ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟　ｂｙ　ＩＨＧの口コミ・おすすめコメント（12ページ目）（エーエヌエークラウンプラザホテルニイガタバイアイエイチジー）

場所と駐車場の便利、清潔感、外国人のスタッフでしたが、親切で丁寧でした!

とても綺麗で落ち着いており素敵なホテルでした

スタッフさん達の対応が、丁寧なのに業務的な冷たさが一切なく滞在中ほんとうに気持ちよく過ごす事ができました。 お部屋の綺麗さはもとより、水回りがとにかくピカピカでクモリ1つなく驚きました。

スタッフの挨拶もしっかりされていた。また、朝食バイキングの品揃えがすごく良く、部屋でもコーヒーが楽しめるところもポイントが高かったです

チェックイン前とチェックアウト後に、荷物の預かりをお願いしました。丁寧な対応をしていただき、本当に助かりました。駅周辺のお店の情報についても、丁寧に教えていただき、温かい対応をしていただき、とても有り難かったです。スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

特典があった

朱鷺メッセや駅ビルへのアクセスが良く、駐車場も出入りしやすい。また行く機会があれば是非また利用したい。

部屋が清潔 YouTubeが見れる スタッフの対応

施設がとても使いやすい。職員の対応がスムーズ。

綺麗。 スタッフ対応◎

駐車場がいっぱいであったが、丁寧にナビゲートしていただいて滞りなく車が駐車できた。 スタッフの心配りと丁寧な対応が素晴らしかった。 朝食も大満足で満喫させていただきました。

高級感があり、お部屋にも綺麗でアメニティが充実していた。ホットアイマスクやボディークリームなどもあり癒されまさした。

ANA系列のホテルはどこも朝食が美味しいので、目的地の近くにあったらいつもANAホテルにしています。新潟のANAホテルの朝食もおいしかったです！ 今回初めて枕のサービスを利用しましたが、高さ・柔らかさを選べたのでぐっすり眠れました。だいぶ疲れも取れ、回復できたので、また枕のサービスも利用したいと思いました。

駅から少し距離はあるけれど余裕で歩ける距離ですし、スタッフの方も皆さん優しい笑顔が素敵でした。朝食に新潟のごはん食べ比べがあったのが嬉しかったです。新潟と言えばお米なので、友達と食べ比べがあるからこのホテル！としたぐらいで。ごはんのお供も複数種類あって、それも楽しめました。 また、プランの特典をチェックイン前に受けとりたい旨を事前にお伝えしていたら、ちゃんと準備してくださっていたので思っていた以上に早く手続きが出来、早く観光へ足を運べてありがたかったです。

とても便利なところにあり、Barの眺望、応対などが素晴らしかったです。

ANAグループに属する社員の方々は皆、教育がしっかりなされているのか過去に対応で１つも嫌な思いをした事が無く、丁寧かつ親切に接してくれるので疑問に思った事は気負いする事無く聞けます。

特に不満に思う事はなかった。 とても清潔感があり、従業員の方々も親切でしたし、アクセスも良かったです。 そして食事がどれも本当に美味しかった。

部屋はリニューアルされていてとても綺麗 スタッフの対応がとても良い

とてもリラックスすることができた

観光に行きやすく、使いやすかった。朝食も美味しかったです

施設が綺麗で部屋もシンプルで使いやすく心地よかったです。 駅から程よい距離で場所もわかりやすく、周りの環境も静かで良かったです。

スタッフの対応、接客が良かったこと。 事前に予約していた、食事のコースを当日変更にも対応して頂きました。

朝食がとても美味しかったです！枕の高さを選べるサービスもあり、今回は利用しませんでしたが、次回使ってみたいなと思いました。

部屋はツイン+エキストラベッドだったが狭さなどを感じることもなく快適だった。洗面台が広く照明も白で明るかったので、女性3名で化粧の際にも使いやすかったです。11時チェックアウトもゆっくりできてよかったです。また次回の旅行もANAクラウンプラザでお願いしたいです。

子どもの受験のために3連泊しましたが、体調管理のために加湿器の貸し出しをお願いしましたところ、毎日掃除の際に水も満タンにしておいて下さる気遣いや、アメニティの補充など快適でした。

お部屋がアップグレードされており、とても、豪華な旅行となりました。

ホテルは想像以上の空間・サービスでした。お手頃な価格で泊まることができ、大満足でした。また機会があれば是非泊まりたいホテルです！

以前も宿泊していて大変居心地がよかったため今回も利用しました。 変わらず朝食が美味しかったこと、また各スタッフの対応がとてもよかったこと、騒がしい宿泊客と遭遇しなかったこと（これは運かもしれませんが他より皆様静かな方が多い印象）。 また新潟に行く際は利用したいと感じました。

快適に過ごさせていただいた為