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  10. ホテルルートイン鶴岡インターの口コミ・おすすめコメント
  11. ホテルルートイン鶴岡インターの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテルルートイン鶴岡インターの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルルートインツルオカインター)

  • 山形県
  • 鶴岡・湯野浜温泉

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

4.0
バイキング朝食無料宣言!ルートインのモーニングスタイル。私たちは皆様のご朝食にこだわり、応援します。大浴場完備・駐車場・WOWOW視聴無料!
総客室数154室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:JR羽越本線鶴岡駅→徒歩約30分またはタクシー約10分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込12,600円〜22,400円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 6,300円〜11,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80点
(全10件の評価)
  • サービス:85点
  • 部屋:78点
  • 大浴場:71点
  • 夕食:集計中
  • 朝食:83点

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1件のうち、1〜1件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月6日

喫煙の部屋がある事

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全90件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.2
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.7
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.6
    • 寝具:3.8
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.6
    • 客室付露天風呂:-

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いつもお世話になってます

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月05日

鶴岡に行く時はいつもここです。

宿泊施設からの返信

ビジネスさ様 返答遅くなり申し訳ございません。 お忙しい中コメント頂き有難うございます。 いつも当ホテルをご利用頂き誠に 有難うございます。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう スタッフ一同努めて参ります。 ホテルルートイン鶴岡インター 佐藤

  • プラン名:【ワケあり】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2018年08月03日

いつも

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月23日

利用してます。レンタカーなので、駅前よりも少し安価なのがお気に入りです

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルは鶴岡のICからですと車で約3分程度の距離にございますので、ビジネスさ様のようにお車でお越しのお客様には便利にご利用いただけるかと存じます。ご滞在中に何かご不便な点はございませんでしたでしょうか。日々お客様にご満足頂けるホテル作りを行っておりますが、もし至らぬ点がございましたらお手数ではございますが仰って頂ければ幸いでございます。 また鶴岡お越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鶴岡インター  二矢田

  • プラン名:【早割り】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:38,700円
  • 宿泊日:2018年05月28日

疲れに最適

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月16日

やっぱり大浴場はいいよねぇ

宿泊施設からの返信

虎キチ野郎 様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋にもユニットバスはございますが、ゆっくり足を伸ばしてご利用頂ける大浴場は日頃のお仕事や旅の疲れを癒して頂けるかと思います。 今後もお客様の疲れを癒し明日への活力を持っていただくお手伝いが出来るよう 快適な大浴場やお部屋のご用意に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ルートイン鶴岡インター フロント二矢田

  • プラン名:【禁煙シングル】ビジネス応援!QUOカード2000円分付きプラン★駐車場無料★朝食バイキングサービス
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,200円
  • 宿泊日:2018年05月09日

まっこ

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年05月06日

治療の為に滞在しましがスタッフさんが持病もちなのを覚えててくれて、体調の心配をしてくれました。嬉しいし助かりました。

宿泊施設からの返信

りっちゃんK様 いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり誠に有難うございます。 その後、お加減は如何でしょうか? ご滞在中に何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 少しでもご滞在中のお時間が快適なものとなるよう、微力では御座いますが ご宿泊者様のサポートが出来ればと思います。 りっちゃんK様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                            ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【ワケあり】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,400円
  • 宿泊日:2018年04月10日

エレベーターの隣でしたが

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月05日

2月に利用したときは大雪でしたが、市内はすっかり雪も無くなっていましたね。エレベーターの隣で割引価格でしたが、問題なく利用できました。ただ音に敏感な方は、多少エレベーターの作動音が聞こえますので避けた方が無難かも知れません。また部屋も若干狭いようです。

宿泊施設からの返信

浪速の商人様 いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり誠にありがとうございます。 エレベータ裏のお部屋は、構造上L字型に入り組んだつくりとなっております。 また、通常のシングルには140cm幅のベッドをご用意しておりますが120cm幅のベッドと ベッド自体も小さくなっております。 広々とご使用されたい方には不向きかも知れませんが、ワケアリプランを好んでご予約される方も いらっしゃいます。 是非色々お試しいただいて、お好みのプランやお部屋を見つけていただければと存じます。 浪速の商人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                                    ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【ワケあり】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,600円
  • 宿泊日:2018年04月01日

