、部屋・風呂・喫煙所の充実、抜群の食事内容、全てが予想を上回る施設だと思います。

ホテルの豪華さそして温泉でありお風呂が混雑せずに入れました。部屋にも露天風呂付きを設定していたため満足感あふれました。夕食を部屋で頂きました。料理の説明から全てにおいて好印象を持てるスタッフさんでした。

お風呂の数が多くのんびりと入浴できた。スタッフの方々が明るく挨拶して下さったり、とても雰囲気が良かった。

部屋、食事共に素晴らしかったです。 特に大浴場は最高でした。

この点数以下は考えられません　大変満足出来るものでした。ここまで満足したホテルは初めてです。

自分の好みのお宿であったこと。マイナスポイントがない事。ルームキーに食事時間や場所、貸切風呂の時間などが表示されていて、とても便利であった。ウェルカムドリンクサービスの品数も多く、はじめからテンションがあがりました。食事内容も満足だったし、温泉も良かった。ドライヤーがナノケアやダイソンだったし、貸切風呂にはReFaのドライヤーや、ナノケアの顔のスチーマーがありました。旅行先でいつも使っているものや、良いものが使えるとありがたいです。貸切風呂に生理用品があったり、ベビーソープがあるなど、配慮があったと思いました。

食事もお風呂もスタッフの応対も大変満足しました

清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。

食事 特に 朝食が美味しく種類が沢山あり皆が喜んでいました

ホテルの方の気配り、心配りに感激いたしたました。

大変気持ちが良いサービスをいただきました。家族の祝い事を小さなサプライズで予定していましたが、きめこまやかな配慮をいたたきました。また、備え付けのタオルの色が違うとか、ウエルカムドリンク、JAZZ演奏、部屋の設え、かごなども、あったらいいなのサービスが揃っていたと感じました。近くのゴルフ場でプレーを楽しんだあとのチェックインでしたが、次は、もっとゆっくりホテル内を楽しみたいと思いました。ありがとうございました。

とても満足できたから

石段からも近く立地的に良い。 旅館も何泊でもしたくなる様な、素敵な施設でした。 特に特典割引のあった貸切露天風呂を利用したのですが、とっても良かったです。 脱衣場にはテレビや飲料水等もあり、3人での利用でしたが湯船も十分な広さでとてもリラックス出来ました。 また伊香保に来る時はここの旅館を利用したいです。

３世帯で泊まりましたが、どの世帯も十分満足できる宿でした。部屋、食事、温泉のどれもが文句なしでした。

１５年ぶりの利用でした。子どもが周囲に迷惑をかける歳でもなくなったので、家族で利用しました。 チェックイン待ちのロビーのゆったりとした空間、ソファや椅子の雰囲気、ウェルカムドリンクの美味しさ。くつろぎの時間はもうそこから始まっていました。 ２月の宿泊でしたが、大声で話すお客さんもなく、ホッとしました。 大浴場は、広さ、浴槽の数、清潔さ、泉質がとても良かったです。脱衣所も清潔でした。 大人の夕食も美味しかったです。地元群馬県産の食材、お酒を選りすぐって使用していて、プライドを感じました。 子どもの夕食プレートは、量と味つけに改善が必要かなと思います。これは、ちょっとがっかりしました。 朝のバイキングは、種類、おいしさ、清潔さ、新鮮さなど最高でした。 スタッフの挨拶やちょっとした会話も素晴らしかったです。 庶民の私には、たびたび宿泊できる値段の宿ではありませんが、何かの時にまた行きたいと心から思っています。 １５年前も、今回も本当に良いお宿でした。 すばらしい時間と空間をありがとうございました。

