JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
滞在中の居心地の良さ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お料理が美味しかったです。ワインフェスティバルに参加したせいで、全部食べきれず残念でした。そんな中、デザートを朝食に回してくださるなどの配慮をしていただきました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
接遇・部屋・温泉・食事全てにおいて大変満足しており、また利用致したい
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
客室数も絞られており、他の旅行客と大浴場で鉢合わせすることもなくのんびりと過ごせた。 客室付き露天風呂の手前に設けられた屋内の洗い場は床面に床暖房が導入されていたり、客室のテーブルは掘り炬燵となっていたり細かい配慮が非常にありがたく、滞在中はどの場面を切り取っても寛いだ状態で過ごすことができた。 食事の量は多すぎることも少なすぎることもなく適量であり、味付けも良く、提供スピードは間延びすることも気忙しく感じることもなく的確であった。 料理と一緒に提供された日本酒・ワインも良く食事に合う物をチョイスされており、食事を更に楽しむことができた。 滞在中の昼食について美味しいラーメン屋や多種のお酒を取り扱う酒店、雰囲気の良い喫茶店等周辺案内を客室係の方に行っていだだき、旅館だけでなく周辺散策もしっかり楽しむことができた。 客室係の従業員の応対、客室設備・食事・大浴場、大浴場と隣接した湯上がりサロン・客室内に備えられた露天風呂、どれをとっても素晴らしく、クレームをつける箇所が全く見当たらない。 是非もう一度訪れたいし、山形を旅行する知人がいれば真っ先に薦めたいと思う素晴らしい旅館だった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
古さの中におもむきがあり小洒落ていて 静かなのでゆっくりできた部屋だ 部屋の露天風呂は凄く良かった 食事は量、質ともによく満足できた
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
大変良かったです。部屋は少し古さを感じますが嫌ではないです。他の宿泊者がいなかったので大浴場も快適に過ごせました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
定年退職の記念旅行でしたが、それを踏まえて色々お気遣いいました
- 60代
- 女性
- グループ
高齢者が同行したが、ワンフロアでの移動なので負担がなかった スタッフの対応が丁寧である 静かな環境で、ゆったり過ごすことができた
- 60代
- 女性
- 家族
食事がたいへん美味しかったです 品数が多く 大満足でした スタッフの方の心配りもよかったです 3回めの宿泊でしたが 山形に旅行するなら ここって感じです
- 40代
- 女性
- グループ
ご飯のおいしさ スタッフの心配り
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
場所、お宿、客室露天風呂、湯質、お部屋、寝具、アメニティ、お食事、お酒、スタッフのお心遣い、全てにおいて過去イチ満足しました!
- 50代
- 女性
- 家族
お風呂ぎ綺麗、変な物が浮いていない!部屋も綺麗、 料理が美味しい! ちょっとお値段が高いけど、高いだけあるいい旅館でした
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
料金は少し高いが、部屋の温泉、食事が特に気に入った 部屋、トイレも綺麗
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
こじんまりとして 落ち着け 泉質が良くて お料理も美味しいので
- 50代
- 女性
- 家族
考えていた以上にお部屋が快適で、随所に行き届いた心配りが感じられました。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿泊先の施設・接客・料理が金額以上に満足したから。以前利用した事を覚えていて、同じ担当の方が対応していただいたし、その時の特記を覚えていて、先方から提案していただけた。きめ細かい心遣いを度々感じられた。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿の雰囲気や従業員の対応が良かった。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
つかず離れずのおもてなしで、非常にゆっくり出来た。毎食部屋食なのも、このご時世では安心で、かつゆっくりも出来た。お部屋の露天風呂までのアプローチも、廊下を渡るのが何とも新鮮で良かった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋に露天風呂が付いていた事もありますが、個々でゆったりと過ごせて、現実離れの空間を過ごす事が出来ました。本当に行って良かったです。
















