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  11. 新潟グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

新潟グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ニイガタグランドホテル)

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

4.2
新潟駅から車で5分、新潟市内の中心、萬代橋のたもとに位置し、繁華街・佐渡汽船・新潟空港にも近く、交通至便。ビジネスや観光の拠点に最適です。
総客室数87室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅万代口出口→タクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,600円〜340,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,300円〜170,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77点
(全10件の評価)
  • サービス:78点
  • 部屋:70点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:75点
  • 朝食:85点

条件で絞り込む

7件のうち、1〜7件を表示
  • 50代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2026年3月19日

次回も利用させていただきます

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月17日

朱鷺メッセが近い 晴れていると景観が素晴らしい

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月20日

安くて、交通にも便利、歩いて朱鷺メッセにも行ける。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月29日

佐渡の世界遺産登録を祝いフロント横に樽酒があり和食レストランでいただけた おいしかったのでお土産にそのお酒を探して購入した 以前から提供の佐渡の深層水もロビーでいただけた お土産も佐渡の物が置いてある。 ストランの食事も佐渡の材料利用で新潟へ行って大変満足でした 朝食も信濃川と万代橋を臨む景色を見ながら、ゆったりと食事出来た 朝食の食材が和食洋食どちらも大変おいしい。 こしひかりのご飯はお代わりしてしまった。 佐渡の食材で、ロール型のエゴは 珍しくてとてもおいしった のっぺの里芋もおいしかったし どの料理も大変満足でした。 グランドホテルに泊まり万代橋と 港の周辺を朝散歩するのが至福の時間です。 これからも利用させていただきたいです。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日

新潟に行った時は必ずここと決めています。対応が良いことが一番であり、交通の便もよく、食事も新潟らしさがあるから。いつか眺めの良い部屋を予約するつもりです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日

部屋もきれいでした 朝食もとてもおいしかった また食べたいと思った

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月26日

お値段以上の部屋だと思った。次回も、泊まりたい朝食も、落ち着いた雰囲気でゆっくりと出来た。とてこ満足。ティーラウンジのケーキも、大変おいしかった 夕食は和洋中全部味わってみたい 新潟の食材が味わえる最高のレストランが揃っている

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全150件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.8
  • サービス:4.5
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.3
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:4.0
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.0
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

満足でした。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月31日

部屋のお風呂は広くて綺麗でしたが、エアコンの音が多少気になりました。

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 エアコンの件でお手数をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。 これからもご満足頂けるご滞在を提供できるよう、客室のメンテナンスを進めて参ります。 是非また、新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

  • プラン名:【早期予約がお得!14日前締切】お手頃価格ステイ◎シングル15平米/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,280円
  • 宿泊日:2017年12月29日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年12月17日

  • プラン名:【タイムセール】チェックアウト12時♪(素泊り)Wi-Fi&駐車場無料
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2017年10月03日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年11月07日

  • プラン名:14日前までの予約がお得!るるぶトラベル早期申込プラン 朝食付き/喫煙ツイン23.5平米
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,180円
  • 宿泊日:2017年11月04日

貫録あり!!

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月23日

新潟駅からは少し離れていますが、宿泊代金の割には眺めの良い部屋をご用意頂きました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 新潟グランドホテルは新潟市の中心部に位置しており、駅前や古町の繁華街まで徒歩で約15分でございます。 駅前に行くルートの途中で通る萬代橋は国の重要文化財に指定されており、新潟市のシンボルとして親しまれています。 川の堤防には遊歩道が整備され、季節によって様々な景色がご覧いただけます。 次回新潟にお越しの際は、ゆっくりと散策されるのも良いかと思います。 ご提供できる部屋は、その日の予約状況にもよりますが、 出来る限り皆様が快適にお過ごしいただけるようにご用意させて頂きます。 また、新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

  • プラン名:◎ギフト券2000円分付◎スマートビジネスパック 出張費を賢く使いたい方におススメ!(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2017年10月12日

スタッフの対応良し!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月23日

仕事で出張の際に利用しました。館内も部屋も清掃が行き届いており気持ちよく滞在できました。新潟県で屈指のホテルです◎

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また総合評価も高く評価していただき従業員一同感謝いたしております。 これを励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】~御予約は9月6日0時まで~チェックアウト9時でこの価格!(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2017年09月12日

立地最高

5.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年09月16日

またきます

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 次回ご宿泊の際もより一層ご満足いただけるよう、にスタッフ一同更なるサービス向上に精進して参ります。 新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 かッチャン様のまたのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】~御予約は9月6日0時まで~チェックアウト9時でこの価格!(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2017年09月14日

有難うございました。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月05日

シングルの予約でしたが、ホテル側のサービスでダブルの少し大きい部屋に宿泊出来ました。有難うございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご提供できる部屋は、その日の予約状況にもよりますが、 出来る限り皆様が快適にお過ごしいただけるようにご用意させて頂きます。 また、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 これからもよりご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 いなほ2号様のまたのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

  • プラン名:見逃すな!7日前までに予約完了(朝食付) 【駐車場&WiFi&LAN接続無料】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2017年07月28日

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年07月07日

  • プラン名:【タイムセール】~御予約は7月6日まで~チェックアウト9時でこの価格!(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2017年07月05日

また宿泊したいです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月13日

他のホテルと違い、客室が向かい合って無いので静かで良いです。快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から新潟グランドホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 客室・レストラン共にお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは今年の10月でリニューアルオープン30周年を迎えます。 これからも皆様にご満足頂けるご滞在を提供できるよう、努力して参ります。  又のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:早いがお得!30日前までの先取り予約(朝食付) 【駐車場&WiFi&LAN接続無料】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2017年04月07日

今年2回目です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月13日

1月に利用して満足度が高くて、今回も利用さしてもらいました。車で行ったので 駐車料金が宿泊者、無料は嬉しいです。駐車場係りの人は丁寧だしね!