お風呂、食事ともに期待以上であった

温泉、料理、部屋、すべてにおいてパーフェクトです

お部屋、お料理、空間全てにおいて満足

昭和天皇皇后陛下や数々の有名人などが宿泊されただけあり、温泉の泉質や館内の施設やサービス共に非常に満足させていただきました。

食事も景色もスタッフも施設も満足できました。自分は自動車の運転ができないので、交通手段が少し不便を感じました。

おもてなしや温泉が素晴らしい宿だったので

部屋の場所にもよりますが、風呂までが遠い（年寄りにはきつい）

料理、部屋全て　満足です。

部屋は広くて清潔感が有りとても使い易くて、快適でした。 テレビも最新型でYouTubeも観れて嬉しかったです。 大浴場も広々としていて、清掃も行き届いていてゆったりと利用出来て良かったです。 売店も品数豊富で、湯の花饅頭も朝早く当日の造り立ての品が買えて、満足です。 フロントの親切丁寧な応対は素晴らしかったです。 とても充実した旅が出来て感謝しております。有り難う御座いました。

とっても綺麗なホテルでした。料理も美味しくいただきました。温泉も肌に優しいお湯でゆっくり入れました。接客も大変良かったです。いろいろホテルを行きましたが、是非行きたいホテルの一つです。ありがとうございました。

場所がわかりやすい。部屋からの眺望が良い。お風呂の数が多く 満足しすぎ。スタッフも気持ちいい。

施設、食事、お風呂、お部屋 スタッフの方の対応 全て良かったです

入浴施設の充実感 スタッフのセンスの良さ

料理、部屋、風呂、接客全てに大満足しました

大浴場、朝食のダイニングからの眺望。 施設の広さ、ゆとりある空間を楽しむことができました。

お部屋食事温泉♨️すべて パーフェクトです。

ホテルのスタッフがとても良く動いていて何処に居てもご挨拶の声、直ぐ対応して頂ける様子は気持ちが良かった。

直近の宿泊料金が割引となっていたこともありますが、従業員の接客態度、宿泊室、浴室、食事のどれをとっても大変満足のゆく内容で、最近宿泊したホテルの中では屈指のホテルとなりました。この料金ならば、今後も毎年泊まりたいホテルの一つとなりました。

昼食場所に困っていたところスッタフさんたちが問い合わせから送迎までしていただいたこと、バスの時間までもロビーを使わせていただけたことなどなどみなさんお優しくて本当に有り難く感謝しております

とにかく、従業員の方々が皆親切で気持ちよく過ごせました チェックアウトの後に石段まで行きたかったので車を置かせておいて欲しい旨お願いしたときも二つ返事でご了承いただき、これだけでなくとにかく従業員対応が抜群でした 施設も良かったですが人ですね

何度か行ったことのある伊香保温泉でしたが、ここのホテルは期待以上でした。お風呂や食事に満足しました。もう一度行きたいと思わせるところでした。料金とサービスが一致していました。

素晴らしい接客でした。来館時の丁寧なお出迎え、観光に出る際や戻った際のさり気ない笑顔でのお声掛けも心地良く感じました。 個室でのお食事も、サービス、品数、お味、満足でした。特にお刺身の新鮮さに驚きました。 お風呂も種類豊富に楽しめました。 是非また訪れたいと思います。

サービスが親切、丁寧で素晴らしい。 お風呂も満室でも狭く、窮屈に感じないくらい広い。 食事もボリュームがあり味付けも良かった。

予定が遅れてホテルを満喫出来なかったのが残念なぐらい施設、お風呂が素晴らしかった

ホスピタリティーが最高です。 外国人のお客様をお連れしましたが、それはそれは喜ばれていました。 夜の津軽ジョンガラのショーも思いがけない素晴らしさで、卓球台も完備されており、卓球大好きな息子も大満足のようでした。 朝ごはんの品数豊富で内容もとてもよく、感動。またお風呂の広さ、清潔さ、楽しさ、半端なく、両方のお風呂を体験できて大満足です。

出迎え、館内でのスタッフの方の対応、チェックアウト、すべて感じが良かったです。お風呂の種類も多く、清潔感もありとてもよかったです。夕食（部屋食）も提供のタイミングや応対、味付け、とてもよかったです。朝食はバイキングでしたが、品数、新鮮さ、清潔感、良かったです。卵料理など目の前で調理してくれる物もあり、美味しかったです。 部屋の眺望は今一つでしたが、清潔感、設備の新しさ、テレビの大きさなど満足でした。また、部屋食の際、食事用のダイニングテーブルがあるのはとても良いと思います。全体的にとても満足でまた行きたい旅館となりました。

