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  10. ホテルサンルート新潟の口コミ・おすすめコメント
  11. ホテルサンルート新潟の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテルサンルート新潟の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルサンルートニイガタ)

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

4.1
新潟駅から徒歩3分。全室ブロードバンド対応でビジネス・観光の拠点に最適。シングルルーム全室セミダブルベットなど設備・アメニティも充実。
総客室数231室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR新潟駅万代口出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込6,374円〜46,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,187円〜23,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75点
(全72件の評価)
  • サービス:78点
  • 部屋:72点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:75点
  • 朝食:75点

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34件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月24日

駅に大変近く、受験のための旅行でしたが、ホテルも静かで、勉強もできたと話してました。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年8月23日

フロント対応も良いし駅から近く思ったより料金は高くないし朝食のレストランも美味く対応も良かった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月6日

とても心地よく過ごすことができました。ホテルで揃えてくれているグッズの数々に大変助けられて身軽に旅行することができました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月10日

何と言っても駅に近いこと。あとは、枕の高さが私には丁度良く、寝やすかったことです。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月23日

特に問題等なく快適に過ごせました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月28日

駅近 スタッフ対応良かった

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年4月20日

アメニティが豊富 朝食がとても美味しかった

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月22日

チェックインの時間を後ろにずらしてもらいましたが、その時間にも間に合わなくなりそうなので電話をしました。 「気を付けてお越しください」と優しく接して頂けたので嬉しかったです。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月7日

駅、飲食店が近くて良かった。ユニットバスが広くて使いやすかった。ロビーにてコーヒーお茶のサービスがあったのが良かった。

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月28日

値段が安いのにサービスがよかった アメニティの入浴剤の香りがよく、次の日も使おうと思ったら種類が変わっていたのが残念だったが、毎日違う香りのお風呂が楽しめた。 ロビーのコーヒーや紅茶が無料なのもいい。 また泊まります

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月17日

駅からも比較的近く、治安の面でも問題ない点、ホテル内の設備や備品のサービスも満足いくもので、それ以上のものがあるといった事ではないけれど、ビジネスホテルでは良い評価をしたいと思う内容でした。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年11月17日

立地条件が最高。料金も格安。 スタッフも対応力が高い。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年10月9日

駅からの距離も遠過ぎず、ベッドがシングルルームなのにセミダブルなのがとても良かったです!寝られれば良いので清潔感さえあれば良いと思っていたのですが、セミダブルのゆとりのある感じが快適でした。アメニティでパックを頂けるのも良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月19日

急遽予定ができ、よく使うホテルが満室だった為はじめて宿泊しました。駅やコンビニは近く、建物や設備は新しくはないものの、スタッフの方の対応は気持ちよく、アメニティやドリンクのサービスもありとても快適に過ごせました。また泊まらせてもらいたいと思います。

  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月16日

駅から近く、部屋もキレイで防音性もあった

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日

安心して宿泊出来て良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月15日

シングルで予約してあったのに、広いツインルームで嬉しかった。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月23日

特に問題はなく、適切な値段なので推薦します。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日

思っていたよりキレイなホテルでした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日

駅から近い立地で、チェックイン前の荷物を預かっていただけて、とても助かりました。 当日、チェックイン予定時間の変更を電話連絡した時、とても感じが良く対応してくださいました。 楽しい旅になりました、ありがとうございました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全743件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.4
  • サービス:4.1
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.8
    • 館内:4.0
    • 部屋:3.7
    • 寝具:3.6
    • アメニティ:3.9
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.7
    • 客室付露天風呂:-

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天井が高い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年09月30日

今時のホテルに比べて天井高いし、室内通路幅広くてゆっくりできました。 マル

宿泊施設からの返信

 この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。少しでも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。  是非、またのご利用をお待ち申し上げております。  ホテルサンルート新潟 フロント高橋

  • プラン名:【ポイントUP】【素泊り】★ビジネスプラン★~どんどん貯めよう~●禁煙セミダブル●
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2019年09月28日

