ほほえみの宿滝の湯の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホホエミノヤドタキノユ）

ドリンクサービスや，温泉卵など，きれいな場所で楽しめた

とても気配りがある宿でした

部屋の露天風呂が気持ち良すぎる。ご飯がおいしい。静か。最高のんびりできる。

部屋、風呂（大浴場、部屋の露天風呂）ともに満足。 従業員の方のあたたかい接客がとても心地良い。

ご飯が美味しいことや品数が多いことが良かったです。また、30度を超える暑さの中、天童駅からホテルまで歩いて行きましたが、ホテルに着いてすぐに利用できる「もみじラウンジ」は、ソフトドリンク飲み放題で良かったです。 職員の方々も説明もわかりやすく、細かいところまで気配りが行き届いていた印象です。 送迎バスの方の対応も良かったです。前日の遅くに依頼しても、柔軟に対応していただき助かりました。 おかげさまで、心地よく過ごすことができました。

将棋ロボットや卓球レンタルなど、子供も楽しめる環境が良かったので。

部屋の温泉露天風呂が非常に良かった。

従業員の対応や設備などとても満足した。 今回は夕食をいただけなかったので、次回は是非夕食からお世話になりたい

ご飯も美味しく、風呂も広く気持ちよかった。バスの送迎でも気さくに話しかけてくれたり、夕飯の配膳をしてくれた方も誠実で、他のスタッフもとても感じが良くて心地良かった。フリードリンクを飲める場所や、温泉卵を自分達で作ることも出来て面白いと思った。施設も充実してて、楽しく過ごせる宿だと思った。 マイナスだったのは、部屋の窓から外を見た時に、日常的な風景が広がっており、そこだけビジネスホテルの感じが否めなかった。

食事が美味しく量もたくさんあり、食べきれないほどでした、部屋もとても快適に過ごせました、新しくなったラウンジも良かった

食事もサービスも良かったから

館内設備、料理、従業員の対応等、全て、満足でした。

サービス満点

今までJTBを利用して泊まった宿で、1番良かった宿でした。 フロントでアレルギーではないけど、食の好き嫌いを半分冗談で話したのを本当に対応していただき、驚きと感謝です。

地元で老舗の旅館にふさわしい対応をして頂きました。駅への送迎にも気持ちよく対応して頂き大変助かりました。ラウンジルームの設営も好きな時間にコーヒーが飲めるのが嬉しかったです。スタッフの方の対応も徹底しており大変気持ちよく滞在させて頂きました。機会がありましたら又是非利用させて頂きたいと思います。

チェックインに融通していただき、情報提供が的確でした。部屋、及び、風呂、食事、温泉卵づくり、ラウンジに大変満足できました。又、マッサージは夜遅い対応でありがたい。

プラン食事スタッフのお兄さんの対応がとても良かった。和洋室は6人では少し狭く、布団を敷いてしまうと団欒のスペースがなくなるのが残念だった。

人もそんなに多くなく落ち着いた雰囲気でお庭の手入れも行き届き、のんびりと過ごせる場所でした。無料ラウンジや温泉玉子を作ることもでき非日常を味わえるのも良かったです。

第一に食事が良かった。味、品数、食材等等。お部屋も、今までと少し違い、洗面台が和室の中にあったり、出窓がソファとしても使えたり良かった。スタッフの方の対応も、皆さん笑顔での接客が良かった。

部屋やロビーからの眺望が素晴らしかったです。またチェックイン時に丁寧に対応していただき、安心して過ごすことができました。温泉たまごや湯上がりビールなどのサービスもあり、滞在中、楽しく過ごすことができました。朝食の出来立てのだし巻き玉子と天ぷらが美味しかったです。予約していたプランよりも良い部屋を案内していただき、ありがとうございました。

山形に行くのは最初で最後と思っていたが、この宿ならまた行きたい。部屋のバームクーヘン美味しかった。

以前から両親がこちらを気に入っていて、親戚が集まる時など利用させて頂いています。今回は東京に住む私の息子夫婦と両親に泊まってもらった(私は犬と留守番)のですが、息子夫婦は大変満足して帰りましたし、両親は改めて「いい宿だ」と言ってくれたので一安心です。滝の湯さんには感謝以外ありません。本当にありがとうございました。最後に一つ。売店です。山形の土産として厳選されていて大変良い内容だと思います。

素朴で、静かで、お湯が柔らかくて。ゆっくりできました。ありがとございました。

館内おもてなす気配りが見え雰囲気も良く特に別館と言う事もあり閑静で夕食も完全個室でプライベート重視からも家族、カップルには大変良いと思った。料理も美味しく器も美意識もありマッチしてた。夕食もバイキング形式の所、オープンキッチンなど目の前で料理をと見るが雑踏と喧騒感を覚えるがこちらは違った。夕食はゆっくりとした時間で楽しみたいから非常に大満足でした。

