JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:78点
- 部屋:71点
- 大浴場:70点
- 夕食:58点
- 朝食:79点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
交通の便が良く、施設の雰囲気も良い
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
駅に近い。 スタッフの応対が良い。
- 60代
- 女性
- グループ
大浴場があって、部屋もなんとなく落ち着くので。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅前立地で、価格以上の満足だったから
- 不明
- 家族(未成年なし)
宿泊代がリーズナブル。部屋が広め、清潔。ミネラルウォーターのサービスがある。電話でフロントに情報を訪ねた際の対応の良さ。フロント係が親切。駐車場がある。朝食バイキングが美味しかった。
- 50代
- 女性
- ひとり
立地、部屋の清潔さ、朝食、フロントの方等、全て満足しています。ありがとうございました。また泊まりたいです。
- 70代
- 女性
- グループ
駅に近いのでタクシー乗り場もわかりやすく、移動しやすい。ホテル近辺に色々な飲食店がある。 ホテルから外に出ないで、ショッピングモールに行ける。 朝食バイキングが郷土の食材、郷土料理を提供してくれるので、毎回それが楽しみです。
- 70代
- 女性
- グループ
駅近く バスターミナル直結 ショッピングモール直結 便利 温泉が良かった
- 60代
- 女性
- グループ
ホテル横がバスの発着所と繋がっていた。雨だったが濡れる事なく乗れ買い物や食事もできました
- 80代以上
- 女性
- 夫婦・カップル
窓口の人が丁寧
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅前に在り、利便性が高い。 朝食は、郷土色にあふれており、 スタッフの応対も素晴らしく、鶴岡のランドマークにふさわしい。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
大浴場、部屋の広さ、ミネラルウォーターが毎日つく、エスモールが直結していて便利。レストランが20時で終わるのが残念。駐車場は出し入れ自由。朝食もおいしいし、6時半からやっているのが助かる。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応が丁寧で親切。
- 60代
- 男性
- グループ
部屋が快適(今回空いていたせいもあるのか、ツインのシングル使用だった) 朝食がビュッフェ形式だったが、品数も多く、郷土色もあり、大変美味しかった。
- 80代以上
- 女性
- 家族
アクセスもよく、スタッフも感じよく、お部屋も快適、朝食もおいしく、大浴場も温泉で大変けっこうでした。おすすめ。
- 70代
- 女性
- グループ
駅に近く、食事も美味しかったしフロントの方の対応も親切でした。
- 70代
- 女性
- ひとり
フロントでの対応が良かった。チェックイン時間前でも手続きだけでき、地域クーポンを受け取ることができた。 温泉利用で部屋のタオル持ち出しを忘れたが、フロントでタオルを出してくれた。
- 70代
- 男性
- グループ
フロント場所の広さや雰囲気が良く、各階も明るい印象で」あった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
清潔快適なホテルだと思います。GOOD