駅近

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月29日

今回も たいへん快適に過ごせました。 また 利用します。

宿泊施設からの返信

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座います。 快適にお過ごし出来たようで大変嬉しい所存でございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ホテルサンルート新潟 勅使河原

  • プラン名:【ポイントup】注目!◎◎【素泊り】◆シンプルwebプラン◆喫煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2019年09月27日

シングル宿泊

3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月18日

ホテル自体は古めです。 換気扇はほこりが付いたままで、椅子もほつれていて改善が必要だと思います。 目についてしまうので…。 部屋の広さはシングルにしてみれば十分だと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。 お部屋の設備面では清掃、点検不足でお客様にはお見苦しいところをお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。 直ちに確認させていただきます。 ご多忙のところ、クチコミご投稿いただき、有難う御座いました。 また懲りずに新潟にお越しの際はご利用いただければ、幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート新潟 勅使河原

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル17平米〔禁煙〕/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2019年08月11日

部屋が広くて、大変綺麗です。

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月14日

広い部屋が広くて快適でした。

宿泊施設からの返信

先日はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルサンルート新潟 竹之内

  • プラン名:【QUOカード1000】【素泊り】ビジネスプラン●禁煙ベーシックシングル●
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2019年09月11日

駅近

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月02日

駅近でたいへん便利なので新潟行く時は利用します。今回は広い部屋にアップしていただき たいへん快適に過ごせました。ありがとうございました。また 利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座います。 こちらの都合でご予約と異なるお部屋のご案内となりましたがゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しい限りです。 また新潟にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ホテルサンルート新潟 勅使河原

  • プラン名:【ポイントup】注目!◎◎【素泊り】◆シンプルwebプラン◆当日まで予約OK◆喫煙ベーシックシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2019年08月29日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年09月01日

  • プラン名:【早期予約がお得28日前締切】お手頃価格ステイ◎シングル17平米〔禁煙〕/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2019年08月31日

近場にコンビニあり

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月29日

新潟駅近くは繁華街がありますので、宴会を多く開催します。締めのおにぎりはコンビニで済ませます。近場のコンビ二は便利です。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。 また新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いです。 従業員一同、心よりお待ち致しております。 ホテルサンルート新潟 勅使河原

  • プラン名:【早期】【朝ごはん付】14日前まで(2週間前)が絶対お得!●禁煙ベーシックシングル●
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,440円
  • 宿泊日:2019年08月07日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年08月29日

  • プラン名:【ポイントUP】【朝ごはん付】★~どんどん貯めよう~プラン★●禁煙 ベーシックシングル●
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,400円
  • 宿泊日:2019年08月26日

水道の切り替えにて

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月18日

頭、体を洗う場合、頭をお湯で濡らしてからシャンプーで洗いますが、洗っている間、水道が無駄になるので、お湯と水の量を調整して出していたものを止めています。世間ではシャワーとの切り替えで中間地点でセットすれば止まるものが 出回っています。この装置をセットすれば、使い勝手も良いし、節水に繋がるので、是非取り入れて欲しいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。 また貴重なご意見もご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 いただきましたご意見を参考に、お客様がより快適にご利用いただけるよう取り組んで参ります。 今後とも、宜しくお願い致します。 また新潟にお越しの際はご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。 ホテルサンルート新潟 勅使河原

  • プラン名:■禁煙ベーシックシングル■ 【JTBナイスギフト¥1,000】+【朝ごはん付】ビジネス出張プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2019年07月16日

風呂場にて

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月10日

節水の意味でも今時のシャワーと蛇口の切り替えの中心で止まる形態のものに替えてはどうでしょうか?使う本人も使いやすいし、節水にもなります。エコ貯水位置の表示もあることですし。ご検討の程、宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 前向きに検討させていただきます。

  • プラン名:■禁煙ベーシックシングル■ 【JTBナイスギフト¥2,000】+【朝ごはん付】ビジネス出張プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2019年07月08日

