雪月風花 半露天風呂付特別洋室、歴史と温泉の宿「御宿本陣」に２０２２年１２月OPEN！創業４００年、御大名様の定宿。苗場唯一の温泉旅館。温泉とおもてなしの宿。離れ露天風呂、岩露天風呂、大浴場でお寛ぎくださいませ。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全40件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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二度目の利用
4.8
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年05月17日
お風呂に食事と大満足です。
宿泊施設からの返信
チビクロちゃん 様 この度は御宿本陣をご利用賜わりまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足頂けたようで幸いです。 今後ともお客様に更にご満足していただけるよう、社員一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント：貝沼
- プラン名：【料亭蔵】豪快！氷鉢の刺身盛本陣一番人気の将軍会席 ＜注目！◎◎＊温泉で癒されよう＞
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：21,600円
- 宿泊日：2014年05月05日
3.4
- 40代
- 男性
投稿日：2014年02月15日
- プラン名：苗場で温泉＆スキー♪４種の選べる鍋＆バイキング ＜温泉で癒されよう！＞
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：15,800円
- 宿泊日：2014年02月13日
3.4
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年01月05日
- プラン名：【冬得】【バイキング】年末・お正月☆特典・イベント満載☆特別プラン
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：121,720円
- 宿泊日：2014年01月02日
お風呂が残念
3.3
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年11月25日
昔からの宿に多いようですが、部屋数の割にお風呂が小さい。温泉をたのしむような客層ではないので、混むとゆっくりつかっていられません。循環なのも残念。湯量が少ないなら、外の見えない露天は不要かと思います。 それ以外は食事もおいしく、接客はどなたも感じよく、よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は御宿本陣をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 昨年末に離れ露天風呂の回収が終了し、現在みなさまにご好評いただいております。 次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント：田村
- プラン名：【タイムセール】【秋得】秋の三国峠を味わう☆本陣定番「三国会席」☆期間限定の特典あり
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：17,800円
- 宿泊日：2013年11月23日
部屋露天がよかったです
2.6
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年09月09日
部屋も部屋露天も充分な広さ。春か秋なら眺めもいいのではないかなと思います。スタッフさんの対応も悪くないですが帰りの送迎を１１時にできるなら事前に連絡頂ければと思いました。急須に前に使用した茶葉が残ったままでした。食事は申し訳ないけど作りおきのものが多く近くに食事処があるなら素泊りでいいかもと思ってしまった。できるだけ残したくないので頂きましたが。
宿泊施設からの返信
この度は御宿本陣仙山亭をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。 越後湯沢駅への送迎につきましては、前日までご予約を承っておりますため、 事前の時間変更可否のご連絡はできかねます。何卒ご了承くださいませ。 此度頂戴致しましたご指摘・ご感想をもとに、調理部をはじめ、スタッフ一同、更なるサービス向上へとつなげてまいります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント：田村
- プラン名：【露天風呂付客室『雪見庵』『月見庵』】プライベート露天風呂・お部屋にて少しお得な本陣特選会席を♪
- 部屋タイプ：和洋室
- 宿泊料金：28,000円
- 宿泊日：2013年09月07日
3.7
- 40代
- 男性
投稿日：2013年08月14日
- プラン名：夏得！☆★☆大人も子供も90分飲み放題付☆★☆夏休みバイキング【夏得旅得】
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：19,800円
- 宿泊日：2013年08月11日
食事、サービスは充実
3.7
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年05月21日
夕食の内容は期待を上回り大変良かったです。朝食はバイキングでしたが、皆さん食事の時間が同じなので、いきなり行列が出来て食事を取る迄がなかなか大変でした。
宿泊施設からの返信
コウチャン頑張れ様 この度は御宿本陣をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたようで幸いです。 ご朝食時の混雑具合は、極力重ならないよう、微力ながら調整させていただいておりますが、如何ともしがたい部分も多くございます。 今後更なる改善点等スタッフ間で協議し、サービス向上へとつなげていけるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
- プラン名：【旅得】１泊２食でこの値段★料亭蔵で浅貝会席★
