御宿東鳳の口コミ・おすすめコメント（オンヤドトウホウ）

今回迄10回以上宿泊してきましたが部屋がとてもきれいでした

希望通りの旅行でした。次も相談に乗ってもらいたいですね。

料金に対して，割安感を感じる。

ロビーでは、ウェルカムドリンク（お酒なども含めて）のサービス、子どもへのイベントチケットのサービス、そして夜もドリンクサービスのうえにおつまみサービス。いつでもサービスだらけで大人も子どもの楽しめました。 また、施設の環境も良くとても目が届いており、ホコリひとつ落ちていなく（部屋はもちろん、廊下、エレベーター等）気持ちよく利用できました。東鳳には、何度か足を運んでいますが、いつ来ても心和む視察だと思います。

今までこのアンケートに回答した内容を総括して大満足したため

ホスピタリティも素晴らしく 部屋 料理などどれも大満足でした 結婚記念日に近く プレゼントを頂いたり クリスマスだったので イベントもあったりととても楽しめました ありがとうございました

食事の品数が多いこと 近くまでのバスが運行停止していたが バス停まで気持ちよく送迎してくれました スタッフの対応も良かったです

露天風呂からの眺望、バイキングの品揃えが年配者にも良い味付けでした。

お部屋が素晴らしい、またお食事も個室でゆっくり頂けたのと、スタッフの方々のサービスと笑顔にいやされました。

食事の内容が良かったことと、食事処を含めたスタッフのサービスが良かった。

朝夕のビュッフェは郷土料理があり、楽しめました。大浴場は広く、露天風呂もたくさんあり温まりました。

フロントの方、ビュッフェの接客係さんや調理の方、送迎バスの案内及び運転の方など、お会いしたスタッフさん全員が丁寧で優しく応対してくださったので、とても気持ちよく滞在できました。

宿の雰囲気、スタッフの対応の良さ、食事の質（福島の郷土料理が堪能できた）

10年以上通っている見晴らしの良いホテル

全てにおいて家族全員が満足でとても満喫させていただき、思い出に残る素敵な旅行となりました

食事が美味しかった。従業員の態度も好感が持てる。大浴場のお湯の温度もちょうど良かった。

全ての点において予想を大きく上回る旅館でした。また福島旅行の時は、絶対泊まりたいです。

露天風呂も料理も　とてもよかったです スタッフさんの気遣いも　うれしかったです

部屋の広さや街側の遠望が良かった。 館は違ったが、風呂までも近かった。

私も何回も利用してますが、行くたびに部屋の作り変えや、食事（バイキン）のアイデアが夫婦、姉夫婦共感激してます…また、行きたいと思ってます

宿泊した部屋は「ツイン洋室」でしたが、ベット横のスペースが狭く歩けないほどで寝起きするには窮屈でした。食事は、夕食・朝食ともバイキングでしたが、料金の割には豪華なものでした。また、売店での買い忘れに気づき、宿泊翌日の昼過ぎにホテルに戻ってきたところ、休憩時間にもかかわらず快く売店を開けていただき、買い忘れたものを購入できました。

コロナ時期に宿泊した時にはバイキング料理の種類も少なく、不満で二度と泊まりたく無いと思っていたが、昨年暮れに知り合いから「宿泊して良かった、特に料理が大満足だった」と聞いて、今回、親族の集まりで泊まったら、確かに朝夕共にバイキング料理は旨い物尽くしに大満足でした。特に会津料理やスイーツは格別で、また利用したいと思っています。

お部屋もお風呂も清潔で快適でした。 朝夕食がビュッフェスタイルで和洋多種類あり満足感がありました。ワンドリンク付きプランでしたがビールとスパークリングワインのみでソフトドリンクかノンアルコールが選べると良かったなと思いました。

家族旅行で利用しました。温泉がすごく魅力を感じ予約しましたが、写真で写っているとは少し違うような感じがしました。一度入れば満足かなと思います。 我が家の子達はもう大きいので、あまり合う感じのところではなかったですが、小さいお子様連れにはいいのではないでしょうか？？

親姉妹で宿泊しました。連泊したのでゆっくりと休めました。露天風呂、広くて最高です！景色も良いし、紅葉の時はもっときれいなんだろうなと思いました。食事も郷土料理が並び、ステーキやお寿司もあって食べきれませんでした。 朝食の喜多方ラーメンはおかわりするほど美味しかったです。スタッフの皆さんも笑顔で挨拶してくれて部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。 ただ、浴衣だけではなく作務衣も有ればよかったなぁと思います。それとあさも湯上がり処で飲み物が飲めると嬉しいです。又、伺います！

９３歳の母のため、部屋の位置を配慮してくださいまして、ありがとうございました。スタッフさまひとりひとり親切で、あたたかいもてなしをしてくださいました。 とても楽しい旅になりました。またぜひ利用したいたと思います。

とても広くて素敵なお部屋でした。おしゃれで高級感ある床の間でとても良かったです。露天風呂もとても良かったです。またいきたいと思います。食事もとても美味しく品数も多く、大満足です。

久々の福島旅。東鳳に初めて泊まりましたが夕食も朝食も種類が豊富で目移りしまくり！ お風呂も最高でした。

露天風呂や食事、どちらも満足しました。特に露天風呂は開放感が良かったです。

家族向けのホテルで朝夕食事のバイキングは郷土色が出ており、お風呂も眺めがよく最高でした。 従業員も皆テキパキしており、ドリンクサービスも良かった。 また訪れたいです。 ありがとうございました。

とにかく部屋が狭すぎる。部屋の一角に無理に付けたような風呂とトイレ。水を流す音でテンションが下がり物置にいるような気分。洋室ツインで泊まったホテルのなかで一番最悪。

家族で会津観光のために利用しました。 知人からのおすすめで御宿東鳳さんにしました。 お部屋は広くインテリアなども素敵でゆっくり過ごすことが出来ました。 お食事も豪華で２泊くらいしながら、メニュー制覇したいと思いました。会津の郷土料理の他、本格的なスイーツなども味わうことが出来ました。 お風呂は会津の町が見下ろせる露天風呂が素晴らしかったです。お風呂に行くまでの通路も趣がありました。 ぜひまた利用したいと考えています。

露天風呂が良さそうなのでこのホテルを選びました。露天風呂は綺麗で気持ち良かったのですが、残念なのは窓ガラスがもう少し綺麗なら最高でした。敷布団が少し硬かったです。 でも、食事は美味しかったです。 今回は本館和室でしたが、次はタワー館に泊まってみたいです。

部屋は、おまかせプランだったのですが、お宿の配慮からとても眺めの良い部屋で、会津の街が一望できました。部屋は窓が開かないようになっているのですが、 秋という季節がら虫が入り込む事があり、虫嫌いの子供が怖がっていました。それ以外はとても良かったです。

すべてにおいて、ゆっくりできました。お食事はとても美味しかったですし、 愉しみにしていたバイキング形式でいただけたこと、混雑しないように、食事やお風呂の時間を分けての誘導の配慮に感心しました。 また泊まりに行きたいと思います。