洗面所・トイレ・脱衣場・風呂場の洗い場……等が全体的に広く使い勝手が良かったため

眺めもお部屋も、全部が満足です。 お風呂から見える景色が、最高でした✨

お風呂の規模、質は圧巻でした。また、施設の気配りの効いたコンセプトも伝わりましたし、スタッフも良かったです。夕食の場所は閉塞感があり唯一不満でした。

何より食事がおいしかった。そしてお風呂が広くて、種類が豊富でした。 また行きたくなりました。

エントランスも広くたくさんのスタッフの方が歓迎してくださり一つ一つの対応が良く、ウェルカムドリンクなどのおもてなしが素晴らしかったです。 お部屋全体の眺望も良くとても快適でした。女性2人で伺ったので洗面が2つあるのはとても助かりました。 温泉は大浴場も広く露天風呂の種類が多くて楽しくお風呂巡りができました。 夕食も大変美味しかったですが、朝食のバイキングが種類も多く選ぶだけでも楽しかったです。特にオムレツと新鮮なお野菜が美味しかったです。 またぜひ伺いたいです。

乳幼児と娘夫婦と一緒の旅行でした。ホテルのスタッフの方は、乳幼児のいる宿泊客に慣れていらっしゃるようで、大変行き届いたサービスで快適な宿泊でした。娘夫婦もとても満足しておりました。

ホテルの皆様のお人柄が良く、とてもリラックスでき、快適にゆったりと過ごせた。

従業員の接客、料理、温泉の全てに満足したため。

館内の清潔感　スタッフの心遣い　お風呂　料理 全てにおいて大満足でした。

料理美味しく頂き、スタッフの方も親切でした

部屋、食事、温泉、展示物すべて良い。観光名所やレジャー施設も比較的近くにあり、関東からの交通も便利。是非お勧めしたいホテルです。

以前も利用し、また利用したいと自分も感じるので。

大浴場の広さと種類の豊富さに家族が満足していたから。夕食時にもメニューにない日本酒について提案してくださり、気配りが素晴らしいと感じました。

女将さんの出迎えに始まり、フロント、料飲全てにわたり最高!車椅子の義母への配慮は、完璧だと思う。伊香保は初めてだったが、外国の観光客が少なく落ち着ける貴重な温泉地だった。ホテルは満室だったが、施設が大きい為静かに寛げた！

眺望も良くお風呂も沢山あり広々としています。 ホテル全体的に清潔感がありました。 従業員も笑顔で親切でした。 ただ年寄りには料理の数、量が多すぎます。

気配りや喫煙所の広さ等とても良かったです。

夕食を部屋でゆっくり楽しんで食事が出来、温泉も浴槽の種類が多く露天風呂もゆっくり入浴出来、日常の疲れを癒す事が出来たからです。

温泉の質と大きさ　スタッフの接客がいいこと 館内の雰囲気　部屋が広く落ち着くこと

食事も大変美味しく、部屋も綺麗で和洋室が気に入ってます

総合的な満足度が高かったです。伊香保温泉に宿泊するなら、お勧めのホテルです。

ホテルの諸施設が広く、清潔で、ゆったりと寛ぐことができた。

今までに、宿泊したホテルの中で１番良かったです

部屋が広く、眺望もよく、かつ清潔、機能的で文句のつけようがない。大浴場はとても広く内風呂も露天風呂も多数あって楽しめる。事前に団体が入っているとの情報があったが、現地スタッフより、団体の行動予定から浴場が空いている時間帯などのアドバイスがあり、普通よりも快適に入浴を楽しむことができた。帰りの乗り継ぎや送迎など快適なサービスが受けられた。

なんといってもお風呂です。よく考えられた湯舟が数種類あり1時間30分はお風呂にいます。湯気がこもっていなく長時間お風呂を楽しめます、お風呂好きの私達には魅力的です。お風呂でお会いする方々も感動しています。 ９１才風呂好きの母のリハビリのためほぼ毎月伺っていますがまた行こうとせがまれます。 少々足元がふらついていますが各所で従業員の方々のやさしい接客で喜んでいます。

