JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:85点
- 部屋:85点
- 大浴場:85点
- 夕食:77点
- 朝食:81点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
駅からの移動やスキー場への移動に配慮がある。食事の時間等に対して、融通が利き行程が組みやすい。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
とくに夕食バイキングがよくありがちな洋食、中華コーナーという感じではなく、郷土の素材を使ったホッとするおいしいメニューが多く 印象的でした。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
部屋、ロビーが広い 部屋、通路など全体的に静かだった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
とても楽しく過ごせたのでまた行きたい
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
とにかく食事が素晴らしかった。 スタッフの対応もとても良かった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
施設のまわりの自然環境
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
送迎バスの運転手さんのプチガイドが大変参考になった(ガイドを加えてくれる運転手さんはなかなかいない)のと、桧原湖遊覧船が割引料金かつ快適だった。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年あり)
部屋の広さとロケーション
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
とても快適な夫婦旅でした。 スタッフの方々がとても親切丁寧で年寄りには素晴らしい旅となりました。
- 60代
- 女性
- グループ
子供連れでも安心して泊まれました。花火もでき、満足とのこと。
- 不明
- 夫婦・カップル
サービスも食事も良かったから。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋がきれいで、温泉も堪能できる。チェックイン・アウトの対応も良い。スキー場への送迎バスが便利。
- 50代
- 男性
- 家族
息子との2人旅だったが、バーラウンジでダーツに興じることが出来、ホテル内のカラオケも室数が多く待たずに利用出来た。売店も広く、今回は利用しなかったがカフェもある為、天候に恵まれなくても楽しめると感じた。五色沼にも近いので、息子は次は家族全員で来たいと言っていた。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
落ち着いた雰囲気でリーズナブルな料金でした。
- 不明
- グループ
紅葉のシーズンでもあり、御風呂や御部屋からの展望が素晴らしかったです。御部屋の窓のサッシに埃が一切なかったことを見て、全てにおいてお掃除が行き届いていているのだろうと察しましたが、実際その通りで、快適な宿泊ができたため。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
五色沼へのアクセスがとても良い。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
清潔感 特別室を無料で用意していただいた ワインのフルボトルのサービスがあった 隣室の騒音がなかった
- 60代
- 女性
- 家族
車ならぜひ薦めたいです。窓から磐梯山が見え、五色沼へもすぐという立地。 フロントや食事の際のスタッフの対応がとても良く、快適に過ごせたこと。 リゾートホテルなので、浴衣で館内を歩けるのも家族旅行としては良かったです。 バイキングも美味しかったです。
- 不明
- グループ
部屋は清潔感もあり広々とした雰囲気であったこと露天風呂もとても風情があって薦めたいです。
- 40代
- 女性
- グループ
このまま変わらず維持してもらいたいくらい素敵なホテルでした。













