ホテル　ココ・グラン高崎の口コミ・おすすめコメント（ホテル　ココ・グランタカサキ）

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温泉カフェてぬぐいさん様 この度は当館をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また今回ご意見頂きました加湿空気清浄機ならびに換気場所につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて入念な点検とお手入れに入らさせて頂きます。こうしたご意見がないようお様が安心してお過ごし頂けるように努めて参ります。最後となりますが温泉カフェてぬぐいさん様からのスタッフの対応がとてもよかったとお言葉頂け深く感謝致します。お客様からの感謝を大切にしてスタッフ一同、精進し取り組んで参ります。温泉カフェてぬぐいさん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテル　ココ・グラン高崎フロント村尾

宿泊施設からの返信

Ｋｏｕｊｉ様 この度は、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきましたお褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。 これからも良きサービスをご提供できますように日々精進して参りますので、今後ともホテル　ココ・グラン高崎をご贔屓賜ります様、 お願い申し上げます。 最後になりますが、残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛ください。 Ｋｏｕｊｉ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル　ココ・グラン高崎 フロント　小林

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モルジさん　様 この度はホテルココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご投稿より、大浴場の炭酸泉露天風呂をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。 炭酸泉には疲労回復や血行促進の効果があり、この時期、室内の冷房と外との気温差に疲れた身体をリフレッシュして頂くのに最適でございます。また、朝のご利用は比較的ご利用のお客様が少ない傾向にありますので、のんびりと朝の爽やかな風を感じながら、露天風呂をお楽しみ頂くのもおすすめでございます。朝は５時よりご利用頂けますので、次回機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 モルジさん様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン高崎フロント小田切

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土下座さん　様 この度は数あるホテルの中から、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当館では、ご宿泊されますお客様に日頃の疲れを癒して頂けるような、空間づくりやサービスを目指しております。 今回のご宿泊でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺え、ホッと安堵する思いで拝読させて頂きました。 これからも多くのお客様が気持ちよくご滞在頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 高崎方面へお越しの際は、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。 最後となりますが、圧朝厳しき折、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル　ココ・グラン高崎 フロント　落合

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よっしーず様 この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂く事が出来、スタッフの励みとなります。 心嬉しく拝読させて頂きました。 今後も全てのお客様に笑顔でお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。 また高崎にお出掛けになる機会がございましたら是非当館をお選びくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 梅雨寒の時節柄、お身体崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。 ホテル　ココ・グラン高崎 フロント　村山

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鶴仙人　様 この度はホテルココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当館はヒーリングホテルとして非日常の空間の中、お客様に日頃の疲れを癒して頂きたく、館内は自然を多く取り入れたつくりとなっており、大浴場施設から客室内の備品・アメニティ等に力を入れております。当館でのご滞在が、鶴仙人様をはじめすべてのお客様にとって癒しの時間となれますよう、これからもワンランク上のサービスと上質な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 最後になりますが、一日の中で寒暖差が激しい日々が続いておりますのでご自愛しお過ごし下さいませ。 鶴仙人様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン高崎　フロント小田切

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ｈｕｒａｈｕｒａ　様 この度はホテルココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当館は「癒し」をテーマにロビー階から客室階に至るまで自然を多く取り入れたつくりとなっております。 ロビー階のトイレもその一つとして自然を多く感じて頂けるよう、随所に工夫を凝らしております。 ｈｕｒａｈｕｒａ様にもお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 季節行事に合わせてもさまざまな装飾を行っておりますので、時期によって違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます。 高崎方面へお越しの際はぜひまた当館をご利用頂けましたら幸いにございます。 ｈｕｒａｈｕｒａ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン高崎　フロント小田切

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赤電　様 この度は数あるホテルの中からホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿よりご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。 ご朝食でも地産地消のメニューをお楽しみ頂けたご様子で、ホッと安堵する思いで御座います。 これからも多くのお客様から「また利用したい」と思って頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 高崎方面へお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。 最後となりますが、風薫る爽やかな季節で御座います。お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。 赤電様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル　ココ・グラン高崎 フロント　落合

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ＰＥＥ　様 この度は数あるホテルの中からホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 また、貴重なお時間を割き、クチコミにご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ゴールデンウィークのお出かけ先に高崎方面や当館をお選び頂けました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に尽力致します。 高崎方面へお越しの際は、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。 最後になりますが、季節の変わり目で御座います。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 ＰＥＥ様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル　ココ・グラン高崎 フロント　落合

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サラ７　様 平素よりホテルココ・グラン高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 大浴場でございますが、朝方は比較的ご利用のお客様が少なく、時間帯によっては貸し切りに近い状態でのんびりとご利用頂けます。サラ７様にも「リラックスできました」とお気に召して頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しく思います。これからも、より多くのお客様に癒しの空間をご提供できますよう、素敵な大浴場施設を目指しスタッフ一同努めて参ります。 すっかり春の陽気になり、お出かけが楽しい時期となりました。高崎方面へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 さら７様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン高崎　フロント小田切

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この度は当館を宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様よりご家族でゆっくりとお過ごし頂けたとお言葉頂け大変嬉しく感じております。ご家族との貴重なお時間の中で数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく感じております。またご宿泊を堪能していただけたようでまたひとつ家族のよい思い出のとなったことに嬉しく感じております。これから夏をむかえますので是非、群馬県の観光とともに当館をご家族そろってご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用のを心よりお待ち申し上げております。　ホテル　ココ・グラン高崎フロント村尾

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河内の北さん　様 この度はホテルココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。河内の北さん様より頂いたご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるような、朝の活力となるご朝食をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。ご朝食を提供しておりますレストランココシエールは地産地消推奨店に選ばれ、群馬県産の食材をふんだんに使用した創作料理を日替わりでご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にもご利用頂けましたら幸いに存じます。 河内の北さん様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン高崎 フロント小田切

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ポッカ　様 平素より、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 毎日清掃は行っておりますが、行き届いていなかった点において、ポッカ様にご指摘いただく事になってしまったのが、 慙愧の念に堪えません。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度改善を図ってまいります。 この度の不手際に置きましては、誠に申し訳ございませんでした。 ホテル　ココ・グラン高崎 フロント　小林

宿泊施設からの返信

ポッカ　様 平素より、ホテル　ココ・グラン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 前回は、ご宿泊頂きました際にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご宿泊では、ご満足いただける結果を頂け、とても嬉しく思っております。 これからもご満足いただけるご宿泊につながるように、しかと精進して参ります。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。 ホテル　ココ・グラン高崎 フロント　小林

宿泊施設からの返信

ポッカ　様 この度は、ホテル　ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 前回に続き、今回のご宿泊でもご不快な思いをさせてしまったことに、汗顔たる思いでございます。 誠に申し訳ございませんでした。 今一度、清掃行程および、清掃リーダーによる最終チェックの見直しを図り、同様なことが二度と起こらない様に、 対応して参ります。 そして次回ご宿泊頂けた際には、その結果をお見せできるように致します。 重ね重ね、ご不快な思いをさせてしまいました事、改めて陳謝致します。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 ホテル　ココ・グラン高崎 支配人　小林