JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:95点
- 部屋:88点
- 大浴場:85点
- 夕食:98点
- 朝食:97点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
唯一無二の素晴らしいところでした。 閑静で食事も素晴らしいところで温泉地域全体の連携も感心しました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
料理が郷土色や料理に対する気配りが良く落ち着いた時を過ごすことができた
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
食事の手作り感が素晴らしく、一品一品手間をかけて作られていることが感じられた。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
料理も美味しく、温泉もよかった。何よりスタッフ皆さんの対応がよかった。
- 70代
- 女性
- グループ
お部屋の広さ特にベッドルームは広く落ち着く空間が良かったですね 食事も絶品でした、こちらの食べるスピードタイミングで提供して下さり。熱いものは熱く 冷たい物は冷たくで美味しく頂きました。 どれも本当に美味しかったですよ。夕食の鯛茶漬けはお出汁を別容器で提供され鯛やその他薬味も沢山提供されてたので2杯目もお腹いっぱいでしたが食べてしまいました。どれも手作り 本当に美味しかったですよ、是非又行かせて頂きます。有り難うございました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋だけでなく共用施設が全て清潔感に満ちており、静かに過ごせて料理の質を求める人にはぜひ薦めたい。但し、マナーが悪い人(九兵衛旅館にそぐわない)人には存在すら教えたくない。九兵衛旅館に限らず、旅館(ホテル)に対して敬意を持って利用する人にだけ紹介したい。
- 60代
- 女性
- 家族
お料理が美味しい旅館と聞いていましたが期待以上でした 夕食はもちろん朝食も大満足でした 品数が多くそれぞれ丁寧に心を込めて作られているのが伝わるお料理でとても美味しかったです 普通の温泉旅館に出てくるお料理ではなく工夫された創作料理でした 盛り付けも季節感のある美しい盛り付けで目でも楽しめました またお食事の配膳をしてくれたスタッフの方みなさん笑顔でお料理の説明やテキパキと片付けをしてくれました お風呂場は高級感と清潔感があり温泉の温度もちょうどよくゆっくりお湯につかることができました また自由に入れる貸し切り風呂もあり家族で入ることができてよかったです お部屋は8畳間でしたがお掃除が隅々まで行き届いているのが感じられました また館内畳でスリッパがないのがよかったです 歩きやすく足音が聞こえなくてとても静かな雰囲気の旅館でした 埼玉から遠いですがぜひまた泊まってみたいと思いました チェックイン14時チェックアウト11時なのも嬉しかったです
- 50代
- 男性
- ひとり
子供が宿泊できないためか、バタバタ走り廻ったり騒いだりするような事がなく、とても落ち着いた雰囲気で滞在できた。また、チェックアウト時、雨が降っていたが、玄関からタクシーまで短いアプローチにもかかわらず傘をさしてもらい、気遣いがとても行き届いていて、評価の点数通りだった。
- 50代
- 男性
- グループ
静かな雰囲気の部屋と、美味しい食事。(温泉にもう少し力を入れてくれていたら10点)
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
こんな所にこれだけの旅館があったこと知らなかった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
なんと言っても食事が美味しい!
- 50代
- 女性
- 家族
周りの評判が良く、宿泊してみたいと思い今回選びました。 評判通り、お部屋、温泉、食事、従業員さんの対応、すべてに置いて大満足でした。 更に、至るところにある絵画も見どころ満載。 次も是非宿泊したいですし、後世に残したい宿だと思いました。 素敵なお宿に宿泊出来たことに、大変満足しております。 この度は、ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- 家族
食事にとても満足しました。雰囲気も良くもう一度行ってみたい旅館です。
- 不明
- 不明
- 家族
何もかもが最高の旅館でした。 浴場内に大きな金魚の水槽がある川の湯目当てで行きましたが、金魚たちが大変人懐っこく、大切に育てられていることが伝わってきて可愛かったです。 山の湯は兎の像が可愛く癒されましたし、露天風呂も気持ちが良かったです。 シャンプーは何種類か設置されており、茶シャンプーや、茶ボディソープはいい匂いがして最高でした。お土産に買っていきました。 部屋や浴室、食事処全体的に清掃がよく行き届いており、大変快適でした。 夕飯と朝食を注文しましたが、1品1品こだわっていて、どれも美味しすぎました。 今まで様々な宿泊施設を利用しましたが、最高の宿に感じました。 ぜひ、自分もまた宿泊したいですし、友人・知人に薦めていきたいと思いました。
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
雰囲気や食事の味など全体に満足ですが、朝食の量が多かった(高齢者には)。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
とにかく久々に食事が素晴らしい旅館に出会えた。お品書きも素晴らしい。朝食にもお品書きがあり感激。 あまりにも満腹になったので、量控えめプランなどを検討されては?エースJTBプラスはこの内容にさらにノドグロが付くと絶対に量が多すぎて食べきれないと思う。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
かなりの頻度で利用されている知人からの勧めで、宿泊しました。 それだけに大変期待が大きかったのですが、期待を裏切らない旅館でした。 また別の季節に訪れたいと思っています。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
鱈料理が絶品でした 過不足のないサービスもうれしかった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事が素晴らしい。季節感、地元野菜の料理方法、味付け、山形の米等












