JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:88点
- 大浴場:83点
- 夕食:92点
- 朝食:85点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
将棋愛好家には、最高のホテルです。AI将棋対局マシンもありおもしろかった。 部屋も広さ、質とも良く、部屋付の露天風呂も良く、これまでの最高でした。 上記を考慮すると、宿泊料金も納得できる内容でした。
- 60代
- 男性
- その他
山形には何回か来たことが有りましたが宿泊は初めてでしたが本当に満足しました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
広々としたロビー、部屋、通路、風呂
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
サービスが文句ない
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅から近く、部屋の広さと清潔感やお風呂の広さに大満足しました。食事も美味しく、又行きたいし。皆にお勧めしたい所です。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
館内の清潔感、ゆったりとした雰囲気、美味しいお料理と家族のみで過ごせた食事の時間に加え丁寧な接客。全体的な細やかなおもてなしが素敵でした。寝具がとても快適で、朝までぐっすり眠れました。 館内に貼ってあった手作りの温泉の効能、又付近のおすすめのマップが書いてありとても見やすかったです。 祖父母、子供達と9人の旅行となりましたが皆んなが旅館に満足し楽しみ、また泊まりたいと言いながら後にしました。 本当に素敵な旅館でした。 ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
お部屋の半露天風呂が、眺望や湯の温度等、快適であった。 ホテル内に卓球施設があり、楽しく過ごせた。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
良いおもてなしを受けました
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
温泉が柔らかくゆったりリラックスできました 食事も大変充実して美味しかった事と芋煮に感動しました
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
全ての面で100点あげられる
- 40代
- 女性
- その他
2回目の利用で前に泊まった時はラウンジがなかったのですが、今回はあってゆっくりできてよかったです。接客も変わってなかったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
非常に満足度が高いため
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
食事内容や環境と庭園の見ごたえ、おもてなしなどを含めてとても満足して再度行きたい旅館です。 従業員の方々人柄も良いし親切でした。 他人に自信を持って薦められる所です。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
最近泊まった温泉旅館の中では1番いい。 行ってよかったと言う気持ちになった。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
食事時間などに融通がきき、快く対応してもらえた、夕食も大変美味しかったです、従業員全ての方の対応が最高に良かったです。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフの接客態度がすばらしので、滞在中はゆったりリラックスできました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
チェックインのスピードが早く対応が素晴らしい 手土産に羊羮をお持ちしたのですが食事の時 ドリンクをサービスしてくださいました お心遣いが嬉しく思います お土産でも当日がなくてお尋ねしたら翌日には入荷していました びっくりするやら本当に助かりました 朝食は品数が多く美味しかったです 和洋中華と多種多様にとんでいました フレンチトーストが美味しいのでもっと食べたいと思うくらい 私の大好きな甘酒牛乳すべて満足しました 帰りの送迎もすぐ対応してくださいました ビックリすらぐらい嬉しい 帰りの車内も会話が弾み楽しい車内でありがたく思います また是非とも宿泊させていただきたいと思います ありがとうございました
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
ドリンクサービスや,温泉卵など,きれいな場所で楽しめた
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても気配りがある宿でした
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
部屋の露天風呂が気持ち良すぎる。ご飯がおいしい。静か。最高のんびりできる。























