ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹ　ｉＮ　山王プラザの口コミ・おすすめコメント（ホテル　ステイ　イン　サンノウプラザ）

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく感じております。 これからも安さやコストパフォーマンスを意識し、更なる発展を目指して参ります。 令和２年春、全てのお部屋がフローリングに改装完了致します。快適な空間がご提供できますよう、営業して参ります。 お客様のご予約、お待ち致しております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿大変ありがとうございます。当館の朝食は、お客様の声を参考にし、和惣菜やサラダ、その他１品料理をご提供致しております。 今後もレベルアップを目指し、従業員一同努力して参ります。 次回のご予約、お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 新館フローリングルーム、お褒めのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思っております。 今後もお客様の声を大切にし、日々精進して参ります。 次回のご予約、お待ち致しております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 新館は全室フローリングのお部屋となっており、数多くのお客様から高評価を頂戴しております。 令和２年春、全てのお部屋をフローリングに改装完了予定でございます。 これからも当館のご利用、お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館では各フロアごとに喫煙室、禁煙室を分けております。この度ご予約頂きましたシングルルームは喫煙室でございます。客室清掃時にはその都度消臭作業を行っておりますが、通常喫煙のお客様がご利用の為、完全には煙草臭を消すことができないのが現状でございます。 お部屋の臭いが気になるお客様にはフロントで消臭スプレーを貸し出ししております。ご案内時の説明不足で大変申し訳ございませんでした。 今後はチェックイン時に消臭スプレーのご案内と共に、清掃時の消臭強化に努めて参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 大変お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お食事処の説明が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。 当館近くでは、和食・中華・定食・お寿司等、様々なお店が営業致しております。フロントではホテル周辺の地図をご用意しておりますが、お客様にそちらの情報が届いておらず、とても残念に感じております。今後はこのような事がないよう、接客に注意して参りたいと考えております。 次回のご予約お待ち致しております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新館フローリングルームに関しまして、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。 当館人気のフローリングルームはこの冬増室を行い、フローリングルームは全部で４４室となります。今後もお客様の声を大切にし、更なるレベルアップに努めて参りたいと考えております。 平成３１年３月１日、本館フローリングルームオープン！ご期待下さい。 次回のご宿泊お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数多く営業しております鶴岡市内のホテルの中から、当館にご宿泊していただけた事、大変嬉しく感じております。 当館は鶴岡市の中心街に位置し、ビジネスや観光の拠点として、立地は抜群に良いと思われます。 無料軽朝食・無料平面駐車場・シンプルなお部屋の提供等、改善と努力を続けて、お客様の満足度を追求して参りたいと考えております。 次回のご宿泊お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の文面から満足していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 お忙しい中でのご滞在、スタッフの接客等、お褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。 次回ご宿泊のご予約、スタッフ一同お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりコストパフォーマンスに関しまして、お褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。 当館の無料軽朝食はおにぎりやパン等の軽朝食中心で行っておりましたが、お客様から多数の要望を頂戴し、サラダ・ハンバーグ・日替わり惣菜等をご提供しております。 今回はスタンダードシングルルームのご利用でしたが、プレミアムシングルルームは洗浄機能付きのトイレとなっております。 いつでもお客様のご利用をお待ち致しております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様が快適に過ごせたご様子に、スタッフ一同満足しております。 当館ではスタンダードシングルのお部屋は通常タイプのトイレとなっており、その他のお部屋は全てウォシュレットが付いております。朝食サービスは日替わりの惣菜・サラダ・ハンバーグ等、グレードアップを行っております。今後も努力を続け、お客様満足度を高めて参りたいと考えております。 　また、加茂水族館のチケットを春から秋までの期間限定で販売を行っており、お客様が仰るように現地で買われるよりも若干安くなっております。 お会いできる日を楽しみに営業を続けて参ります。　 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無料朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 リーズナブルな価格実現の為、あくまで無料の範囲内で提供しておりましたが、お客様からのご要望等頂戴し、日替わりの惣菜やサラダ等、無料サービスのグレードアップを行っております。これからもお客様にとって良いホテル作りを行い、満足度を高めて参ります。 　次回のご予約、お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 これからも価格に対しての満足度を意識し、サービスの改善を行って参りたいと考えております。 次回のご予約、お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　いつもＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。当館では、スタンダードシングルルームは通常タイプのトイレとなっており、プレミアムシングルルームはウォッシュレットタイプでございます。お部屋のご説明が至らず、申し訳ございません。 　次回のご利用お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹｉＮ山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿に関しまして、お答えさせていただきます。お客様のご滞在中、山王商店街でナイトバザールが行われました。こちらは春～秋まで、第三土曜日限定の開催でございます。ご案内不足で申し訳ございません。 また、お部屋のカーテンに関しまして、当館では各お部屋窓に、扉を付けております。そちらをご利用頂けますと日の光を遮る事が可能です。 お客様のご意見を参考にし、改善に努めて参りたいと考えております。 　次回のご予約お待ちしております。 大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。