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  11. リッチモンドホテル山形駅前の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

リッチモンドホテル山形駅前の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(リッチモンドホテルヤマガタエキマエ)

  • 山形県
  • 山形・山寺

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.9
JR山形駅西口より徒歩5分の駅前立地で、ビジネスは勿論のこと、蔵王や山寺などへのレジャーや観光にも最適です。シングルでも18平米ございます。
総客室数217室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山形新幹線山形駅西口出口→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,700円〜66,720円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,350円〜33,360円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • サービス:集計中
  • 部屋:集計中
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:集計中

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10件のうち、1〜10件を表示
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月2日

設備が良いのに値段がお得な為

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月16日

フロントの対応とお部屋の清潔さとフロントでのアメニティを自由に選べること、コーヒー等のドリンクサービス

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月20日

朝食がおいしく、駅から近いので。霞城公園にも散歩に行ける。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月1日

フリードリンク、朝食バイキング、料金、大変満足です。 フロント、食事時のスタッフの対応も良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月14日

駅から近いのと新しいくて綺麗です

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月5日

アクセスがとてもよく、まわりにスーパーやコンビニ、飲食店もあり不自由がない。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年12月1日

駅からのアクセスが良く、宿の従業員さんたちの対応が良く、食事も美味しく室内もきれいだったので今回の目的の県民ホール。山形テラスがすぐだったので利用する方には勧めたい。

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年12月1日

建物が綺麗だった。清掃スタッフの挨拶や気配りがとても印象が良かった。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年11月27日

駅からのアクセスが良く、自分ももう若くはないのでマッサージの機械があったのは、助かりました。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月24日

駅からのアクセスも良くて、繁華街とは逆側ですが静かで一人での滞在には不安がなくて良かったです。 隣にコンビニがあるので、必要なものはすぐに買いに行かれます。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.9
(全469件の評価)
  • 部屋:4.8
  • 立地:4.9
  • サービス:4.6
  • 食事:4.8
    • 朝食:4.8
    • 夕食:-
  • 設備:4.5
    • 館内:4.5
    • 部屋:4.5
    • 寝具:4.5
    • アメニティ:4.6
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.2
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年03月08日

  • プラン名:【素泊り】シングル 《喫煙室》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2019年01月14日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年02月24日

  • プラン名:【素泊り】早期予約でもっとお得に!早割7プラン<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2019年02月05日

快適に過ごせました

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月17日

山形の出張で初めて利用しました。いつも系列ホテルで泊まっているので、変わりなく快適に寝れました。当日は雪混じりで寒く駅からの徒歩が少し辛かったのと、館内工事で朝食が取れなかったのが残念です。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は朝食ラウンジの改装工事中のため、朝食がご利用いただけずご不便をおかけいたしました。現在は改装工事が完了しておりますので、次回機会がございまじたら新しくなった朝食ラウンジを是非ご利用くださいませ。 ご滞在中は快適にお休みいただけた様で安心いたしました。何かお気づきの点がございましたら、些細なことでも構いませんのでお申し付けいただければ幸いでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 南 支配人

  • プラン名:【素泊り】シングル 【禁煙室】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2018年12月19日

サンタ

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月12日

山形出張時の定宿

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 定宿と仰っていただき大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 南 支配人

  • プラン名:【朝食付】40型の大画面!100タイトル映画見放題VODプラン<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,700円
  • 宿泊日:2019年01月10日

リッチモンド

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月20日

リッチモンドは元々基準が高いので安心します。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「安心します」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 現状に甘んじることなく、常にお客さまの目線でおもてなしをするよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 齋藤 支配人

  • プラン名:【素泊り】直前予約で超お得!直割プラン<喫煙ダブル>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2018年12月18日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月25日

  • プラン名:【素泊り】期間限定!ポイントアップ<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,250円
  • 宿泊日:2018年11月21日

リニューアル

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月11日

今回はリニューアル後の11Fも部屋でした。 絨毯の色が明るくなって清潔感も増した感じで良かったです。 また利用します!

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 リニューアルした部屋をお褒め頂きスタッフ一同安心しております。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も皆様にご愛顧いただけるホテルであるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 また山形にお越しの際はリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。 本日はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 齋藤 支配人

  • プラン名:お得な連泊プラン【連泊割引】 2泊以上のご宿泊がお得!☆!<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,700円
  • 宿泊日:2018年11月03日

いつも利用しています

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月27日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

宿泊施設からの返信

いつも数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 フロント 庄司 支配人

  • プラン名:【朝食付】直前予約で超お得!直割プラン【禁煙シングル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2018年08月30日

いつもお世話になっております。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月27日

山形宿泊時はこちらがおすすめです!

