JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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女子の大浴場が別の棟だったのが、ガッカリ。 しかも一度外に出てから行かなければならないので不便でした。
落ち着いて過ごせました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 金澤
Wifiがつながりにくかったこと以外は良かったです。
宿泊施設からの返信
yukmy様 この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 Wi-Fiが繋がりにくくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 皆様がより快適にお過ごしいただけます様、貴重なご意見として頂戴いたします。 また白河にお越しの際は是非ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいませ。 フロントクラーク 根本
よい
宿泊施設からの返信
さとて様 この度はホテルルートイン新白河駅をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けた様で何よりです。 またのご利用をお待ちしております。 フロントクラーク鈴木
よい
宿泊施設からの返信
さとて様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。 さとて様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントクラーク鈴木
出張で利用。フロントがある建物とは別の建物の部屋を案内され、「あちらの方は朝食がパンだけの簡単なものなので、ちゃんと食べたい方はこちらの方へどうぞ」と言って頂いたが、パンの朝食も卵やベーコン、サラダ、スープもあり、十分満足できた。寒かったので大浴場があったのもありがたかった。部屋はいたって普通だが、綺麗に整っておりコスパは良い印象。
宿泊施設からの返信
むさり 様 この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に御満足頂き、嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し精進いたしてまいります。 またの機会がございましたら本館の朝食もお召し上がりくださいませ。 フロントクラーク 相樂
朝の6時30分からの利用、でもその時間には大勢の人がいて、皆さんお仕事の人がほとんど、内容はワンプレートで満足の豪華、朝食になりました。早くからやってくれて助かります。そのあとの時間が有効に使えました。
宿泊施設からの返信
ゆったり旅人様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 朝食はオープンと同時に大変混雑してしまい、皆さまにご満足頂けるようスタッフも出来る限りのサービスを、と業務に励んでおりますが、 多くの方々にご迷惑をお掛けしてしまっているのが現状です。 そんな中、ゆったり旅人様には少しご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 今後も多くの皆さまによりよいサービスを提供出来るよう、スタッフ一同心がけて参ります。 またのおこしをお待ちしております。 フロントクラーク 根本
一年ぶりの西館での宿泊でしたが、朝食の品数がなくごはんと味噌汁もなくパンと粉をとかすスープなど洋風になっておりボリュームがなかった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は本館で食べて頂く事も可能ではございますが 西館にご宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。 大変申し訳ございません。 これから寒い季節が到来致します。 ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン新白河駅東
大きなお風呂が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き誠にありがとうございます。 従業員一同、これからもお客様にご満足頂けるように、全力を尽くして参ります。 またのご来館をお待ち申しあげております。 ホテルルートイン新白河駅東
ルートイン品質は、どこへ行っても安定していて、安心して利用できます。 困ったときはルートインですね。
宿泊施設からの返信
inku様 この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も賜ることが出来、一同心より安堵しております。 これからも変わらぬ姿勢で皆さまをお迎え出来ればと思いますので、また白河にお越しの際は 是非、ルートインへも足をお運び頂ければと思います。 それでは、inku様のまたのお越しをお待ちしております。 この度は、ご投稿ありがとうございます。 フロントクラーク 吉村
久しぶりにルートインを利用させて頂きましたが西館の朝食はパンと軽食のみで本館通常の食事体制でした。ルートインは朝食と大浴場が売りであるだけに残念に思いましたしホテル側のある意味お客様を無視した都合の営業かとも感じました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は本館で食べて頂く事も可能ではございますが 西館にご宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。 大変申し訳ございません。 これから暑い季節が到来致します。 ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 阿部
まず、満足。
宿泊施設からの返信
こーバー様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参りますので お近くにお越しの際は是非また当ホテルを御利用下さいませ。 心よりお待ち申しあげております。 フロントクラーク 根本
込み込みの料金とはいえ、満足。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もよりお客様に快適に、そしてご満足頂けるホテルを目指し、 スタッフ一同精進して参ります。 機会がございましたら、またご宿泊頂きたく存じます。
朝食無料サービスのホテルの中で、ルートインさんは安心して利用できます。 菜の花の和え物など季節の料理もあり満足です。
宿泊施設からの返信
inku様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食バイキングをご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同精進して参ります。 inku様のまたのご来館をお待ちしております。 フロントクラーク 鈴木
早目に準備してくれるので、グー。
宿泊施設からの返信
この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております。 通常、6時30分から和洋の無料バイキングをご案内しておりますが、日頃より準備が整い次第早めにOPEN出来るよう心掛けております。 早朝ご出発の皆さまにも朝食を召し上がって頂ければと思いますので、是非また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 フロントクラーク 吉村
チェックインの時、形式的で早口で温かみがなかった。あとは、問題なく。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様をお迎えする時に、気持ちよくお迎え出来ずに大変申し訳ございませんでした。 お客様にまたご利用して頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。 秋の足音がだいぶ近づいて参りました。 ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 阿部
駅から少し歩いた 館内風呂もまあまあ 朝食は、いつものルートイン ということで、可もなく不可もなく
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進して参ります。 またのご利用お待ち申しております。 フロントクラーク 相樂
大変良い
宿泊施設からの返信
mick0243 様 この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく感じております。 ご宿泊の皆さまにゆっくり過ごして頂けるよう、本館と西館に男性大浴場、 本館に女性浴場をご用意しておりましたので、ご利用頂けて安心致しました。 是非、またの機会がございましたら大浴場でのんびりお寛ぎ頂ければと思います。 ご投稿、ありがとうございました。 フロントクラーク 吉村
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