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：15,800円
- 宿泊日：2013年05月18日
特別室は最高でした！
4.6
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年02月06日
とにかくお部屋がよかったです！とっても幸せな時間をありがとうございました！予算の都合でお部屋で食事ができませんでしたが、また是非とも同じお部屋に宿泊し、今度こそお部屋で懐石料理を食べてみたいですね！
宿泊施設からの返信
なぁとん様 ご来館いただき大変ありがとうございました。過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。お客様のお言葉に甘えることなくこれからもサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント関口
- プラン名：【露天風呂付特別室】超特価★★バイキング２食付★★
- 部屋タイプ：和洋室
- 宿泊料金：32,000円
- 宿泊日：2013年02月05日
1.9
- 40代
- 女性
投稿日：2013年01月31日
- プラン名：Mt．Naeba共通１日券付パック★２食付お鍋とバイキング
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：13,750円
- 宿泊日：2013年01月29日
4.2
- 40代
- 女性
投稿日：2013年01月21日
- プラン名：苗場で温泉＆スキー♪４種の選べる鍋＆バイキング ＜温泉で癒されよう！＞
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：19,800円
- 宿泊日：2013年01月19日
お気に入りの宿に追加。
4.1
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年11月04日
以前から気になっていた宿でした。予想以上のサービスにとても気に入りました。食事、お風呂はもちろん、従業員の方々の接客態度がとても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
チビクロちゃん様 ご来館いただき大変ありがとうございました。過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。お客様のお言葉に甘えることなくこれからもサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント関口
- プラン名：【料亭蔵】今夜は大名気分で本陣定番の本格会席
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：17,800円
- 宿泊日：2012年10月13日
８月２６日
3.7
- 20代
- 男性
- グループ
投稿日：2012年09月04日
朝食、夕食共に美味しかったです。 夕食時の飲み放題の種類も豊富でびっくりしました。 お風呂は少し熱かったような気がします。 また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
おかぴん様 ご来館いただき大変ありがとうございました。温泉大浴場の温度管理には気を使っておりますが、お気に召さなかったようで申し訳ございませんでした。お客様の様々なご要望にお答えするべく今後も努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント関口
- プラン名：夏得！☆★☆大人も子供も90分飲み放題付☆★☆夏休みバイキング【夏得旅得】
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：16,400円
- 宿泊日：2012年08月26日
開放的なお風呂が良い
3.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年07月17日
西館は冬季のスキーロッジ施設で、学生旅行を思い出す施設です。 足音や若い人達の笑い声など聞こえますが、そういう雰囲気を楽しめる向きには問題ないと思います。 部屋は清潔でマットレスもヘタっていません。 しかし寝具が若干かび臭いのはマイナス要素です。 泉質は肌がつるっとします。 １０００円の朝食は良い内容でした。ただしコーヒーは薄すぎて美味しくありません。抽出方法の問題でしょうか？
宿泊施設からの返信
ねず様 ご来館いただき大変ありがとうございました。設備、備品の点検は定期的におこなっておりますが、ご指摘のようなことがございまして誠に申し訳ございませんでした。コーヒーは最新のマシーンに入替えましたので、現時点では薄すぎるということはございません。これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント関口
- プラン名：【別館ウェスト】 お得で自由な素泊りプラン♪
- 部屋タイプ：4ベッド
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2012年07月14日
3.6
- 30代
- 男性
投稿日：2011年11月24日
- プラン名：【部屋食】将軍会席 かまくら盛付 本陣人気プラン
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：21,800円
- 宿泊日：2011年11月23日
お料理が抜群においしい！
4.3
- 30代
- 男性
- グループ
投稿日：2011年11月24日
オフシーズンということもあり、料金的にリーズナブルに利用させていただきました。そのせいか、お料理がとても美味しくて物凄く得した気分になりました。夕食は種類が豊富でニジマスの塩焼きはビジュアル的にも最高！朝食も新鮮でご飯とお味噌汁はお変わりせずにはいられない状態でした。是非また利用させていただきたいです！
宿泊施設からの返信
