ホテルメトロポリタン山形の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルメトロポリタンヤマガタ）

宿泊施設からの返信

みなとのぞー　様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋によりましては、窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。 カードキーに関しては通常１部屋に１枚のお渡しですが、ご希望の場合は追加でお渡しさせていただいております。 ご説明不足で申し訳ございませんでした。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

ＫＩＪ　様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 地元の食材をふんだんに使用している和定食を、お召し上がりいただき食材の名前も覚えていただき感激しております。 他にも山形にはおいしい食べ物が多数ございますので、是非またのお越しいただけたらと思います。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

ｌｍｈｉｒｏ５０４　様 いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ご予約いただいたお部屋タイプは６．７階のお部屋となっております。 この度は、お部屋割りの都合上６階をご案内させていただきました。 今後は、お部屋の空きがございましたら高層階をご案内させていただきます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 またのご来館お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

かず法師　様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 　 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 　 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフの応対に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。 再度、教育を見直し今後改善していくようにいたします。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 娘様からご紹介いただいたということで、大変嬉しく思っております。 貴重なご意見を様々いただきまして、恐縮でございます。 これからもお客様のご期待を裏切らないサービスをご提供できますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 お褒めのお言葉嬉しく思います。 よりお客様にご満足いただけ、愛されるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 朝露はいかがでしたか？ 綺麗な景色を見ると心が晴れますよね・・・。 和定食お召し上がりいただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。 今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 朝食ですが、和定食と洋定食の２種類を２，０００円にてご提供させていただいております。 インターネットからご予約の際、朝食付きのプランでお申し込みいただきますと 割引価格でお召し上がりいただけます。 是非ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 山寺のご観光はいかがでしたか？ 情緒あふれる景色が広がっております山寺は他県のお客様が多数訪れるスポットでございます。 スタッフの接客にもお褒めいただき大変嬉しく思います。 朝食の和定食は外国のお客様にも人気が高くご好評をいただいております。 朝食を食べたあとは、例え和定食でもコーヒーを飲みたいというお客様の声をいただき 数年前から和定食にもコーヒーをお付けするようになりました。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 コンビニでございますが、一番お近くのところは日曜日が２１：００まで、それ以外のお日にちは２２：００までなっております。 その他にも、２４時間営業のコンビニが徒歩２分ほどでございますので、そちらもご案内させていただいております。 次回は是非そちらをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。 お褒めのお言葉光栄に思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 コンセプトルームは内装がデラックスルームより派手で、見た目は良いけど少し落ち着かないというお客様のご意見をいただくことがあります。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後のご参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 ごゆっくりおくつろぎいただけまして幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人