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るるぶトラベル評価
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花火大会を見学目的でした。ホテル販売のお弁当付のチケットでしたが、ボリュームが有りましたが少し割高感が有りました。だが、夫婦お酒を頂きながら観賞できたので、ホテルの企画的には良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 星井
交通の便、買い物に便利。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 星井
交通してます便や買い物に便利。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 宿泊課 星井
部屋のバスタブの狭さとシャワーヘッドからの水漏れ？！が気になりました。工事の振動音も気になり早めにチエックアウトしました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント小林
初めて宿泊しました。 ロビーが凄く広くて開放感がありました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント小林
狭い事を除けば、さすがシルバーホテル静かな時間を過ごすことが出来ました。 又お願い申し上げます。 自由度の高いので、格安プランをどんどんお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 フロント小林
商業施設が近くで買い物に便利。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント小林
近くにお店が多くあり買い物に便利。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
利点→万代シテイに一番近いホテルです。 課題→扇風機の貸出をしていただきたい。 部屋のエアコンが集中空調です。 冷房・暖房・換気の３種類で、かつ部屋の窓ガラスが開けられませんので、暑がりの方には他のホテルをお勧めします。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 フロント小林
４階のレストランが上品でレトロが有り落ち着く感じがします。ホテルの周りに飲食店やスーパー有ります。駐車場代が５００円で安くて出し入れが自由です。部屋のベッドが改善の余地有りでした。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
繁華街にありながら、駐車料金が５００円で安い！時間も１２時～１２時までと買い物にも便利！朝のバイキングが少し変化があり、前のほうが落ち着いて食べれたかな！？ 食べ物の欠品が気になりました。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
風呂とトイレが古いのです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
プランぐ豊富で価格設定もリーズナブルです。
宿泊施設からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 フロント小林
コストパフォーマンスが良い！
宿泊施設からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 フロント小林
バイキング形式で選択しも色々あり良かったです。
宿泊施設からの返信
クワックワ 様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 宿泊課 後藤
以前から気になっていたので、遊びに行った時に利用しました。 駅からは、すごく近いと言う事ではありませんが、ぜんぜん歩ける距離です。
宿泊施設からの返信
五里本 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 宿泊課 後藤
早割りでの予約でしたが、同時期に必ず宿泊していたせいか、ツインのシングルユースにして貰いゆっくり休めました。ホテル側のご配慮に感謝です。
宿泊施設からの返信
ゆもちゃん 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 お部屋につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 後藤
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