お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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向かいの予備校に通う娘の、大学受験の付き添い目的で宿泊しました。駅や万代に近く、また新潟大学行きの臨時バス停にも近くてとても便利です。自家用車のバッテリートラブルという不測の事態が起きてしまいましたが、ホテルの方々のご親切のおかげで、無事乗り切ることが出来ました。色々ありがとうございました！ お部屋も清潔感があり、居心地が良いです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中に私共がお役に立てた事をとてもうれしく感じております。 お客様からのご意見や感想を励みに今後もより良いサービスを心掛けてまいります。
大変良かった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に満足して頂けるホテル作りをいて参りたいと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。 新潟東映ホテル フロント係
昨年泊まり、良かったので今年の年始に 利用させていただきました。 朝食のごはん 佐渡産コシヒカリ美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度も、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様から頂くご感想の中でも、ご飯が美味しいとのお声を多く頂いておりまして 私どもも大変嬉しく思っております。今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
部屋の広さが欲しい。テレビが小さい。浴槽が小さい。 風呂場が狭い。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご意見を大切にしこれからのホテル作りに役立てて参りたいと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。 新潟東映ホテル フロント係
何度か別のビジネスホテルを利用しましたが、氷水を用意していただいたのは、 初めてだったので非常に満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 夜お酒を飲んだ後や、朝起きた時の冷水はとてもおいしく感じられます。 お客様からのご要望から始めたサービスではございましたが、とても 喜ばれております。今後も様々なご要望にお応えしてより良いお部屋を ご提供致してまいります。
初めての新潟東映ホテルでした。商業施設や飲食店など、歩いて行ける範囲にあり新潟駅にも近く大変便利でした。部屋も広く、浴槽も大きく満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ホテル周辺は繁華街が近く便利な立地にございます。ご満足頂けた様子でこちらも嬉しく思います。 また機会がございましたらご利用下さいませ。お待ちしております。 新潟東映ホテル フロント
駅から近くて安い
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。新潟駅から近いこともあり、ＪＲをご利用してお越し頂くお客様も多くいらっしゃいます。今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。是非またのお越しをお待ち致しております。
駅に近く便利。 朝食は、３種の定食から選択出来、内容も大変満足でした。 但し、駐車料金が５００円／日、これは宿泊料に入っていればとおもいました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は大変好評を頂いておりお客様にも満足いただけ大変嬉しく思います。 駐車代も含めたプランなども視野にいれ検討して参りたいと思います。 またのお越しをお待ち申し上げていります。 新潟東映ホテル フロント係
値段の割にはよかったです。 朝食もゆっくりできていい
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ９Ｆレストランでの朝食は大変好評を頂いております。 これからもお客様に安心してご利用頂けるよう努力して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 新潟東映ホテル フロント係
部屋の広さからみて、湯船が少し大きめでしたので、ゆっくりお風呂を利用することができました。また新潟への出張時は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
愛犬ベガさん この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎ出来たようで大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。 新潟東映ホテル フロント係
ベットも広く、館内も静かで熟睡でき睡眠不足が解消できました。また、風呂も広く年老いた両親も安心して入れました。部屋の照明がもう少し明るくてもいいかな？
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が熟睡して頂き大変嬉しく思います。 お部屋の照明は１０月より順次ＬＥＤに変更していく予定でございます。 これからもお客様に安心してご利用頂けるよう改善して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 新潟東映ホテル フロント係
家族で泊りましたがベットも広く、年とった父と母も熟睡でき、快適に過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に快適の過ごして頂くことが一番の幸せでございます。 また新潟へお越しの際は新潟東映ホテルをお使い頂けましたら幸いでございます。 新潟東映ホテル フロント係
朝食付きプランだったが、とても美味しい朝食でした。駅、繁華街に近く便利な立地。機会があればまた次回も・・・。
宿泊施設からの返信
この度はホテルをご利用誠にありがとうございます。 ９階の見晴らしが良いレストランでの朝食はホテルの自慢でもあります。 内容も定食スタイルなので落ち着いて朝食がとれるかと思います。 また機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
毎度お世話様です！ 今回３ヶ月振りくらいで宿泊したら、なんと！就寝着が「浴衣」から ロングシャツタイプの「パジャマ」になっていました。 生地もワッフルコットンでとても着心地が良かったです（＾＾）
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ３月に浴衣からガウンに入れ替えました。着心地もいいので以前のものよりも快適にお過ごしできると思います。 今後さらに設備を新しくいていき、お客様により一層気持ちよく滞在していただけるようにしてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
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