JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:93点
- 大浴場:89点
- 夕食:91点
- 朝食:84点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
とにかく、料理が素晴らしい。 美味しくて上品で心がこもった里山御膳、とても感激しました。 そして従業員皆さんが親切で、笑顔が溢れています。外国人従業員さんも先輩に囲まれながら一生懸命働く姿が微笑ましく感じました。 皇室の皆さんが宿泊された歴史を宣伝したら、ますます人気が出る宿だと思います。
- 20代
- 女性
- レジャー・観光
また行きたいと思った。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
皇室の方が何度か宿泊されたお宿なので
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
食事、大浴場、部屋全てに満足
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
夕食がとても美味しかったです。味付けや量もちょうど良かった。駐車場の入り口がわかりにくかったが、フロント係の方が丁寧に教えてくれたので助かりました。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
お菓子バイキングやトランプなどのおもちゃの貸し出しなど、+αのサービスに感激しました。夕食時に担当してくださったスタッフの方も丁寧で、快適でした。お世話になりました。
- 不明
- グループ
お部屋の広さも、お値段も、料理の満足感もすべてが満足でした。
- 70代
- 男性
- 家族
施設が古いにも拘わらず、すべて良かった。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの方の接客、料理、温泉、宿泊客へのサービス含めすべてが素晴らしかったです。また伺いたいです。
- 50代
- 女性
- グループ
緑の山々、川の流れ、静かな雰囲気で都会からの旅行でとてもリラックスできる旅館でした。お風呂も改装され綺麗になり、義経の湯、静かの湯両方を時間差で楽しめて大満足でした。露天風呂も五右衛門風呂みたいな1人用の深いお風呂も楽しめました。夕食はどれも手がこんでいて、郷土料理満載で大変美味しかったです。朝食もビュッフェで品数が多く郷土の納豆やわらび、普段食べれない食材を頂けて幸せでした。売店も試食、試飲があって良かったです。受付、食事のスタッフさんも優しくてほっこりしました。またこの旅館に泊まりたいと思います。
- 60代
- 男性
- ひとり
値段のわりに、食事がよい。外湯に近い。
- 不明
- グループ
夕食がとても良かった。また、夕食の配膳をしてくれたスタッフの方がとても良かった。
- 70代
- 女性
- グループ
伝統と格式を感じた。
- 女性
- グループ
この金額で良いの?って位お部屋も広くて部屋風呂も広くて、スタッフの方の対応もとても良く、まさかの誕生日のサプライズもあり凄く素晴らしい宿でした。 本当に皆んなが満足し、また来たいと思わせてくれた宿でした!













