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いつか朝食（和食）に変化があることを期待してます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、これまで多くのお客様より頂いたご意見を基に、平成２５年１０月１日のご宿泊より山形名物「ひっぱりうどん」など新メニューをご用意させて頂きます。是非お召し上がり頂ければと思います。これからもご満足して頂けます様、日々精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。次回のお越しをお待ちしております。支配人
いつも山形出張の際は利用させていただいてます。 部屋も広いし駅からも近いしテレビも大きいし、 朝食もおいしいしで言うことなしです！ しいて言えば…勝手なことを言いますが、すぐ近くにスーパーがありますし、電子レンジがあったら最高ですね！
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。 電子レンジでございますが、５階と９階の自動販売機コーナーに設置しております。 ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。 次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
いつも利用しています。 部屋もきれいで広いです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私共では、ご宿泊毎にポイントが貯まる『リッチモンドクラブ』にご入会頂きますと、会員の方限定のお得な特典がございますので、もしよろしければ是非ご検討下さいませ。これからもお客様により快適にお寛ぎ頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。支配人
駅から近いのはよいが、３階のへやで窓からは駐車場の車しかみえずちょっと残念。自販機のビールが５００ミリリットルで３２０円と高め。朝食はつやひめや芋煮など山形のご飯がたべられたが、席が一杯で長蛇の列ができていた。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。眺望でございますが、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。また、自動販売機での価格でございますが、納入の取引先と検討させて頂きます。お寄せ頂きましたお声を参考に、満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。次回、山形にお越しの際もリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂けます様お願い申し上げます。 支配人
２泊で利用しました。お祭りとは知らず…出張がちょうど花笠まつりとかぶってしまい、２週間前の予約でほとんどホテルが空いてなかった中で、お気に入りのリッチモンドさんが空いていてラッキーでした（笑） ただ、ホテルのせいではないですが、家族連れなどが多く同じフロアの廊下で子供たちがバタバタギャーギャーと…時期が悪かったと諦めます（汗）
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は、廊下の騒音でお客様にご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、巡回の強化を行って参る所存でございます。お客様から頂戴したコメントを大切にし、より満足頂ける様に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
普段利用利用しているビジネスホテルの中では格違いで最高です。 会員登録をしました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。また、リッチモンドクラブにご入会頂き、重ねて御礼申し上げます。これからも「ワンランク上のサービス」を追及し、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 支配人
ビジネスホテルとしてのリッチモンドの安定感に加え、部屋の大型テレビ、芋煮等地元食材の朝食、まあまあの立地、といったところがプラス要因でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。私共ではシングルとダブルのお部屋に４０型のテレビを設置しておりますので、大画面でお楽しみ頂けるかと存じます。これからも、より一層お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人
部屋設備（大型液晶テレビ）の良くいつも山形市の宿泊はここにしてます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室のテレビでございますがシングルとダブルのお部屋は４０インチのテ レビを設置しております。お気に召して頂けたご様子で安心いたしました。これからもお客さまのご期待にお応えできますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。また近くへお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。支配人
朝食のレパートリーに飽きてきました。 玉こんにゃくなど終了して冷たい蕎麦でもあれば良いんですが・・。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご朝食のメニューに関しましては朝食スタッフに報告をし、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴致しましたこと、深く御礼申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。支配人
昨日より２泊目です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もおもてなしの心を忘れず、よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また山形へお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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