食事が非常においしかった。

サービス良し、お食事良し、ラウンジなどあり、新しいタイプの旅館だと思いました。

おもてなし設備食事などとても良く杖使用での移動しやすいように心遣いして下さった

とにかく一言で大満足しかない！

スタッフの対応の良さと食事内容の良さ

環境に配慮した取り組みが素晴らしい。和洋食山形牛ステーキの夕食、地元野菜をふんだんに取り入れた朝食も素晴らしい。

不満に思うことがなかった。

チェックインの際の柔軟な対応、子どものくつが濡れてしまった時の対応、部屋のテレビが壊れていましたがその対応（夕食時のドリンクサービス）、貸切風呂の時間融通、朝食のバイキング用ワゴンの案内、送迎バスのお見送り対応など、どのスタッフも対応が素晴らしく、とても快適な旅でした！

宿の雰囲気、部屋、温泉が良かった。特に夕食(色々と手を加えている)、ホテルのサービス(温泉たまご等)、ホテルの人の対応にていては、大変満足した。

どの料理も美味しかった、特に山形牛が柔らかかった、お祝いのケーキとワインも良かった、芋煮が食べられたのも嬉しかった

　接客が素晴らしかった。天童駅に迎えに来てほしい旨を連絡しようと思っていたがすでに改札まで迎えに来ていただいていた。とてもよかった。 　夕食・朝食共に個室でゆっくり食べることができた。この時の接客も大変良かった。 　「お土産」を宅配便で送付する際も親切に対応してくれた。

とても快適にすごせたから

部屋をグレードアップしてくれて！その部屋がすごくよくて、ラウンジも使えた　個室でゆっくり夕食がとれた

全体的にとても良く、不満に思う部分がなかった。

送迎の人も親切、売店の人もよくしてくれたし、帽子の忘れ物をフロントの人に連絡するとお土産の荷物にいれて送ってくれて感謝しています その他のスタッフの人もみんな笑顔で感じよく、いろいろな情報もすぐに教えてくれて居心地がよかったです。帰りは駅で写真までとってもらっていい思い出ができました。清潔で料理も美味しく、銀山温泉が取れなかったので天童にしましたが、ここでよかったと思えるホテルでした。ほんとスタッフの皆様がよかったです。

全体的にのんびりできました。庭の開放的なところやお風呂の泉質と温度などとてもゆったりできました。ビールのサービスも良かったです。

従業員の対応、入浴後のドリンクサービスは満足しました。 温泉卵を自分で作る事が出来たのは新鮮でした。 出来れば出汁の提供が有れば最高だと思います。 とにかく満足出来ました。

まず、食事の内容と味、 スタッフさんの対応の良さや清潔感の良さ、全てに満足できました。次回もまた利用したい。

高齢者には大変良いホテル。 食事、風呂、部屋がエレベーターからすぐである。

夕食がとても美味しく、朝食も味付けが良くバイキングなので、好きなものをたくさん食べ大満足です、部屋も広く快適に過ごせました

部屋や風呂がよい。夕食がおいしかった。

前文に記入させて頂いた通りです。 とても良かったです。

料理も個室で落ち着いた雰囲気中で美味しく頂くことが出来ました。 スタッフ全員丁寧で子ども連れにも優しい大変利用しやすい旅館でした。卓球スペース家族で楽しめることができ、すべて満足です。

規模の大きい宿だけあって、様々な施設もあり楽しめました。一方で、個別の対応もちゃんとしてくれて、ありがたかった(通常 朝食はバイキングだが個室対応してくれた。また、連泊だったがメニューの工夫が感じられた、など。)です。 目配り気配りが出来るスタッフが多い印象、フロントや売店などでのちょっとした会話に気持ちが安らぎました。 別館ラウンジや湯上がり処での飲み物提供など、気が利いていました。 SDGsなどの取り組みも熱心なようで、素晴らしいと思いました。 機会があればまた行きたい、と思わせるお宿でした。

夕・朝食共に美味しく従業員の方の対応も良かった為

大型のホテルで団体客もいましたが、特に朝食のバイキング会場はゆっくり食事ができ、またスタッフがテキバキと動いていたので混雑もなくて快適だった。

ウェルカムドリンク湯上がりビールお食事処での満足な夕食ゆったりとした大浴場何より従業員の皆さんのご親切と温かなおもてなし大満足でした

ほほえみの宿の名前どおり、フロント、お部屋へ案内する方も丁寧でわかりやすくスタッフみなさんがさわやかに挨拶してくれて気持ちがよく過ごすことができた。 温泉卵作り体験、大浴場の一口ビールのサービスも嬉しく、ラウンジが充実している。JTBだとアーリーチェックインができた。 おもてなしの心に溢れている宿で、機会があればまた利用したい。

季のはなラウンジが大変気に入りました。 また今回友人の誕生日でケーキをお願いしていたのですが、ケーキも美味しくさらに思いがけないサービスをしていただけ、来年も同じメンバーで伺いたいと話すほど全員が心から楽しめました。ありがとうございます。

部屋の広さ雰囲気がとても良い。

兎に角、天童に行くなら　又　泊まりたい

部屋が本当に綺麗で静かで落ち着ける空間でした。3人一部屋でしたが、急遽広い部屋を用意頂き、広々と使わせていただきました。また夕食もお品書きが丁寧に記載されており、若い方々の接客も素晴らしく、とても豪勢な食事を堪能しました。お風呂も広く、グラスビールや温泉卵のサービスなど旅館の時間を満喫できました。ぜひまた宿泊したいです。