スタッフの方全員のの接客がとても丁寧で気配りも素晴らしかったです。夕食時も程良い距離感で常に気持ちよく過ごす事が出来ました。 お風呂の種類も豊富ですし、湯上がり処の足湯もドリンクを飲みながらゆっくり出来ました。 お宿でゆっくり過ごしたいと思わせてくれる旅館でした。伊香保に行くときはまた泊まりたいと思います。

スタッフの方々皆さん親切に対応していただいたり、料理も美味しかった事 沢山の人が泊まっていましたが、お風呂が広くそれを感じる事がなく、ゆっくりと過ごせました。

大型ホテルだが閑静でスタッフの対応も物静かで､施設においては部屋も広く､お風呂の湯船が色々とあり泉質もよくのんびりと過ごせる。

温泉の質量は文句なしですし、従業員の応対もしっかりしてますので、間違いなく満足度は高いと思います。

夫の実家が近くに群馬県にある為、伊香保温泉は毎年1度は必ず利用するのだが、ホテル木暮に宿泊したのは今回が初めてであった。そしてその素晴らしさに感激し、次回もぜひ利用したいホテルであった。眺望のすばらしさ、サービスのすばらしさ、お部屋も温泉も広々として清潔で使いやすく、お食事もとても満足のゆくものであった。今まで伊香保で宿泊したホテルの中で全てにおいて最高のホテルであった。

全般的に満足できた。特に、スタッフの対応がとても良かった。

清潔で、眺めが良く、お料理内容もお風呂も満足でした。

食事も夕、朝共に満足度が高く、お風呂もいろいろな種類のものがあり、楽しかった。

接客の対応が良かったこと。 食物アレルギーについて当日の要望にも関わらず、しっかりと対応して下さって、満足できる内容でした。

大浴場、存分に楽しめる。ウェルカムドリンクの種類が多くてよい。朝食のバイキング、種類が豊富。広いコンベンションホールが会場なので混み具合を感じさせない。

部屋が広く食事が美味しい。何より温泉が良いのでまた行きたい。

施設がとても綺麗でした 温泉もお風呂の数が多くゆっくり楽しめました スタッフの対応もとても良かったです

伊香保一の湯量を誇る温泉だけでなく、スタッフの方のサービスの質、館内の環境や雰囲気、料理、どれをとっても最高でした。

温泉がとても気に入りました。お部屋も広くゆっくりできるお部屋で、食事も美味しく、お値段はリーズナブルです。

お風呂食事がとてもよい ホテルが広々している

口コミの評価が良かったのでホテル木暮を利用させていただきましたが、部屋からの景色に癒せれ予約した貸切風呂は広く湯加減も丁度よくゆったりできました。夕食のお食事処がわからず周りを見渡していたところ入口に居た従業員の方の対応がお客様目線ではなく見下したような態度に主人も私も気分が悪くなりました。料理は味も量も程々良かったのですが個室の食事処としては騒がしかったです。宿泊料金の割には部屋に緑茶のパックだけだったのでがっかり！それに ベット・枕が硬く寝心地が悪くってなかなか眠れませんでした。 主人に喜んでもらえると思って、そちらのホテルに決めたのですが・・

設備、サービス共に満足。 只、大浴場の洗い場の鏡が汚れていて、髭剃りには見ずらい。

娘と二人で行きました。全体的には良かったです。ただ喫煙部屋希望だったのでしょうがないですが、加熱式タバコ利用の人からしたら部屋が臭かった。空気清浄機も消臭剤も効かなかったくらい。それと室内に置いてあったバスタオルもタバコ臭くて残念。喫煙の部屋でもバスタオルがタバコ臭いという事は今まで泊まったところで経験無かったのでちょっと残念でした。 あと欲を言えば部屋にも化粧水等のアメニティが有ったら良かったです。大浴場は色々有って良かったですが。 それとくるくるドライヤー持参だったので洗面所にコンセントが有ったら良かったです。 夕食は量多すぎて困るくらいでしたが、美味しかったです。 大浴場もきれいでした。伊香保に行ったらここがいいかもです。 最後に接客も皆さんとても良かったです。

