ホテルグリーンパレスの口コミ・おすすめコメント（ホテルグリーンパレス）

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。 バイキング朝食のおかずの補充が不十分だった事、大変申し訳ございません。レストランスタッフが変わり、不慣れなためご迷惑をお掛けしました。現在、二度と同じ事の無い様、毎日指導をしており改善に努めておりますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿・ご指摘ありがとうございます。 ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はご利用ありがとうございます。 深夜の徒歩でのご移動、遠く感じたのではないでしょうか。 ＪＲ仙台駅から歩きますと少し距離がございますが、東口からタクシーですと５分程ですのでお勧めでございます。 また仙台駅へ行かれる場合は、バスが便利でホテルからバス停まで徒歩１～２分、仙台駅まで１０分ほどで本数も多いのでぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂きありがとうございます。 設備で至らない点があり、大変申し訳ございません。 ご指摘の点はすぐに改善という訳には参りませんので、その分温かい接客とリーズナブルな料金で補いたいと考えております。 ６月より汚れやキズのある客室の壁紙の張替えを行なっております。 より清潔な客室に改善しておりますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 私どもは安全・安心な施設をリーズナブルな料金で提供することを使命と考えております。 「満足度が高い」とのコメントをいただきまして非常に光栄に存じております。 これからもお客様に喜ばれるサービスを追及してまいります。 ぜひ今後ともご利用いただけますようにお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンパレス アシスタントマネージャー　半澤　敏之

宿泊施設からの返信

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂きありがとうございます。 今回は繁忙日のご利用で通常料金でのご利用でございました。 繁忙日以外は日にちによりシングル１泊４，０００円～とリーズナブルな料金でご提供しております。このリーズナブルな料金ではなく通常料金を基準に考えて頂ければ幸いでございます。 ７月と８月はインターハイや仙台七夕などのイベントが続き、通常料金での販売が多くありましたが、これからはリーズナブルな料金の日が増えて参りますので、ぜひまた次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。 ご満足頂き、大変嬉しく存じます。 これからもより良いホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参ります。 当ホテルはプロ野球楽天イーグルスのホーム「ｋｏｂｏパーク宮城」から徒歩１５分と大変近い立地でございます。今年は好調で毎回面白い試合をしておりますので、ぜひ観戦にお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。 当ホテルはご指摘通り、徒歩２５分と少し離れておりますが、東口より車で５分とお車利用の方には近いかと存じます。 駐車場は出し入れ自由・高さ制限なしで１泊６００円とリーズナブルでホテル敷地内３０台、ホテルより徒歩３分の提携駐車場１５台と予約制で承っております。休前日を中心に満車になる日が多くございますので、ぜひお早めにご予約下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

宿泊施設からの返信

今回ホテルグリーンパレスをご利用頂きありがとうございます。 接客について、お客様よりお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 スタッフも大変喜んでおりました。 今後もお客様に喜ばれる接客・サービスに努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来仙をお待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　アシスタントマネージャー　佐藤

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。 これからも皆様に喜んで頂けるホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参ります。 当ホテルはＪＲ仙台駅から車で５分の立地で１泊６００円とリーズナブルなホテル敷地内駐車場３０台、提携駐車場１５台あり、お車でお越しの方には大変便利でございます。 しかも出し入れ自由、平地で高さ制限なしでＲＶ車やワゴン車、２ｔ車など大きな車もＯＫと使い勝手抜群ですので、ぜひご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　支配人　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 朝食が冷めていたとの事、大変申し訳ございませんでした。早速レストランの朝食提供の状況を確認し、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくと適温でのご提供をする様、スタッフに改めて指導させて頂きました。また、お客様お１人お１人にご満足頂ける事を念頭に置いて朝食のご提供をする事も重ねて指導致しました。 次回、ご来館頂いた際に挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 　　 　担当　アシスタントマネージャー　須藤

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。 当館の朝食はバイキング形式でございまして、地元宮城の食材を中心に、郷土料理等もご提供いたしており、皆様に喜んで頂いております。 これからも、お客様お１人お１人にご満足頂ける様、努めて参りますので、次回もぜひご来館下さい。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 　担当　アシスタントマネージャー　須藤

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグリーンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 バスルームの広さにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題でもあり、すぐに改善は出来ませんが 今後の課題とさせて頂きます。 朝食やスタッフの対応にご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。朝食は地元宮城の食材を中心に、メニューも県外のお客様が目にする機会の少ない郷土料理などもご提供させて頂いております。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。 次回もぜひご宿泊頂けます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 　　 　　担当　アシスタントマネージャー　須藤　

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、お褒め頂きありがとうございます。 当館は仙台駅から車で５分程度と若干の距離がございますが、その分仙台駅周辺と比較して料金もお安く、接遇につきましても 日々皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同研鑽に努めております。 次回もご来館賜ります事、心よりお待ちしております。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 　 　担当　アシスタントマネージャー　須藤