宿泊施設からの返信

いつも、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。 今回頂戴した嬉しいお言葉に奢る事無く、更なるサービスの向上を目指し精進して参る所存でございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 庄司 支配人

  • プラン名:【朝食付】直前予約で超お得!直割プラン<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,400円
  • 宿泊日:2018年09月10日

いつも利用しています

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月27日

今月から各階毎に改装となるようなので年末まで混みあいそうなのが心配ですがリニューアルであろう客室に次回宿泊するのが楽しみです。

宿泊施設からの返信

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 改装に関しましてはご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。 しかしながら、ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後も現状に満足する事無く、何度お越し頂いてもお寛ぎ頂けるようなホテル創りを目指して参ります。 フロント 庄司 支配人

  • プラン名:【朝食付き】早期予約でもっとお得に!早割7プラン<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,400円
  • 宿泊日:2018年10月15日

朝食

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月22日

以前から比べると少し内容が落ちたように思えます。また、サービス係の人数は多いのに補充が全く間に合っていなくて、この点も以前とは異なるように思いました。

宿泊施設からの返信

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 山形市に数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご朝食に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変心苦しい限りでございます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからのサービス向上への検討課題とさせて頂きたく存じます。 また山形へお越しの際には、ぜひまたリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 畠澤 支配人

  • プラン名:【朝食付】室数限定!チェックアウトは夕方6時☆最大28Hステイプラン<喫煙コーナーダブル>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2018年10月20日

清潔感のあるホテル

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月22日

朝食には山形の郷土料理もあり美味しく頂きました。女性にはパック等のアメニティも充実しており、空気清浄機も部屋に設置されていて気持ちよく過ごせました。

宿泊施設からの返信

この度は、市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 朝食でございますが、お客様の仰るとおり、山形の郷土料理を中心とした和洋のバイキングをご用意しております。 季節限定メニューなどもございますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひ、お試しくださいませ。 また、女性のお客様にはフロントにてアメニティーをプレゼントしております。こちらもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 これからも、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 フロント 宮下 支配人

  • プラン名:山形の郷土料理、いも煮や玉こんにゃくもご用意☆朝食バイキング付きプラン<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,200円
  • 宿泊日:2018年10月18日

ゆっくり滞在できました

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月22日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 あたたかいご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。 今後も、ご宿泊される全てのお客様に快適にお過ごしいただき、気持ちよくご出発できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮下 支配人

  • プラン名:【朝食付き】早期予約でもっとお得に!早割7プラン<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2018年08月16日

立地も良くおすすめです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月31日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。山形市内に数多くあるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。お寄せいただきましたお声を励みに、これからも満足していただけるホテル創りを目指し、サービスの向上。設備の維持に努めて参ります。次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦

  • プラン名:【朝食付き】早期予約でもっとお得に!早割7プラン<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2018年07月17日

くつろげます。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月17日

駅近、コンビニ、スーパー近い、呑み屋さんも地下連絡路で徒歩5分と便利。

宿泊施設からの返信

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客さまのお客様のおっしゃるとおり、最寄りの山形駅やコンビニエンスストア、スーパーまでが近く、徒歩5分の距離にございます。 今後もみなさまに安心して更にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう日々精進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スタッフ 庄司

  • プラン名:山形の郷土料理、いも煮や玉こんにゃくもご用意☆朝食バイキング付きプラン<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2018年05月25日

サンタ

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月21日

山形出張時の定宿のひとつ

宿泊施設からの返信

いつも、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、「定宿のひとつ」と非常に恐縮ながら嬉しくご投稿拝見いたしました。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適にお過ごしいただき、気持ちよくご出発できますよう スタッフ一同日々精進して参ります。 是非またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前に足をお運びいただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 フロント 長岡 支配人

  • プラン名:【朝食付き】早期予約でもっとお得に!早割7プラン<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2018年05月17日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年05月02日

  • プラン名:【素泊り】直前予約で超お得!直割プラン<喫煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,700円
  • 宿泊日:2018年04月30日

おすすめです!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月07日

山形駅西口で飲食街ない静かな場所にあります。 食事場所も少ないので夕食はチェックイン前に済ませてからが良いかと。 久しぶりに宿泊しましたがベットのスプリングがこんなに固かったかな?って感じで眠れなかった。

宿泊施設からの返信

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共ホテルは、山形駅西口にございます。繁華街のある東口とは反対側でございますが、静かな夜をお過ごしいただけます。 また、現在工事中の山形駅西口拠点施設(仮称)が完成した際には、近隣に賑わいが訪れることを、私共スタッフも願っております。 ベッドのスプリングでは、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早速ではございますが、調査・対応させていただきます。 これからも、ご宿泊いただいたお客様に満足して頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただけますよう、お願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人

  • プラン名:【連泊割引】2泊以上のご宿泊で、お得な連泊プラン朝食付き!<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2018年03月06日

ゆっくり滞在できました

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月07日

今回もベットの固さが気になって眠れなかった。 古くなってきているのか中心部が特に気になります。

宿泊施設からの返信

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 山形駅周辺に数多くあるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ベッドの硬さでご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 早速ではございますが、調査・対応をさせていただきます。 お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、ごゆっくりお過ごしいただけますよう改善させて頂きます。 次回、山形にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただけますよう、お願い申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 三浦 支配人

  • プラン名:山形の郷土料理、いも煮や玉こんにゃくもご用意☆朝食バイキング付きプラン<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2018年03月26日

部屋も綺麗なホテルです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月05日

よくリッチモンドホテルは利用させていただいておりますが、 いつも快適に過ごさせてもらってます。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 お寄せいただきましたお声を励みに、何度お越し頂いても満足して頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回もまた、お近くへお越しの際はリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいますよう、お願い申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 宮下 支配人

  • プラン名:おもてなしに込めた想い☆【素泊り】シンプルステイ<禁煙シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,500円
  • 宿泊日:2018年04月03日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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