磐梯山温泉ホテル　ｂｙ　星野リゾートの口コミ・おすすめコメント（バンダイサンオンセンホテルバイホシノリゾート）

満足度が高かった

バイキングが美味しいのと夜の盆踊りイベントが楽しい

最低限のリノベーションで営業していることがわかる。星野リゾートだと思われる従業員の動きは素晴らしく、お値段以上（他のホテルの半額）だからです。

従業員の方のサービス精神あふれた接客と ホテルのアクティビティ、特に星歩きが良かったです、朝食のわっぱ飯や喜多方ラーメンは小さくて少しずつ調整して食べるのにちょうど良く手間ひまかかるのに気が使われている。

料理は満足　催事がおもしろかった

大人も子供も楽しめるイベントやスタッフの方の対応が良かったし、食事もとても美味しかった。何よりスタッフの方が楽しそうに仕事していたのが、とても魅力的だった。

アクティビティが楽しかった ご飯も美味しかった 星野リゾートにしては値段がお手頃だが、おもてなしも楽しさもよい しかし以前ほどホテル内のインテリア？が福島さが感じられなかったのが残念でした。また時期のイベントもHPほどではなかったのも残念でした

孫がとにかく嬉しそうで楽しそうで。そんな姿をみてるだけで周りは幸せな気持ちになりました。プールも楽しそうでした。子供連れ旅行にお勧めです

ホテルまでの道もちゃんと除雪されていて車で行くのもそんなに大変ではなく、車から荷物を下ろす時も帰りに乗せる時も手伝ってくれてよかった。またチェックアウトが14時なのもゆっくりできてすごくよかった。部屋も大きいスーツケースがちゃんと開けられるくらい広くてよかった。とにかくまた泊まりたいと思うくらいによかったです。

従業員の対応の素晴らしさ、気配りはさすがで、食事も本当にどれも美味しかったので。

冬のスポーツをする人にとっては、最高の宿泊先だと感じます。設備も充実していて、大好きなホテルの1つです。スタッフも親切で気に入ってます。

施設がきれいだし、食事も美味しく、スタッフが全員優しく声掛けくださり、とてもリラックスして過ごせました。スキー場も近いし、レンタル代金はお値打ちだし、あれこれ混雑し過ぎなくて、待ち時間が少ない。スキー場コースが豊富で雪質も良く、たくさん滑りました。 とても楽しい旅行になりました。

また、泊まりに行きたいから

子供が大変気に入ってまた来たいと言っています。お部屋も気に入り同じタイプの部屋を今度は祖父母と一緒に泊まりたいと思います。

素晴らしかった。 特にスタッフの方々が！

値段のコスパがよい

露天風呂があったらもっと良かった

静かでゆっくり出来る。 食事もよく、アクティビティもよい

・夕食、朝食のバイキングが、美味だった。 ・利き酒コーナーや朝のストレッチ体操など、館内で体験できる催しがあった。 ・館内の動線がわかりやすかった。 ・周辺の自然環境がよかった。

全般的に満足度が高かった。 特に気になることも有りませんでした。 スタッフ全員が良く教育されていると感じられ好感を持ちました。

星野リゾートということで期待していましたが、夕食・朝食の内容・館内設備・風呂等で期待はずれでした。スタッフの対応は他と比較して良かったとです。

全体的には、大変、満足しています。 スタッフもとても感じがよく、お食事も味、内容、量、すべて良かったです。 ただ、温泉ホテルと名前にあったので、期待していたのですが、湯船が１つだけで、露天もなく、少し残念でした。

満足

他の星野リゾートに比べると設備が劣る感じがします。外観も手が入っていないですし、設備投資をしていない感が満載。お風呂が残念です。せっかくの温泉なんだから、今後は露天風呂や家族風呂を考えたらどうでしょ。お部屋はお掃除がきちんとされており、スタッフの対応はとても良かったです。お食事は大変美味しかったです。ここは、スキーのお客様にはとても良いホテルだと思います。

スタッフの方々も皆さんとても優しく親切で、お部屋も食事もお風呂もアクティビティもどれも大満足でした。４歳の子供も大喜びでした。

星野リゾートグループだけあって、スタッフの対応はすばらしかった。館内の清掃もいきとどいており、気持ちよく過ごさせてもらいました。

「ここは福島の会津なんだな。」と感じさせてくれるアイテムやメニューが満載の宿です。赤べこ、起き上がりこぼしはほっこりしますし、朝食の喜多方あさラーもおいしかったです。スタッフの方はどの人も感じがとてもいいです。この夏もう一度訪れたいな。

結婚１０周年の記念旅行で宿泊しました スキー客も多く、とても賑わっておりましたが 何より　客室が暑くって 室内温度は２５度でしたが、湖側の部屋は日に照らされ とっても暑かったです。半袖で居られるほど 空調を止め窓を開けていましたが、暑かったです そして、館内を持ち歩けるカゴがあるのは良いのですが 前の宿泊客の方が利用していた　歯磨き粉のチューブが残っており 正直、前の方の痕跡が残っているのは嫌な気分でした 食事も美味しく、スタッフの対応もとても良かったので この二点の残念さが非常に際立ちました

郷土料理やお酒が味わえて、良かったです。その土地ならではのおもてなしをしていただいて、大満足です。次はスキーも兼ねて利用してみたいです！

部屋…モダンで快適。ゴロゴロルームは添い寝が楽で助かりました。ただ、メゾネットタイプでやや急？な階段でしたので子供はまだ動き回らないか、しっかりと歩行ができるようになってからか利用しやすいかと感じました。プール…滑り台などはなく、いたってシンプルな長方形のプールですが浮き輪やビート板、ビーチボール等一通り置いてあり助かりました◎ロビー…ハロウィン仕様で衣装も置いてあり楽しめました◎屋外…ハンモック設置した場所が楽しかったです◎お風呂…子供用ソープなど設置してくれているので有難かったです◎ただ、子供用の椅子やベビーバス、浴室内で使えるような玩具は見当たりませんでした△。前記のような物ががあると子連れでの入浴がより楽になるので用意して頂けると有難いです。食事…ほどほどに種類もあり、ご当地料理も堪能できました。どれも美味しかったです◎サービス…皆さん丁寧に接して下さり気持ち良かったです◎

サービス、夕食について、大変満足しましたが、朝食の充実がもう少しほしいです。

全体的に満足できる宿でした。あえて参考のために書きます。 朝晩のバイキングは、おすすめのメニューを外すと、一般的なバイキングに比べ品数が少ないです。今回の晩御飯は、ステーキ、馬肉、わっぱめし、手打ちそばでしたが、これらを選択すると、満足します。ただ外すと物足りないと思います。 朝は、よくある生のフルーツがなかったのが少し残念です。朝からラーメンもおいしかったですが、食べ過ぎました。

ゴルフパックで利用しました。ゴルフ場はホテルからすぐで前の日に練習場も利用できてすごくいい環境にあります。２泊くらいできるともっと堪能できますね。