チョット

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月24日

室内エアコンの音、耳障りでした

宿泊施設からの返信

虎キチ野郎様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり誠に有難うございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずごゆっくりお寛ぎいただけず、 大変申し訳ございませんでした。 エアコンは定期的にメンテナンスを実施してはおりますが、今いちどお客様の目線に立ち返り より丁寧なメンテナンスを実施して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。 また鶴岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                                  ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【禁煙シングル】ビジネス応援!QUOカード2000円分付きプラン★駐車場無料★朝食バイキングサービス
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,050円
  • 宿泊日:2018年03月22日

また来ます

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月05日

いつも利用させて頂いてます。 朝食が豊富で気に入ってます

宿泊施設からの返信

ビジネスさ様 いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご朝食もご満足いただけた御様子、何よりでございます。 これからも、皆様にお喜びいただけるメニューのご提供に努めて参ります。 ビジネスさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                            ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【ワケあり】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,600円
  • 宿泊日:2018年03月02日

鶴岡市内にも近い

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年02月22日

家内の実家が近いので重宝してます。大浴場のあるビジネスホテルは貴重です。今回は朝風呂が気持ちよかったです。外は大雪でしたがホテル内は快適でした。

宿泊施設からの返信

浪速の商人様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、ご回答が遅くなり申し訳ございません。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 大雪の中の御移動での疲れを大浴場・客室で癒していただければ何よりでございます。 また、鶴岡にお越しの際は是非お立ち寄りください。 浪速の商人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                             ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【早割り】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,450円
  • 宿泊日:2018年02月11日

ゆっくりできました

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月14日

清潔で過ごしやすかったです

宿泊施設からの返信

ビジネスさ様 いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけた御様子、何よりでございます。 今後も、皆様にご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。 ビジネスさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                          ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【早割り】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:75,600円
  • 宿泊日:2018年01月09日

雪かき不足

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月30日

清掃も行き届いており安心でした。朝食も工夫が見られらようになったと思います。当日雪で仕方ないのかなぁ?駐車場の通路ぐらいは雪かきしておいてください。

宿泊施設からの返信

nabotyy様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり、誠にありがとうございます。 折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中は駐車場でご不便をおかけしてしまい、 大変申し訳ございません。 降雪の際には、雪かき・ロードヒーティング・除雪業者の手配等行っておりますが、 ご出発の際にご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 天候や状況に即した設備管理に努めて参ります。 是非、鶴岡にお越しの際はお立ち寄りください。 スタッフ一同より良いサービスを心がけお待ちしております。                                   ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,550円
  • 宿泊日:2017年12月07日

また来ます

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月23日

そこそこ古いですが、清潔感がありますので気になりません。  

宿泊施設からの返信

ビジネスさ様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり、誠に有難うございます。 当ホテルは今年の11月で開業17周年を迎えます。 オープン10周年の際には、館内の改装を致しました。 今後も、皆様によりお寛ぎいただけるお部屋作りをスタッフ一同努めて参ります。 鶴岡にお越しの際は是非お立ち寄りください。 スタッフ一同ビジネスさ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。                         ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:【早割り】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,600円
  • 宿泊日:2017年12月19日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年12月15日

  • プラン名:ビジネス応援!QUOカード1000円分付きプラン★【禁煙シングル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,550円
  • 宿泊日:2017年12月10日

夕食もリーズナブル

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年10月22日

徒歩5分圏内に居酒屋が無くHTL内レストランで夕食をとりました。 料金に見合った内容でした。

宿泊施設からの返信

KE様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。 ご投稿いただきました通り、徒歩圏内でご案内できるお店が多くはございませんが、おすすめの居酒屋などもございますので、次にお越しの際は是非ご案内させて頂きたく存じます。 また、当ホテルのご夕食も更にご満足頂けるよう、鶴岡の地酒取り扱いも検討しております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルへのまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。                                                            ホテルルートイン鶴岡インター フロント 二矢田

  • プラン名:【早割り】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:25,800円
  • 宿泊日:2017年10月19日

