JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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良い
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 お近くにお越しの際には、是非再びご宿泊くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 鈴木
唯一ほめるとしたら浴場が良いくらいかな
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに快適にお過ごしいただき、ご満足頂けますよう精進して参ります。 お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館お待ちしております。 フロントクラーク 鈴木
同グループホテルを良く利用するので今回は初めての場所でしたが利用しました。設備等は同じなので安心出来ます。 ただ、清潔感やサービス対応は・・・だいぶ異なるようで 同グループで統一されたほうが良いかと思います。
宿泊施設からの返信
YUKIXIN様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、ありがとうございます。 グループ店舗のご利用を多々頂いているにもかかわらず、今回はご不快な思いをさせてしまいまして 誠に申し訳ございませんでした。 白河でも同じように安心してお過ごし頂けますよう、充分注意して参ります。 今後、また白河にお越しの際にはチャンスを頂きたく、YUKIXIN様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 根本
駅から少し離れている以外はいいホテルだった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 白河に来ることがございましたら、是非ご宿泊くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 新緑が眩しい季節になって参りました。 ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 阿部
受付の方が笑顔で、安心します。朝、食事の準備をしてくださる方も元気で気持ちがいいです。ただ、日曜日ホテルの中の食事するところが定休日なのが残念です。
宿泊施設からの返信
匿名3様 この度は、ホテルルートイン新白河駅東を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同皆様にも笑顔でお過ごしいただきたく、日々邁進しております。 しかしながら、日曜・祭日の夕食レストラン休業日ですと、ホテル近隣の御食事処のご案内となってしまっているのが現状でございます。 ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 今後も匿名3様にももっとご満足頂けますよう、貴重なご意見として報告させて頂きます。 また白河にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 フロントクラーク 根本
親切だった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また白河に来ることがございましたら、ご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 春の足音が近づいて参りました。 ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 阿部
新白河駅近くのホテルです。リーズナブルでもサービスは良し。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様に少しでも満足して頂けるよう精進して参ります。 また白河市周辺にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 鈴木
初めての利用でしたが、夜暗くて道が良く分らずかなり遠回りしてしまった。 フロントと部屋が離れているのが少し面倒ではあった
宿泊施設からの返信
yamasan1さん様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 駅からの一番の近道は、線路沿いの暗く寂しい道でございますが、当ホテルとしましても街灯などの設置も希望しているところでございます。 また、お部屋に関しましては、西館のお客様には大変ご不便をおかけしてしまっております。 心ばかりですが、少々お安くさせて頂いております。次回は是非、便利な本館にもご宿泊下さいませ。 フロントクラーク 根本
大浴場が広くて良い。朝食は今回、品数が少なく感じた。
宿泊施設からの返信
てっちゃんさんさんさん様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用ありがとうございます。 男性大浴場は当ホテル自慢でございます。お寛ぎいただけて何よりです。 朝食に関しましては、お品数も含めまして毎日スタッフ間で決定しております。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。 フロントクラーク 根本
新白河駅近くのホテル。部屋も静かで快適。
宿泊施設からの返信
にゃんにゃんタカさん様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ルートインの中で新白河駅東は比較的駅近ですので、電車でお越しの方も多くご利用いただいております。 にゃんにゃんタカさん様にはお部屋でもお寛ぎいただけましたようで、嬉しく思います。 当ホテル自慢の大浴場や、無料の朝食バイキングはご利用いただきましたか? 今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので 白河にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 根本
別棟に泊まりました。スタッフ居らず除染あるいは工事で来ている人用のホテル?朝食と風呂はまずまず。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。 今後もより一層お客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。 是非またホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鈴木
朝食は無料なのに品数も多く大変満足致しました。 大浴場があったので疲れも癒せ、良かったです。 ただ、女性用は狭かったのでもう少し広いと良いな…と。
宿泊施設からの返信
パルにかまれた様 この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキング、男性大浴場ともご満足いただけましたようで嬉しく思いますが、 反面、女性浴場がコンパクトな為、お連れ様は充分にお寛ぎいただけなかったことと思います。 すぐに造りかえる事は難しいですが、貴重なご意見として今後に役立たせていただきます。 お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 根本
福島産野菜の美味しさに感銘を受けました。 また、従業員さんの心配りも脱帽です。 震災に負けずの精神を身近に感じました。 また、是非利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足して頂けた事、大変嬉しく思います。 今後もよりお客様に快適に安心してご宿泊を頂けるホテルを目指して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 相楽
出張で利用しました。出張でしたら十分です。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお客様にご満足して頂けた事、大変嬉しく思います。 今後もよりお客様に快適に安心してご宿泊を頂けるホテルを目指して参ります。 機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク 相楽
インターから近く車の便が大変いい、朝ご飯もおいしい。
宿泊施設からの返信
ゆうだい様 この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 ゆうだい様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
月曜日の朝食は隣の東館へ行かなければいけないのが、チョット不便ですが、美味しいバイキングですから、我慢できます。接客も相変わらず気持ちよくて、安心して休めて,心地よく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら朝食のご利用の際に本館までご足労をお掛けして、大変申し訳ございません。朝食レストランの営業が本館のみの時は本館までお越し頂く事をご了承ください。また機会ございましたら、ご利用下さいますようお願い致します。 フロント 鈴木
夕食の定食がボリュームありました。部屋は禁煙室なのに、空気清浄機の臭いが気になりました。
宿泊施設からの返信
ごてんくすさん様 夕食はご満足いただけましたようで嬉しく思いますが、 空気清浄するべき機械の臭いによりご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事がないように、清掃スタッフとも精進して参ります。 本当に、申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
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