高齢の両親がとてもとても喜んで満足した宿でした。ラウンジでワインや日本酒のめたのが楽しかったようです。 食事も盛りだくさんとかではなく、食べきれる量で沢山の種類があって、地産地消もあったし、その説明などところどころにあって、とても楽しめました。近くに美味しいラーメン屋もあって息子は大満足。ライトアップもみれて家族全員大変満足な旅行になりました。

滝の湯さんの館内は木を贅沢に使われていて部屋だけでなく館内どこを移動していても木に囲まれていて､とてもリラックスできました。 中庭も派手なお庭ではないのですが、静寂の中眺めていてとても癒されました。 お部屋の浴室は使用しませんでしたが大浴場の着替え場所は清潔でした。 アメニティグッズ､タオルなども無駄に置いてなくて当たり前の環境を見直すのを感じました。私達夫婦はお酒類は一切口にできませんが､専用ラウンジでのコーヒーをいただきながら普段見ることのない広重の本を広げて､広重の作品をながめて優雅な時間でした。 最後に夕食も朝食もお料理全て本当に美味しかったです。食事の際のスタッフの方々の接待や会話も大変感じ良かったです。私達を駅に送ってくださった女性スタッフの方は2階の駅の窓口に向かうためエレベーターに乗りふと外を見ると私達にずっと手を振りお見送りしてくださっているんです。車から降りました時に挨拶してくださっていたのに・・ 感動しました､うれしかったです。楽しい旅ありがとうございました。

対応、サービス含めて素晴らしかったです。特に料理が完璧でした。

全体的に洗練されていた 温かい雰囲気だった

全体的にバランスのとれたサービス、設備だと思います。アメニティ－等は合理的な面もありましたが、環境保護の観点で理解できました。今回は3泊しましたが夕食は3食ともバライティにとみ、かつ大変美味しかった。今まで高級旅館も利用した事もありますが、それと比較しても遜色ないと家内共々感じた次第です。

スタッフの対応や食事・お風呂など満足でした。ご近所の同級生も大学時代(山形大学)部活の仲間と毎年、各地域持ち回りで同窓会を開いているみたいです。今回(来月1１日頃)、山形の担当で、なぜか同じ天童温泉「ほほえみの宿滝の湯」の事でした。とても良い旅館だと友人に言っておきました。

とても広くて良いお部屋でした まずエントランスが大きくて豪華 案内をしていだだいたスタッフがとても丁寧で嬉しい なんと部屋がアップグレードして天然温泉の露天風呂付きの部屋 大きくて清潔な大浴場 個室での大変美味しいディナー 朝食は郷土色豊かな和食から麻婆豆腐などの中華、さらに作りたてのフレンチトーストなど大満足でした 天童市ならここが最高です

初めてのラウンジ😃驚きましたぁ～😃 是非とも皆さんに経験して欲しいです😃それに加えて皆さんの笑顔がたまらなく嬉しく楽しくさせて頂きましたぁ～😃私もサービス業をしていますが…あそこまで出来ず😓学ばせて頂きましたぁ～😃

部屋からの眺望 サービスも満足できた

当日の送迎時間の変更や子どもたちへの対応など、皆さん丁寧で優しく、楽しく過ごさせていただきました。

エントランス、部屋、風呂等々広々としていて心からくつろげました。とても素晴らしい旅館でした。

チェックアウト後荷物を預けて観光する場所の相談をしたところ，預かってくださると申し出て頂き、受け取り時もとても丁寧に気持ちよく対応してくださいました。

チェックインのサイクルまでまだ迎えにきてくれました。 遠方から子連れで荷物が非常に多く、部屋と往復する覚悟でしたが全て片付きました。

ウェルカムドリンクや館内の案内などとても丁寧でした。 また細かなことにもすぐに対応していただけたことや、悪天候で新幹線が止まってしまい関東までの足を探しているさいも丁寧に一緒に探して頂いたりとホスピタリティー大変お世話になりました

特に食事が良かった。夕食のすき焼きが美味しかった。朝食バイキングが手の込んだものばかりで感動しました。部屋は空いてたので、グレードアップしたと言われ、広々とした部屋でゆったり過ごせました。

館内の随所にアルコール消毒液が有り感染対策が十分で安心して過ごせました。館内の説明をしてくれた女性の従業員さんはマスク越しでもわかる笑顔で対応いただきとても好感が持てました。またウエルカムドリンクや温泉玉子作りなど無料のサービスがあり楽しめました。夕食は山形·米沢牛の食べくらべを選びましたがお肉が新鮮でとても美味しくいただきました。あらゆる面でおもてなしの気持ちが感じられとても満足です。友人にも安心して薦められる旅館です。また自分もリピートしたいと思います。

清潔感があり、部屋、大浴場、脱衣所ともに広くてよかった。 夕食が個室だった点がよかった。 売店も充実していた。

庭とサービス、食事