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お部屋も綺麗でよかったです。
宿泊施設からの返信
今回もリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子に安心致しました。 これからもお客さまの声に耳を傾け、お客さまのために進化するホテルを目指して、精進する所存でございます。 次回ご来館の際、お客様にお目にかかることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中にご投稿いただき、誠にありがとうございます。 支配人
山形駅周辺に宿泊される方にお勧めです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。お客様より「お勧めです」と仰って頂け、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。頂いたお言葉を励みに、さらなるおもてなしの追求に努めてまいります。山形へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご多用の中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 支配人
朝食会場の場所で、チェックインから深夜まで無料で、 ドリンクバーの形態の物が、無料で使用できます。 素晴らしいサービスです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、朝食ラウンジは１２時から２４時までドリンクコーナーとしてご利用頂けます。 セルフサービスではございますが、是非お部屋にお好きなお飲みものをお持ちの上ご利用くださいませ。 「素晴らしいサービス」と仰って頂き、大変恐縮ながら嬉しく拝見致しました。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので 次回もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂ければ幸いでございます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
バスタブも広くゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。 ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。今後も、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。次回また山形へお越しの際は、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
山形市に宿泊するならここがお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。ご朝食はいかがでしたでしょうか。今後も、お客様にご満足頂ける様、そして皆様にお勧めできるホテル創りを目指しスタッフ一同精進して参ります。次回また山形へお越しの際は、是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
町のメインの通りとは反対側ですが駅前が広々としていてその目の前にホテルがあります。１２時～２４時まではフリードリンクサービスがありいつでも好きな時に飲むことができます。チェックインの時に宿泊代を払うので帰る時は部屋のキーをマシーンに通すだけでチェックアウトできます。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の仰る通り、私共は山形駅西口から徒歩で約２分でございます。また、ラウンジではお昼の１２時から深夜２４時まで挽きたてのコーヒーなどの飲み物をご用意しております。お待ち合わせやお部屋でお寛ぎの際など、是非お気軽にご利用下さいませ。これからも何度お越し頂きまして満足頂けるホテル創りを目指してまいりますので、お気づきの点がございましたらお声掛け下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。 支配人
全体的にリッチモンドは清潔感が溢れ部屋も広く設備も申し分の無いホテルです。今回宿泊したホテルも部屋から雪山が見え広く綺麗な室内で居心地抜群でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからもお客様に気持ちよくご利用して頂けるように清掃や設備の管理、サービス面でも常に気を配り向上していく所存でございます。お気づきの点などございましたら、お気軽にフロント係りへお知らせくださいませ。次回お客様にお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
客室・ＵＢ広くおすすめです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 ご要望等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。 これからも何度お越し頂けましても、満足できるホテル創りを目指し日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
山形駅から歩いて五分程度なので、駅前飲み屋街にも徒歩で行けます。夕食代わりに居酒屋を利用しました。 室内、館内ともに明るく清潔な雰囲気。 コーヒーがいつでも飲めるのもありがたいです。 朝食バイキングは種類豊富、とまではいかないものの、味も良く程よい品揃えでした。 また利用すると思います。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食でございますが、「山形らしさ」をテーマに郷土料理を中心とした和洋バイキングをご用意しております。 お気に召して頂けたご様子を、朝食スタッフとともに嬉しく拝読させて頂きました。 今後とも快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上や清潔感の維持に努めて参りますので、 お近くにお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
新しいホテルで、殆ど不満はありません。山形ではここですね。
宿泊施設からの返信
この度は山形駅周辺に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 設備やサービスにおきまして、今後も更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。何かご意見やご要望等御座いましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
清潔感もありゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より、「ゆっくり滞在できました」と仰って頂け、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。お客様より頂戴したお言葉を励みに、更なるサービス・設備の向上に努めてまいります。次回も山形へお越しの際には是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 支配人
客室も広くゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度ご利用頂きましたお部屋は、約１４０センチ幅のベッドが入ったお部屋でございます。ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で、嬉しく思います。これからも何度お越しいただきましても、ご満足頂けるホテル造りを目指してまいりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。次回お客様にお目にかかれるのを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございます。 支配人
とても綺麗でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。 今後も、お客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう、邁進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 支配人
部屋が広く（広すぎておちつかないぐらい）マッサージチェアなどの部屋設備にも満足しましたが、コンビニが近くになく不便でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ツインルームに空きがございましたのでご案内させて頂きました。ご満足頂け嬉しく存じます。コンビニエンスストアでございますが、ホテルより徒歩１分の所にございましたが、案内が足りず申し訳ございません。フロントにて近隣のマップをご用意しておりますので、是非お声掛け下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。 支配人
部屋に 加湿空気清浄器 自宅と同じプラズマクラスターがあり 静電気も おきず 大型ＴＶで ゆっくりできました。 退職後も 各地のリッチモンドホテルを利用して夫婦旅行してます。 どの地でも、期待外れなしです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。 私共ホテルでは、全室に加湿機能付き空気清浄機、大型ＴＶ、ズボンプレッサーなどをご用意しております。その他に貸出品もございますので、ご利用の際にはフロントスタッフへお申し付け下さいませ。 リッチモンドホテルズは、全国に３８店舗ございます。２０１６年５月には名古屋新幹線口が開業予定でございます。 お出かけの際には、リッチモンドホテルズをご利用頂けますよう、お願い申し上げております。 次回、お会いできる日を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
お世話になってます。 今回も快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数ある市内のホテルの中より、変わらず私共ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過越し頂けたご様子、嬉しい限りでございます。 今後も現状に慢心することなく、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。 支配人
ゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 今後もお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。 次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けますようお願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
ゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けたご様子安心致しました。 私共では、お客様にご自宅のようにお寛ぎ頂けるサービスをご提供できますよう、努めております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
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