大浴場がうれしい

5.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月18日

館内もお風呂もお部屋も清潔感があり、心地よく過ごせました。種類豊富な朝食と、フロントの従業員さんはいつも素晴らしい接客です。

宿泊施設からの返信

baru chan様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただいたにも関わらず返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたようで、従業員一同嬉しく思います。 今後も清掃・調理・ご案内に一層努めまして、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 また鶴岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 心よりお持ち申し上げおります。                                                           ホテルルートイン鶴岡インター フロント 二矢田

  • プラン名:【東北をお得に楽しく旅しよう♪】”500円お買い物券・お食事クーポン”付きプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,650円
  • 宿泊日:2017年08月08日

いつものルートイン

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月08日

今回はシングルが一杯でしたので、ツインをシングルプライスで利用させて頂きました。 旅行者には荷物スペースはなく部屋では身動きが取りにくいと思います。手ぶらの寝るだけなら良いかもね。

宿泊施設からの返信

navotyy様 ホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 お荷物の大きさにもよりますが、確かに長旅の場合には、スペースにお困りになるかもしれません。 お手数ではございますが、ご滞在中使用されないお荷物等ございましたら、フロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。 navotyy様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。                                              フロント 二矢田祐樹

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 ツイン15平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2017年09月06日

系列ホテルは皆同じだが

4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月07日

大浴場にもう少し開放感があればと思う。

宿泊施設からの返信

yamaba様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂き誠に有難うございます。 大浴場に関して、当ホテルではご利用頂く際の使いやすさや清潔感を常に大切にしております。 今後、お客様によりご満足頂ける大浴場に出来るよう、開放感という観点でお客様の目線に立ち改善点がないか検討して参ります。 貴重なご意見誠に有難うございます。 また鶴岡にお越しの際は是非当ホテルルートイン鶴岡インター7をご利用いただきますようお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                                                   フロント 二矢田祐樹

  • プラン名:注目!◎◎ニッポンの元気な旅☆格安出張応援☆ホテル&大浴場☆禁煙シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2017年09月05日

OK

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月04日

OK

宿泊施設からの返信

タケ310様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用くださり誠に有難うございます。 大変高評価をつけていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も、スタッフ一同皆様にご満足頂けるサービスをご提供して参ります。                            ホテルルートイン鶴岡インター フロント 英

  • プラン名:☆ビジネス応援!QUOカード500円付プラン★【禁煙シングル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,250円
  • 宿泊日:2017年06月27日

ん~

2.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年06月30日

シャワーを使用していると、お湯と水を手動で合わせるタイプで、水になったりお湯になったりで一定のぬるま湯にならない。部屋には空気清浄機がありますが、部屋の匂いがあり、空気清浄機が無かったらダメでした。

宿泊施設からの返信

イチカツ様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋備え付けのバスルームでございますが、温度調節が手動ではなく自動への入替も検討させて頂きます。 当ホテルでは1階に男女別の大浴場もご用意しております。こちらは自動の温度調節が可能ですのでもしよろしければ、是非ご利用いただきたく存じます。 またご滞在中のお部屋のにおいが気になるとのこと誠に申し訳ございません。 清掃の際、においの確認も徹底して行って参ります。 イチカツ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。                                                         フロント 二矢田祐樹

  • プラン名:【ワケあり】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:39,900円
  • 宿泊日:2017年06月27日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年06月19日

  • プラン名:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙ツインルーム>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,100円
  • 宿泊日:2017年06月16日

仕事で

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月09日

インターからすぐで便利。コンビニ徒歩圏内。ファミレス、すき家など近くにあり。 綺麗な良いホテルです。

宿泊施設からの返信

navotyy様 この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿いただきましたように、鶴岡インターから車で約分の距離にございますので、お車でお越しのお客様はとてもご利用頂き易い距離にございます。また、運転の疲れを癒して頂けるよう大浴場をご用意しております。 navotyy様はご朝食はお召し上がりいただきましたでしょうか?毎朝心を込めてご用意しておりますのでまだでしたら是非お召し上がり下さいませ。 鶴岡にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿有難うございました。                                                                       フロント 二矢田

  • プラン名:ガソリン割引チケットプレゼントプラン♪<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2017年06月07日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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