JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
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作業員の方たちが大勢宿泊してた 他のルートインよりゆっくり入浴できなかった
宿泊施設からの返信
おじべーさん様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、気持ち良くご利用いただけなかった事、深くお詫び申し上げます。 今後はより多くのお客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 ホテル新白河駅東 栗原
よくつかっていますので、安心。食事は種類豊富、但し全国どこでも同じメニューは少し寂しい。むかしは大きいお風呂があって革新的だったけど、後発も頑張っている。これも安心の一つですが、10年来、髭剃りの切れ味が変わらない。もう少し切れればいいのですが、、、
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きましてありがとうございます。 10年もの長きにわたり、ご利用頂きまして、大変嬉しく思います。 その中での、みや様の貴重なご意見ありがとうございます。 これからも引き続き、安心してご宿泊して頂ける様、精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新白河駅東 阿部
温泉は良い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なコメントを頂き、合わせて御礼申し上げます。人口温泉の大浴場はホテルとしても一押しでございます。 それをご利用いただき、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。今後よりお客様に満足して頂けるホテルを目指し参りますので、 機会ございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 フロントクラーク 若林
2棟に別れていて,フロントは片方だけ。フロントの無い方に泊まったので、チェックイン・チェックアウトで行ったり来たりでチョット面倒でした。駐車場も別れているので、チェックインの時に荷物を持って行ったり来たり。予約の時に、どちらか案内してもらえると良いのですが。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不便をお掛けしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。今回貴重なご意見を頂き、ネット案内も含めたお客様へのご案内の見直し、 また一工夫を凝らし、お客様にご不便をお掛けしないホテルを目指し、精進して参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 フロントクラーク 若林
美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食は無料のバイキングをご利用いただいており、夕食は、日曜・祭日以外は夕食レストランもオープンしております。 今後も皆様にご満足いただけますよう、精進して参ります。 また白河にお越しの際は、是非ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
大浴場があり、満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場のあるビジネスホテルも最近増えてきておりますが ご満足いただけて嬉しく思います。 またのご縁のありますこと心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 フロント 渡辺智子
新白河駅からも近くて利用しやすく、部屋もきれいでした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
Lefty様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ルートインの中で新白河駅東は比較的駅に近い店舗でございます。 お部屋もリニューアルしたばかりで、お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。 ご宿泊の皆様に御利用いただける大浴場もございますので、次回は是非ご利用いなられてはいかがでしょうか。 Lefty様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
普通に過せます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルには足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただける大浴場がございます。 次回は是非大浴場もご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
ビジネスホテルなのに、思ったより良い部屋でした。満足です。
宿泊施設からの返信
にゃんにゃんタカ様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ただいま本館西館とも少しずつリニューアル工事を行っております。 ご宿泊のお客様にはご不便やご迷惑をお掛けしてしまっておりますが、にゃんにゃんタカ様には新しくなったお部屋でお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。 リニューアルは2月いっぱいを目途に進めておりますので、今後ともホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
建物もきれいで、大浴場も利用でき、施設には問題はないが、新幹線利用では駅から少し遠く、周りに飲食施設も少ないため、雨の日などは少し不便。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場で日ごろの疲れはお取りいただけたでしょうか。のんびりお寛ぎいただければ幸いでございます。 本館1階には夕食レストランもございます。次回は是非ご利用下さいませ。またフロントにて周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、スタッフにお尋ね下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン新白河駅東 穴澤
普通に過せます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン新白河駅東 穴澤
前日の宿泊先の朝食で残念な思いをしたこともありますが、朝食が 非常に良かったです。従業員の方の動きも良く、常に不足が無いか 気にかけているのが判りました。バイキングの内容もいろいろあり 少々食べ過ぎてしまいました。是非また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バイキング朝食にご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからもご利用いただくお客様にご満足していただけるメニューを提供して参ります。 また白河にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 穴澤
部屋は清潔できれいでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからも、お客様に何度でもご利用して頂けるホテルを目指して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン新白河駅東 阿部
ホテル入り口のドアが重い。こどもじゃ開かないかも。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 日々寒くなってきております。 ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 阿部
喫煙部屋を予約しましたが、窓を開けても換気が悪く部屋の中の煙草のにおいが中々取れません。廊下も煙草くさいです。ベッドは固めで私にあっています。朝食会場が少しせまいかな!
宿泊施設からの返信
makona様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。 喫煙・禁煙フロアは関係なく消臭、換気等の管理を十分に行いお客様をお迎え出来るよう心がけて参ります。 貴重なご意見これからの運営の参考にさせて頂きます。 またのご利用お待ち申し上げます。 ホテルルートイン新白河駅東 栗原
部屋もホテルも一般的なビジネスホテルです。駅からは少しありますがコンビニもあるのでよかったです。
宿泊施設からの返信
ノースショア様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また白河にお越しの機会がございましたら、ご利用下さいませ。 フロント 岩鍋
私も煙草をたしなみますが、廊下まで煙草の臭いがひどかったです。朝食の時に他の宿泊客も堪らないと漏らしていました。もう少し換気を考えて貰いたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は今まで以上に換気などもこまめに行ってまいります。貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルルートイン新白河駅東 穴澤
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