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るるぶトラベル評価
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山形ならではのメニューが良かったです
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご朝食でございますが、お気に召して頂けたご様子で安心致しました。私共では芋煮や玉こんの他に、季節によりましては、冷やしラーメンやひっぱりうどんなどもご用意しておりますので、また山形へお越しの際には是非ご賞味下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。支配人
繁華街からは離れてますが、夕食を済ませて宿泊される方にはお勧めです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルがございます山形駅西口側につきましては、私どもも繁栄することを願っている次第でございます。今後もご夕食の際などにはご足労をお掛けしてしまいますが、何卒よろしくお願い申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。支配人
朝食の内容も良くなってきましたが、二日酔いの朝にはうどんが蕎麦に変更になると嬉しいですが検討をお願いします。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食でございますが、冬期のひっぱりうどんに続き、夏季は冷やしラーメンをお出ししております。お蕎麦につきましては、今後の新メニューの参考にさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またいつでもお気軽にご意見をお寄せ下さいませ。ご投稿ありがとうございました。支配人
シングルでも広い部屋なのでゆっくりできます。西口周辺に泊まる方にはお勧めです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、私共ではシングルでも１８平米ございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。これからもより快適にお寛ぎいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回も是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
昨年は鶴岡市に行きましたが今年は山形市を選びました。自然環境で落ち着いて過ごせ良かったです。急用に迅速対応頂き良かったです。駐車場や朝食レストラン混むようですが駅前なので困らないですね。ブライダル対応しているようです。アメニティ入浴剤良。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のトイレにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。しかしながら、私どもの対応を「良かった」と仰って頂き安心致しました。今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、設備とサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
スタッフのホスピタリティには感動 気分良くさせて頂けました 今回は台風の影響で山形新幹線が止まってしまったため迂回方法を調べて頂いたり駅に確認していただく等大変助かりました
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましては「感動」と仰って頂き大変恐縮でございます。お客様にお喜び頂けたご様子が伺え、スタッフ一同喜んでおります。今後も設備・サービスの向上に努めて参りますので、また山形にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人
朝食バイキングに冷やしラーメンが登場！ このホテルのバイキングは、いろいろと志向があっていつも楽しみにしています。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食でございますが、山形夏の風物詩冷やしラーメンを日替わりでご提供しております。お気に召して頂け嬉しく拝読させて頂きました。これからもより一層ご満足頂ける様向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人
予約の際るるぶで予約を取ったのですが、２泊するのですが１日目は２人、２日目は１人で同じ部屋に泊まりたかったのですが予約をどう取ったら良いかわからず、困ってメールをホテルへ入れました。直ぐ返信が来て、対応をしてくださり、宿泊の取り方やキャンセル料の事など丁寧に説明頂き大変感謝してます。今度で２回目の宿泊ですがＣＰも良く、立地も気に入っています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご予約の際はわざわざお問合せ頂き、大変お手数をお掛け致しました。しかしながら、お客様にこのようなお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。心より御礼申し上げます。また何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
いつも快適に利用させて頂いてます。 朝食はメニュー・味共にグッドです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。山形駅周辺に数多くあるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。お寄せ頂きましたお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
出張でたまに利用しますが今回は部屋の都合でダブルベットの広い部屋でマッサージ機までありました。ラッキー
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回お部屋割の都合上ツインのお部屋をご用意させて頂きました。３４平米の広めのお部屋にマッサージ機がついたお部屋でございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。これからも何度お越しいただいてもご満足して頂ける様日々精進して参る所存でございます。またのご利用お待ち申し上げております。支配人
一泊７５００円朝食付きプランを利用しました。 ２ヶ月ほど前、同じ山形駅前の別のビジネスホテルを６５００円で利用しましたが、たった１０００円しか違わないのに、満足度は２ランクくらい違いました。部屋の広さ、お風呂、ＴＶ画面の大きさ、アメニティ、朝食、どれも８０点以上。特に寝具が上質で、長旅の疲れをしっかり取ることができました。
宿泊施設からの返信
この度は、山形駅前に数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂き、光栄でございます。また、お部屋や朝食等高い評価を頂戴することが出来嬉しく拝読させて頂きました。今回ご宿泊頂きましたお部屋は１６０センチサイズのクイーンサイズベッドを設置したお部屋でございます。お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。支配人
立地条件も良く、館内も清潔でよかった。 携帯の充電器を忘れて困っていたら部屋に備え付けの充電器があり助かった。 朝食のメニューも充実していて満足です。 機会があればまた利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴致しまして、嬉しく存じます。 また、設備や朝食等に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。 これからも現状に満足することなく、日々精進して参る所存でございます。これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 支配人
新しいしすぐ隣にコンビニもあるし対応も良かったのでまた山形へお邪魔する際にはお世話になりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 支配人
立地も良くおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 何度お越しいただいても満足して頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
駅に近く部屋も綺麗で設備も整っています。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお目にかかれる日を心からお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
良かったです。景色良かったですしお部屋お茶上品で夕食ＢＳ入浴剤で温泉気分コ－ヒ－でリラックスのんびり寛げました。また色々プランを拝見させて頂き利用したいと思います。アメニティサ－ビス良。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。お寄せいただきましたお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
シングルでも部屋は広く、清潔で快適です。 朝食も山形らしいメニューで満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。 私どもの朝食は、山形の郷土料理をテーマとした和洋食のバイキングでございまして、季節毎にメニューを変えてご用意しております。 また、ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。 次回、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
二回目の利用ですが、いつも感じのいい応対です。部屋も広くきれいだし、近くにコンビニもあり駅前の好立地も気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「気に入ってます」とおっしゃっていただき大変うれしく拝読させていただきました。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう現状に満足せず、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
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