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会員カードを無料でつくった。 最初の住所などの記入だけで、次回からは名前だけの記入だけで済むようなので非常に便利になりました。 部屋のキーになるのもいいですね。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、リッチモンドクラブにご入会いただきました事、重ねてお礼申し上げます。ポイントが貯まりご宿泊費としてご利用頂けたり、延長が１時間無料になる等様々な特典のついた大変お得なカードになっております。提携のレストランでも割引の特典がございますので、是非ご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
部屋も広く風呂も広く満足できました。 部屋も静かでゆっくりできました。 洗濯機のロックも便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。スタッフとともに嬉しく拝読させて頂きました。 今後も、お客様にご自宅のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
駅から近く、となりにはスーパーがあり、部屋も広く風呂も広い。 ポイントもたまり非常に満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 満足できたと仰って頂きまして、嬉しく存じます。 今回ご利用いただきましたシングルのお部屋は、広さ１８平米で１４０センチ幅のダブルベッドをご用意しております。他にも、角部屋でクイーンサイズのベッドをご用意したコーナーダブルのお部屋、３４平米に広さにマッサージチェアを設置したハリウッドツインルームもございますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 次回のお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
駅から近く周りは、静かでゆっくりできました。 朝食は、種類も多くドリンクバーもあり大変満足させていただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうごいます。 私どもホテルは、山形駅より徒歩３分の場所に位置し、観光やビジネスでのアクセスにとても便利な立地となっております。また、繁華街とは、逆の方向に位置し、とても静かにお過ごし頂ける環境にございます。 朝食でございますが、山形の郷土料理をテーマとした和洋食のバイキングでございます。お口にあったご様子で安心致しました。季節限定のメニューもございますので、是非またご利用くださいませ。 また、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
清潔感のある客室でゆっくり休むことができました。 大きめの浴槽に入浴剤を入れはいり疲れが取れました。 山形駅前に宿泊される際は是非利用してみて下さい。
宿泊施設からの返信
いつも、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 フロントでサービスでお渡ししている入浴剤をご利用頂き、疲れが取れたと伺い 大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、 次回もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂ければ幸いでございます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
接客、朝食、サービス、どれも素晴らしかったですよ。 また行きたくなるホテルの一つです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 「また行きたくなるホテル」とおっしゃって頂けた事は、私共にとって一番の励みでございます。 これからもお客さまにご満足いただけるホテルであるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。 また山形にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております。 お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございました。 支配人
部屋が予想より狭く、ベッド（ダブル）も狭く、大人２人には窮屈だった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋でお過ごし頂く際に窮屈な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。 ツインのお部屋でございますと３４平米の広さに１２０センチのベッド２つご用意しております。 もしまた次回山形にいらっしゃる際は、ご検討頂ければと幸いでございます。 お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございました。 またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 支配人
もう部屋の広さ、インテリア、風呂の広さ、ベッドの質、どこをとっても安定のリッチモンド。ケアも良く、不満は無し。で、どこに行っても同じというなら、食事が違いなのだけど、到着時無料の珈琲の提供が朝食会場であることがうれしいのと、朝食メニューの地元食と質にちょっとした工夫があったのがうれしく、もうワントリップする気になる朝ごはんでした。
宿泊施設からの返信
山形市内、数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル設備や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。 朝食バイキングは、「山形らしさ」をテーマに、山形の郷土料理を中心としたお料理をご提供しております。 「冷やしらーめん」や「山形のだし」等、季節により限定のメニュー等もございますので、そちらもお楽しみ頂ければと存じます。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、 次回もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂ければ幸いでございます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
遠征計画も、明日一日。宿は三か所とも期待どうりかな？天候は梅雨時を考えればラッキー。山形のお酒も期待以上でしたよ。紹介者に感謝。東日本制覇。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、更なる向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋の広さ、ベットの配置、スタッフの方も感じが良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、私共リッチモンドクラブにご入会頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただく事が出来ましたでしょうか。ご宿泊頂きましたツインルームは、リッチモンドホテルズの中でも最大の広さを誇るお部屋でございます。１２２センチ幅のセミダブルベッドが２台、マッサージチェア、４７インチＴＶ、などをご用意しております。お気に召して頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。何度お越し頂いても満足していただけるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。次回、お出かけの際にはリッチモンドホテルズをご利用頂けますよう、お願い申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。 支配人
言わずと知れたリッチモンドさん 最高ですね
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。 今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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