JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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朝食でお客さんがスパゲッティーのとんぐを落としたらそのまま拾ってスパーの上に乗せました。びっくり。最後にがっかりしました。せっかく洋食屋のスパーだと感心していつも楽しみにしてたのに、これでは裏で何してるかわからず心配ですね
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 レストランの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はレストラン従業員の指導を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルニューグリーン フロント一同
駅に近く、夜遅くまで空いている飲食店も、近くにある。とても便利なのが良い。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルニューグリーン フロント一同
長岡駅から歩いてすぐで立地は最高です。ホテル自体は古く、部屋も狭く、ベッドも幅狭いのですが、部屋に専用のズボンプレッサーがある等、出張男性には嬉しい施設な部分もあります。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルニューグリーン フロント一同
駅から至近距離です、部屋は少し古いです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルニューグリーン フロント一同
安いので予約しましたが、近隣他ホテルと違い劣る点が多数見受けられた。 1、館内/室内壁面にヒビ等が見られる(施設の老朽化?) 2、ドライヤー室内不設置(フロントに電話する必要があり面倒 3、忘れ物をして取りに戻り受け取って立ち去る背後から2名の男性スタッフのせせら笑いが聞こえる。 4、布団が薄くて夜目が覚めた。ゆっくり休めなかった。 特に3の件を記入する為に書き込みをしたのは事実ですが、色々と近隣ホテルと比べて劣る点があるのは間違いないと思う。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた、館内のヒビにつきましては、今後補強工事等の際に改善いたします。 ドライヤー設置につきましては、全室バスルームに設置しております。貸出のドライヤーはフロントにての対応となります。 布団につきましては、貸出の毛布がございます。 スタッフの対応につきましては指導徹底を図ってまいります。
駅近く、便利でリーズナブル。 ありがたいです。 シャワーして寝るには充分です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 また日頃よりご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルニューグリーン フロント一同
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