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。  また、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 これからもよりご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 いなほ2号様の又のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:早いがお得!30日前までの先取り予約(朝食付) 【駐車場&WiFi&LAN接続無料】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2017年03月03日

コスパに優れたホテル

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月25日

ちょくちょく利用させてもらっていますがコンパクトでいいホテルです。お値段以上です。

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また毎回ご丁寧にお言葉を頂戴し、厚く感謝申し上げます。 スガッチ様がこれからも末永く御利用頂ける様、様々な宿泊プランの販売や 料金設定に努めて参ります。 又のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:【14日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★素泊り/<シングル 15平米>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,980円
  • 宿泊日:2016年12月25日

名門ホテル

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月15日

仕事で出張の際に利用させていただきました。新潟を代表する一流ホテルでスタッフの対応も◎です。部屋も広く、快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。 またホテルに対してのお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。 この度頂いたお言葉に糧にして、これかも多くのお客様にご満足頂ける様、 日々精進して参ります。 又新潟にお越しの際は新潟グランドホテルにお越し下さいます様、よろしくお願い申し上げます。 アンプー様の又のご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

  • プラン名:☆17時イン→10時アウト☆ウィンターお得スペシャル(朝食付)ショートステイ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2017年01月17日

満足しました!!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年01月30日

初めてのグランドホテルでしたが、サービスの良さに満足しています。 3月に予約を入れたので、またお世話になります。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子で、こちらも嬉しく感じております。 また3月の御予約も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 次回御利用の際も更にご満足いただけるよう、常にお客様のご要望に お答えできるようサービス向上に努めて参ります。 いなほ2号様のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:ルームシアター見放題 VOD無料(朝食付)【駐車場無料】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,700円
  • 宿泊日:2017年01月28日

コスパに優れたホテル

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月11日

超激安プランでした。駐車場も無料だし、満足な宿泊でした。

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは来年の10月21日でリニューアルオープンして丸30年を迎えます。 今回はその謝恩企画としての御宿泊プランを御用意させていただきました。 3月20日までの御宿泊プランでございますので、次回も是非ご利用下さいませ。 スガッチ様の又のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:【30周年謝恩企画第一弾】1日5室限定 ¥5000プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2016年11月07日

お値段以上のホテル

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月11日

地下の駐車場はこれからの季節大変助かります。部屋もコンパクトでお気に入りのホテルです。

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立冬を過ぎ新潟市に冬がぐっと近づいて来たように感じております。 これから天候の優れない時期となりますが、地下駐車場はじめ、 屋外駐車場を無料でご利用頂ける為、多くのお客様より好評頂いております。 気温の低い日が続きますが、どうかご自愛下さいませ。 又のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:【30周年謝恩企画第一弾】1日5室限定 ¥5000プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,000円
  • 宿泊日:2016年11月09日

ビジネスで利用

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月30日

タイムセールでお得な価格だったので予約しました。部屋は広く、とても良かった。朝食はバイキングでなく、和食か洋食か選べるところがとても良い。料理もとても美味しかったです。 また宿泊したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルでは定期的にタイムセールでお得なプランをご提供しております。 この先朝食無料のプランを提供する予定でございますので、ご利用くださいませ。 これから新米の時期でありますので、新潟自慢のより美味しい御飯をお楽しみ 頂けます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 るるぶうー様の又のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:【タイムセール】~御予約は9月6日まで~チェックアウト9時でこの価格!(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2016年09月06日

眺望悪い

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月12日

カーテンを開けたら目の前が壁 寝るだけが目的なら問題なし

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋からの風景を楽しみにされていらっしゃいましたのにご期待に沿えず 誠に申し訳ございませんでした。 今回お泊り頂いたお部屋の外には宴会棟がある為、眺望が見渡せません。 朝食会場のベルビューからは新潟の象徴であります萬代橋と信濃川が望めます。 また、一歩外に出ていただくと川沿いが人気の散歩・ランニングコースとなっております。 この度はお忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宇都山さん様の又のご来館心よりお待ちしております。

  • プラン名:とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場&WiFi&LAN接続無料】 ★ガタヤド☆
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2016年08月09日

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2016年04月17日

  • プラン名:☆17時イン→10時アウト☆スプリングお得スペシャル(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2016年04月14日

久しぶりの新潟滞在

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月14日

お天気にも恵まれ、ゆったりと滞在することができました。 ホテルの方々は皆素敵な笑顔で接してくださり、夕食時には夜景がよく見えるようにと心配りをしていただき有難うございました。 信濃川に面しており、立地も良く部屋もとても清潔にしてありました。 部屋からの景色が少し残念でしたが、食事時にはその分素敵な景色が見られるので満足しました。 また、機会がありましたら宿泊させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。サービスにはまだまだ至らない点も多くございますが、頂戴したお言葉を糧に、これからも一組一組のお客様に丁寧な応対を心掛けて参ります。ころ86様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お褒めのご投稿、有難うございます。

  • プラン名:とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(朝食付)【駐車場&WiFi&LAN接続無料】 ★ガタヤド☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,400円
  • 宿泊日:2016年03月12日

お得感のあるホテル

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月11日

色々激安プランがあるので助かります。

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。今回ご利用いただいた地域限定や期間限定のプランなど、今後も魅力的なプラン作りを心掛けて参ります。次回も是非ご利用下さいませ。

  • プラン名:■新潟県民限定■日頃のご愛顧に感謝して3大特典付!駐車場無料(素泊り)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2016年02月20日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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