山形国際ホテルの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ヤマガタコクサイホテル）

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの自慢でもあります朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。フワフワの卵料理や郷土料理の芋煮をはじめ、地元の食材を使った料理を多数ご用意しております。また、その季節で美味しい食材を使ったメニューもご用意しておりますので、こちらも色々とお楽しみ頂ければ幸いです。 次回お客様にご利用頂ける際には、さらに美味しい料理をご提供できるよう、精進して参ります。 お忙しい中、ご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。　またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部　宇津井

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 「普通でした」というお言葉を頂戴でき、ほっとしております。接客や客室のご用意、朝食など、様々なところで各部門のスタッフが一生懸命取り組み、今まで以上にお客様に、ご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。 その中でも、「寝具」に関して高く評価頂けました事、大変嬉しく思います。滞在中はゆっくりお休み頂けたご様子をうかがえて、何よりでございます。ネット上では、南側高層階確約などのプランもございますので、是非ご利用下さいませ。 また、当ホテルはバスターミナルが隣接しており、わずか１分ほどで到着します。山形駅まで徒歩で約６分くらいになります。駅やコンビニも徒歩圏内にございますのでとても便利です。 この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館、心よりお待ちしております。 宿泊部　宇津井

宿泊施設からの返信

この度は、山形国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食バイキングは、お客様に山形らしさを感じて頂きたいという思いから、山形牛カレーをはじめ、芋煮や山形の「だし」など、さまざまな郷土料理を中心にご用意させて頂いております。これからも、お客様にご満足いただけるようなご朝食を提供して参りたいと思います。 また、当ホテルは駅や繁華街が近く、とても便利な立地になります。山交バスターミナルも徒歩１分で着きますので、ビジネスシーンではとても便利です。 今後もお客様に「また来たい」と感じていただけるような、美味しい朝食の提供と、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部　宇津井

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より【朝食が美味しかった】とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。 お褒め頂いた朝食バイキングは、当ホテルの強みでございます。山形の郷土料理である芋煮や、山形牛を使用した朝カレーなど、「山形」のものを美味しく召し上がって頂けますようなメニューを中心にご用意致しております。今後も美味しい朝食の提供と、サービス向上に努めて参ります。 　お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部　宇津井

宿泊施設からの返信

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食について、【美味しい】とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 　フワフワの卵料理や郷土料理の芋煮をはじめ、地元の食材を使った料理を多数ご用意しております。 また、新メニュー『麩レンチトースト』もおすすめしております。 次回お客様にご利用頂ける際には、さらに美味しい朝食をご提供できるよう、努力して参ります。 　お忙しい中、ご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。　宿泊部・馬場

宿泊施設からの返信

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルでは、清潔感がありお客様が快適に過ごせる客室をご用意しております。 また、自慢の朝食では地元料理をはじめ、『麩レンチトースト』などの新メニューもございます。 今後、これまで以上にお客様に満足して頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。 　この度はお忙しい中、貴重なご意見の投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　宿泊部・馬場

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿から、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。これからも、お客様に安心してご宿泊いただき、「寛ぎ・癒しの空間」を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　 宿泊部　宇津井

宿泊施設からの返信

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは山形駅東口から徒歩７分の好立地にあり、清潔感のある客室をご用意しております。 しかし、【シャワーカーテンの臭いが気になる】とのご指摘もあり、大変申し訳なく思います。 スタッフがしっかりと臭いや汚れを確認し、お客様が快適に過ごせる客室を提供していきます。、 　お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 今後、お客様にご利用頂く機会がありましたら、より良いホテルになるようスタッフ一同、日々精進して参ります。 お客様のご来館をお待ちしております。　宿泊部・馬場

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、お客様の満足のいくお部屋にご案内できなかった事、大変申し訳ございませんでした。 ネット上では、南側高層階確約などのプランもございますので、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 　 宿泊部　宇津井

宿泊施設からの返信

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの自慢でもあります朝食に関して、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 今以上に美味しく、多種多様な料理をお客様にご提供できるよう、精進して参ります。 　お忙しいなか、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　宿泊部・宇津井

宿泊施設からの返信

お返事遅くなってしまいまして誠に申し訳ございません。 この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お電話でもお伝えしましたが、今回の不手際は私共フロントスタッフの初歩的な予約内容の確認ミスが原因でございます。 今後二度とこのようなことが起こらないように、基本に立ち返って予約内容の確認作業を細心の注意をはらって行うように周知徹底して参りたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 山形国際ホテル　宿泊部　藤田

宿泊施設からの返信

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたこと、ホテル自慢の朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 当ホテルは皆様に支えていただき、今年で２０周年を迎えます。 やはり、設備等の老朽化もありますが、お客様がより快適にご利用頂けるよう日々改善して参ります。 　お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　宿泊部　馬場

宿泊施設からの返信

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より【また伺いたい】とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、当ホテルの自慢でもあります朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 今以上に美味しく、多種多様な料理をお客様にご提供できるよう、精進して参ります。 　お忙しいなか、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　宿泊部・馬場