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ANAクラウンプラザホテル新潟 by IHGの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)エーエヌエークラウンプラザホテルニイガタバイアイエイチジー

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.0
駅・空港・佐渡汽船への交通網の中心に位置しながらも閑静な雰囲気が味わえるシティホテル。誠実・親切・清潔プラス安全をモットーにしております。
総客室数185

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅万代出口→徒歩約10分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込10,000128,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,000円〜64,100円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全31件の評価)
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月29日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月31日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月12日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月17日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月21日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月29日
  • 家族
利用時期:2023年4月14日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月2日
  • 家族
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全245件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:3.8
  • サービス:3.8
  • 食事:4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.4
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

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家族旅行で利用
4.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月18日

新潟の花火大会が延期で宿泊日にビンゴ。9階の部屋から見えました。最高です。朝食も多種で堪能する事が出来、大満足です。 来年も泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【早割28】28日前までの予約でお得ステイ(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,260
  • 宿泊日:2014年08月11日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コメントをご記入頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊ではご満足いただけました様で、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

4.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年08月17日

  • 利用のプラン:【早割7】 7日前の予約deお得にステイ・朝食付(駐車場・Wi-Fi無料)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2014年08月13日
景観悪し
2.8
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月05日

出来ればメインのほうに泊まりたかった

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 シングル16平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,420
  • 宿泊日:2014年08月03日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当社では構造上シングルルームのお部屋が、山向きの住宅街向きに位置しております。少し広いスーペリアシングルですと、川側になります。ご参考にしていただけますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

朝食も美味しかった。
3.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年07月30日

少々古さが気になりました。部屋は落ち着いた感じでOK

  • 利用のプラン:【17時以降がお得!】レイトチェックインだからお得に宿泊~朝食付~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2014年07月24日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは築26年が経過しており、やや古い一面もございますが、客室、レストランなど2009年にリノベーションをいたしております。多くの皆様のご期待に沿える様努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

新潟の常宿
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月25日

新潟に宿泊する場合は、ほとんど此処に泊まります。 今回も十分なサービスをいただき満足しています。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約でお得ステイ(部屋代のみ)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,925
  • 宿泊日:2014年07月23日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をご記入頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けるご滞在でしたようで大変喜んでおります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アクセス、フットワークよく、とても快適です。
4.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月25日

車でのアクセスが良く、無料平面駐車場がとても便利です。部屋も明るく快適で、アイスチームマスクや入浴剤などのキットも良かったです。ただドライヤーだけが古くて微弱で残念でした。

  • 利用のプラン:当館人気の25平米ツインがこの価格!30%Offプラン(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2014年07月18日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご満足頂きました様で大変嬉しく思います。ただドライヤーに関してはご迷惑お掛けいたしました。順次点検し、交換を実施いたしております。また新潟へお越しの際はお待ちしております。

連泊で佐渡に行ってきた。
4.7
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年07月09日

車を預けて助かりました。朝のバイキングがおいしかった。

  • 利用のプラン:【17時以降がお得!】レイトチェックインだからお得に宿泊~朝食付~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2014年07月07日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けるご滞在でしたようで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

朝食がおいしかった
4.1
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年07月09日

種類が多く満足でした。部屋にソファが、一つしかなく、残念。

  • 利用のプラン:【17時以降がお得!】レイトチェックインだからお得に宿泊~朝食付~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,200
  • 宿泊日:2014年07月06日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きましてありがとうございました。朝食に関しましてご満足いただけました様で、喜んでおります。またご意見も頂戴し、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。

綺麗で快適、ビジネスに最適
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月04日

ホテルの空間がデラックスで快適。寝具も良く、上階にはバーラウンジが在り、ゆっくり休める。

  • 利用のプラン:【QUOカード1000円付】ビジネスマンの強い味方!出張応援プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2014年07月02日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きましてありがとうございます。この度のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

朝ごはんがおいしいです
4.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月25日

新潟駅から少し離れていますが気になりません。朝ごはんは品数は多くないですが一品一品がとてもおいしいです。

  • 利用のプラン:【春得タイムセール】お日にち限定で朝食無料サービス!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年06月22日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後のサービス向上に活かしてまいります。またのお越しお待ちしております。

清掃に難あり。
4.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月21日

新潟での常宿で、いつも気持ちよく宿泊していますが、残念ながら今回はお風呂の清掃に問題がありました。フロントにはチェックアウトの際に連絡しましたので次回は問題ないと思います。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約でお得ステイ(部屋代のみ)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,925
  • 宿泊日:2014年06月18日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご不満が残るご滞在になりましたこと、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を今後のサービス向上に活かして参ります。またのお越しをお待ちしております。

常に改善しています。
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月08日

新潟の常宿です。昨年までは、Wi-Fiに不満がありましたが、今は本当によく繋がります。また、細かい改善点ですが、綿棒が良くなりました。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約でお得ステイ(部屋代のみ)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,925
  • 宿泊日:2014年06月06日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご宿泊ではご満足頂きました様で大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

サービス前進
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月02日

新潟の常宿です。スタッフ、サービス、ほとんど完璧と思います。最近は部屋でのWiFiもできるようになり、荷物(無線ルーター)が減りました。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約でお得ステイ(部屋代のみ)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,925
  • 宿泊日:2014年05月30日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝いたしております。有難うございます。またの、お越しをお待ちしております。

新潟ならここ
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年05月31日

ワンランクいい部屋にしてもらいました

  • 利用のプラン:【17時以降がお得!】レイトチェックインだからお得に宿泊(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年05月30日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けるご滞在のようで嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。

ゆっくりと休めました
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年04月20日

落ち着いた雰囲気で、部屋も清潔感があってよかったです。朝食もバイキングでしたが種類も多く楽しく美味しくいただけました。

  • 利用のプラン:【冬得タイムセール】お日にち限定で朝食無料サービス!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年03月28日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ホテルでのご滞在をご満足頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待にこたえられるよう努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

新潟での常宿
4.8
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年04月11日

新潟市に宿泊する場合、よほど価格が高い時期でなければ、ほとんど此方に宿泊しています。 シティホテルですので、スタッフの対応は申し分ありません。唯一不満なところは、給湯が混合栓であることですね。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約でお得ステイ(部屋代のみ)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2014年02月06日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘を今後サービス向上に努めて参ります。またのお越しををお待ちしております。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年03月31日

  • 利用のプラン:【冬得タイムセール】お日にち限定で朝食無料サービス!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2014年03月28日
この値段なら・・・
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月30日

駐車場も無料でこの値段はお得です。

  • 利用のプラン:【17時以降がお得!】レイトチェックインだからお得に宿泊(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年03月05日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度のご滞在ではご満足いただけました様で、大変嬉しく思っております。またのご来館お待ちしております。

グレードが違う!
4.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月26日

やはり一流シティーホテル!フロントサービスも客室もグレードが高い! 利用者の利便性を考えると館内の売店を充実させてほしいが?!

  • 利用のプラン:【17時以降がお得!】レイトチェックインだからお得に宿泊(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年03月06日

宿泊施設からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在ではご満足頂きました様で、大変嬉しく思っております。また貴重なご意見、今後のサービス向上に活かして参ります。有難うございました。

4.7
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年03月24日

  • 利用のプラン:◆◇女性限定◇◆ご当地コスメでお肌しっとり♪ 基礎化粧品付き宿泊プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2014年03月22日
  1. 1
  2. ...
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9
  8. ...
  9. 13

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