一番湯の宿ホテル木暮　さん（リニューアル露天風呂付客室）お部屋グレードアップだったので景色も良くお風呂も良かったです。さらにポイントもアップ！お食事は山水亭「花つつじ膳」個室にてゆっくりできました。 駐車場からお出迎えのＳＴＡＦＦさんから素晴らしい対応に家内は感激でした。 　

伊香保温泉の高台に位置し、景観も良く。接客・料理・館内設備・アメニティどれも大変良かった。特にお風呂は、湯量も豊富で、様々な浴槽があり十分温泉を楽しめた。

外観はもう一つです、写真の撮り場所がありませんでした。皆さんとても感じ良く接していただき、大変満足しております。設備も良かったです（特にお風呂）。夕食の量はありましたが・・・　でも気持ちよく過ごすことができ、また来ても良いとカミさんと話しております。

伊香保のホテルは、何軒か行きましたが、接客が重すぎたり、お風呂が狭かったり なんか昔ながらの古いやり方が、しっくりこなくて、遠ざかっていました。 こちらのホテルは、３回目ですが、つき過ぎず、離れすぎずの接客が、とても心地よく、ゆっくり出来ました。伊香保温泉は、木暮さんで決まりです。 温泉がとにかく最高です。さすが、一番湯です。

お部屋は広くて眺望もよく、快適でした。トイレに行くと自動で電気がついたり水が流れたり、不自由な体でも不便なく過ごすことができました。また、スタッフの方々の対応も大変素晴らしく、車椅子でも無事に旅行できたことに感謝しています。ありがとうございました。

妻が硫黄泉は苦手で伊香保温泉で皇族の方々も利用する宿で運良く露天風呂付客室を利用。リニューアルした部屋は最新設備でとても清潔でした。ベッドもシモンズで最高の寝心地。特に部屋付き露天風呂は外資系ホテルのようにシャワールームが併設されていて内風呂の機能も兼ねており感心しました。部屋食もホットプレート付最新テーブルでゆったり。妻も大浴場に大満足。また利用したい。

バイキングでしたが、品数が多くビックリ、てんぷら・オムレツをその場で、調理して出来立てを食べれてうれしかった。

何度使用しても後悔なし。ただ今回は部屋の中の説明がなくて少し困りました。同じ部屋ではないし、例え同じでも説明は必要では？それ以外はとても良かったです。

この度は、母の記念日旅行でそちらを利用させて頂きまして大変お世話になりました。 とても、よい旅行になりました。母も大変喜んでいました。また、翌日は観光場所ちかくまでの送迎までしていただき足の悪い母の為たすかりました。有難うございました。また利用させていただきたいです。

全てが満足でした！ お部屋が綺麗なので予約したのですが、想像してた以上にサービスもお食事もお風呂も、お部屋もすばらしかったです！ 帰る日に同行人が怪我をしたのですが、迅速な対応のほか病院まで送っていただいて、大変感謝しています！ ほかにもいたるところで気遣いが感じられ、ぜひまた宿泊したいです！ 家族にも勧めたいと思います。素敵な旅行になりました。ありがとうございました！

男性スタッフの親切心あふれるホテルで、好感が持てました。石段までの車で送ってくれたり、気持ちのいい挨拶は素晴らしいです。 さて、１点回答いただきたいのが、チェックアウト時に料金を支払う時にクレジット払いを拒否され、現金のみと言われたこと。そういうプラントだからと説明を受けましたが、帰宅後何度プランや予約通知を見てもその旨の記載がありませんでした。もし私の勘違いなら、この投稿削除しますので、納得いくご説明をよろしくお願いします。

５／２８から１泊で利用させて頂きました。 お部屋が広くて、凄く寛ぐことが出来ました。 夕食はスタンダードコースでも大変満足でしたし、朝食はバイキングで、美味しくて朝から食べ過ぎちゃいました…。 群馬に行く機会があった時は、また利用させて頂きたいと思います！ お世話になりました。