お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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花火で夜遅くなった時でも、大浴場が利用できる！
１．長岡駅から近い。 ２．部屋の照明を非常に明るくでき、仕事等を進める上で支障が全くない。 ３．大浴場がある。 ４．建物が新しい。
全体的に清潔感があり、スタッフの対応も皆さん感じの良いものでした。 無料の朝食は、質、品数ともこれまで泊まったビジネス系のホテルの中で、ダントツだったと思います。
従業員さんがとても親切でした。
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少し古いですが、泊まるのには問題なし。朝食は美味しいです。欲をいえば新潟らしいものが欲しいです。
部屋風呂のシャワーカーテンの幅が足りないせいか、床にシャワーの飛沫がかかり、そこにカビができているのが気になる。また、バスルームの換気力が弱い。シャワーの水圧も弱い。一杯ずつ豆を挽くウェルカムドリンク（コーヒー）がうれしい。部屋備えつけの加湿空気清浄器はうれしい。ベッドの固さが心地よかった。無料朝食のごはんとカレーがおいしかった。
館内風呂は女性用は洗い場が２つで、宿泊日は女性客が多かったので気持ち少なく感じましたが、浴槽はゆったりで満足できました。ただ、室内風呂が詰まり気味でした。駅から見つけやすくて良かったです。
ホテルは、普通でした。ただ、風呂は、よかったです。朝食も、味は、よかったです。
館内風呂が快適。立地も長岡駅から徒歩３分程度で大変便利。建物はくたびれており、室内トイレは宜しくない。全体的に老朽化しており、部屋に臭いがついており、次回は近所の他のホテルに泊まりたい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごいざます。ご指摘の通り館内リニュアルも必要であり早急に計画し進める所存でございます。清掃設備点検を見直し、快適に過ごして頂けるように改善いたします。ご指摘誠にありがとうございます。ホテルルートイン長岡駅前 加藤
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足して頂けるお部屋をご用意出来ず、申し訳ございませんでした。清掃と保守点検を再度見直し、お客様にご満足して頂ける環境を整えて参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂けました事に感謝申し上げます。 ホテルルートイン長岡駅前 フロントクラーク 高橋茜
駅から近いし、大きなお風呂があってよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 大浴場でごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。長岡駅前にスカイデッキができ駅から当ホテルまで傘をささずにお越し頂けるようになりました。また、長岡にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク 高橋
おいしい朝食でした。品揃えも多くパン食、米食でもＯＫな品揃え。 おかゆもありましたよ。あと大浴場があると言う事でこのホテルに決めました。お部屋にもお風呂はありますがやはり大きいお風呂は気持ちがいいですね（＾＾）
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様からのお言葉、大変嬉しく思います。頂いたお言葉を忘れず、朝食メニューの考案、お寛ぎ頂ける環境作りに努めて参ります。 お忙しい中、コメントを頂きまして、有り難うございます。 また長岡にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロントクラーク 高橋
ＶＯＤが高い（￥１，０００）。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ＶＯＤは全店舗同じ料金でご準備させて頂いております。 ご理解頂けますよう、お願い申し上げます。 また長岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロントクラーク 高橋
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