はやちゃん１９様 この度は、御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 又お忙しい中、クチコミへのご投稿賜わりまして有難うございます。 今後も更にきめ細かいサービスと食事内容を改善して参りますので 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御宿 本陣 藤澤
- プラン名：【料亭蔵】大名会席 リーズナブルな本陣定番プラン ≪注目！◎◎＊温泉で癒されよう≫
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：26,700円
- 宿泊日：2011年11月16日
また宿泊に行きたいです！
4.3
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年07月25日
お風呂と夕食が良かったです。車で伺ったのですが、場所もわかりやすい場所でした。また宿泊に行きたいです。
宿泊施設からの返信
へらぶな様 この度は、御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 又お忙しい中、クチコミへのご投稿賜わりまして有難うございます。 今後も更にきめ細かいサービスと食事内容を改善して参りますので 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御宿 本陣 藤澤
- プラン名：【創業満４００歳記念！】 最大５５００円お得 魚沼こしひかりのお土産付
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：20,800円
- 宿泊日：2011年07月23日
お風呂が良かった
3.7
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年05月04日
お風呂も食事も良かったです。接客も丁寧で良い感じな方ばかり、また利用したいです
宿泊施設からの返信
りさママ様 この度は、御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 又お忙しい中、クチコミへのご投稿賜わりまして有難うございます。 今後も更にきめ細かいサービスと食事内容を改善して参りますので 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御宿 本陣 藤澤
- プラン名：【ファミリー向け】ママへのご褒美プラン★ナノケアでエステ気分♪バイキング
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：37,440円
- 宿泊日：2011年05月03日
良い宿でした
3.5
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年04月07日
料理が美味しくボリュームがあり食べきれない程でした。この価格では超満足な内容です。直ぐまた利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
ｍｃｎｉｇｈｔ０４２様 この度は、御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 又お忙しい中、クチコミへのご投稿賜わりまして有難うございます。 今後も更にきめ細かいサービスと食事内容を改善して参りますので 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御宿 本陣 藤澤
- プラン名：苗場で温泉＆スキー♪４種の選べる鍋＆盛り込み料理 和室８畳（トイレ・洗面付）
- 部屋タイプ：和室
- 宿泊料金：12,800円
- 宿泊日：2011年04月02日
温泉と夕食が最高でした！
4.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年02月03日
出張で利用させていただきましたが、大浴場を独占できかなりリラックスできました。夕食は、味はさることながら、見ていてとても迫力のある会席料理でした！部屋自体は快適でしたが、配膳室？のとなりだったので若干音が気ったのが唯一心残りでした。チェックイン時のフロントの方の対応もとても丁寧で分かり易く是非また利用したいです！
宿泊施設からの返信
はやちゃん１９様 この度は、御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在がお気に召していただけたご様子とともに、スタッフへの暖かいお言葉をいただきまして 誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 この度賜りましたお部屋へのご意見は今後ご提供するサービス向上のための貴重な 参考にさせていただきます。 フロント 藤澤
- プラン名：【別館】ビジネスプラン★☆２食付★☆
- 部屋タイプ：4ベッド
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2010年11月16日
ぁったか旅館
3.8
- 20代
- 女性
- グループ
投稿日：2009年05月08日
部屋は狭く感じましたが、ご飯とぉ風呂は最高でした。特に夜ご飯のしゃぶしゃぶ食べ放題。寒い時期だったので幸せを感じました。苗場スキー場までの送迎バスも出てぃるので、ご飯をガッツリ食べたぃ！温泉で温まりたぃ！とぃうスノーボーダー・スキーヤーにぉすすめの宿です。係の人もゃさしく、ィイ雰囲気です。
宿泊施設からの返信
ろっきぃ様 この度は、御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、クチコミへのご投稿賜わりましてありがとうございます。 ご宿泊がお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。 また苗場にお越しの際は当館をご指名いただけましたらと思います。 ろっきぃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤澤
- プラン名：Mt．Naeba2日券付☆10特典♪鍋＆和洋バイキング＜洋室バス・トイレ付ツインルーム＞
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：31,400円
- 宿泊日：2009年02月26日