プランのバリエーション

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月03日

他者に浮気をしつつ、久しぶりに宿泊。やっぱり宿泊条件に当てはまることならば、サンルートさんに宿泊したいと思います。旧体制時同様の豊富なプランの維持を是非ともお願いします。

宿泊施設からの返信

先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。 プランに関しては、お客様のご要望にお応えできるように検討してまいります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルサンルート新潟 竹之内

  • プラン名:【朝ごはん付】新潟県産コシヒカリ朝ごはん和洋バイキング●ガタヤド●喫煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2019年05月23日

駅近

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月01日

いつも利用しています。駅に近いし いつも通り、快適に過ごせました。また 利用します。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 口コミの投稿ありがとうございます。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【ポイントup】注目!◎◎【素泊り】◆シンプルwebプラン◆喫煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,500円
  • 宿泊日:2019年06月28日

駅近で安心の設備

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月28日

昔からあるタイプの部屋の造りと設備で安心して泊まれます。 料金もリーズナブルでした。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。少しでも安心されお泊りいただけ嬉しく思います。 また新潟にお越しの際はご利用お待ち致しております。  ホテルサンルート新潟 フロント高橋

  • プラン名:【ポイントup】注目!◎◎【素泊り】◆シンプルwebプラン◆禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2019年06月12日

宿泊施設として

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月28日

最近、新潟駅周辺で宿泊するとサンルート新潟さんを選択します。理由は駐車場が隣ですからね。繁華街も近いですから利用し易いと思います。

宿泊施設からの返信

 いつもホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルサンルート新潟 フロント高橋

  • プラン名:■禁煙ベーシックシングル■ 【JTBナイスギフト¥1,000】+【朝ごはん付】ビジネス出張プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2019年06月25日

朝食

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月15日

朝食の種類がありいい

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難う御座いました。 当館の朝食は、季節に合わせた月替わりメニューも御座います。 また新潟にお越しの際は是非ご利用いただければ幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート新潟 勅使河原

  • プラン名:【朝ごはん付】新潟県産コシヒカリ朝ごはん和洋バイキング●ガタヤド●禁煙ベーシックシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,300円
  • 宿泊日:2019年06月11日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年06月12日

  • プラン名:【朝ごはん付】新潟県産コシヒカリ朝ごはん和洋バイキング●ガタヤド●禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,800円
  • 宿泊日:2019年06月03日

食事よし

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月30日

種類豊富です。好き嫌いな食べ物がある方でも選び放題だと思います。今後もおいしい食事の提供お願い致します。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうござます。朝食の種類についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 朝食では珍しいベトナム料理のフォーなど麺料理も提供しております。6月から冷たいラーメンフェアーを開催していますので、是非お越しください。  またのご利用を心からお待ち申し上げております。  ポルトファーロ新潟 早福

  • プラン名:■禁煙ベーシックシングル■ 【JTBナイスギフト¥1,000】+【朝ごはん付】ビジネス出張プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2019年05月28日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年05月25日

  • プラン名:るるぶトラベルシンプルステイ素泊り シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2019年05月22日

ひとり旅

5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月17日

朝食は大満足でした。

宿泊施設からの返信

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めのコメントをいただき、ありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルサンルート新潟 竹之内

  • プラン名:【朝ごはん付】新潟県産コシヒカリ朝ごはん和洋バイキング●ガタヤド●喫煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,800円
  • 宿泊日:2019年05月08日

快適でした。

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月07日

角部屋で、かなり広い部屋を用意してもらいました。 風呂も広くとってあったため、足を延ばすことができました。 また新潟へ行く際は利用したいです。

宿泊施設からの返信

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当日はこちらの都合で、ご予約より広いタイプのお部屋をご利用いただきましたが ご満足いただけたようで、私共もほっといたしました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルサンルート新潟 竹之内

  • プラン名:【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎デラックスツイン25.9平米〔禁煙〕/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2019年05月04日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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